ASIGNATURA VENTAJA COMPETITIVA

RESOLUCIÓN DEL CASO FICOSA INTERNACIONAL

CASO FICOSA INTERNACIONAL

¿Cuáles son las características del sector en el que compite FICOSA?
El sector de los componentes para automoción en el que compite FICOSA INTERNACIONAL, es un mercado globalizado y maduro en los países desarrollados y en crecimiento en los mercados de los países en vías de desarrollo, siempre que los fabricantes de automóviles entren en dichos países a comercializar sus productos. Según el modelo de las 5 fuerzas el sector presenta las siguientes características: El número de competidores se ha ido reduciendo conforme el mercado de fabricación de automóviles se ha ido globalizando, llegando al número que el mercado puede soportar, …ver más…

Esto fue utilizado para que en 1987 se creara el primer centro de ingeniería en UK y conforme se fue ganando peso en los distintos países se crearon fábricas y más centros de ingeniería. Por tanto un pilar importante de su negocio es la cercanía al cliente y las relaciones creadas con el cliente basadas en la confianza, transmitiendo una imagen de empresa innovadora con capacidad de ser un proveedor importante para el cliente y con orientación internacional. Es una empresa familiar controlada por dos familias los Pujol y los Tarragó, con una pequeña participación (11,9%) de dos grandes bancos europeos. La organización era parte importante en su modelo de negocio ya que estaba basada en unidades descentralizadas con un alto grado de autonomía operativa para fomentar su creatividad. El objetivo era mantener el espíritu de empresa pequeña y flexible a nivel globalizado. Para obtener esto en 1999 se adopto una organización matricial dentro de las seis divisiones. De esta manera en las unidades de negocio coexistían los directores de las propias unidades y funcionales asociados a operaciones, I+D, compras y calidad, etc., lo que hacía que los servicios al cliente no se vieran afectados por las rigideces de una empresa muy grande, pero sin tener una excesiva diferenciación entre los procesos. Esto es debido a que hay que ser eficiente en la producción ya que en el sector se compite por calidad/precio. Provocado por la necesidad de tener una buena calidad/precio existe una