Caso Cirque Du Soleil
Respuesta
Dado el crecimiento que ha tenido el Cirque durante los últimos años se hace cada vez más inviable el mantener el romántico estilo de dirección concebido desde sus orígenes por el dueño Guy Laliberté.
Es necesario buscar un equilibrio, o una “mezcla correcta” entre el negocio y el alma del Cirque.
Veamos primero los problemas a los que se enfrente Cirque:
Por un lado los precios de los boletos han ido aumentando debido a que los espectáculos requieren cada vez más recursos para cumplir las expectativas de un público cada vez más exigente. Para enfrentar este problema sin ir en contra de la política original de los propietarios de que una familia de 4 integrantes pudiera ver el espectáculo por …ver más…
Así también se preocupan de involucrar a todos los empleados en el producto final, ya sea directamente ayudando a levantar la carpa de un espectáculo o indirectamente emitiendo un agradecimiento en una ceremonia de premiación.
Además los empleados reciben beneficios propios de trabajar en el Cirque du Soleil como son prestigio, trabajar con lo mejor de lo mejor en cada uno de sus campos y ser partícipes de un proyecto soñado para cualquier artista.
Independientemente que el principal activo del Cirque, los artistas, son adversos a los tipos de organización formal, principalmente ante temas de supervisión, horarios rígidos, tareas rutinarias, etc, también necesitan saber hacia dónde van es decir, necesitas claridad en las metas y objetivos. Es por esto que Pouliot se ha esforzado en hacer planes a 6 meses para que la gente pueda enfocarse y seguir prioridades. Quizás se debería hacer un esfuerzo en comunicar claramente e internalizar la Visión y la Misión de Guy Laliberté en cada uno de los empleados con el fin de alinear los objetivos. Para esto incluso se puede utilizar el medio de comunicación oficial creado por Marc Cagnon, la boule, pero en sentido contrario.
En resumen, para poder lograr un equilibrio que entregue viabilidad hacia el futuro se deben considerar nuevas estrategias tanto internas como externas; internas en cuanto a la organización de áreas como