Caso CEPSA: ¿Cómo atraer y retener a los mejores profesionales?

RRHH

Nerea Martínez Huerta, 3ºA, GADE, Móstoles

1. ¿Qué procesos de la gestión de los Recursos Humanos aparecen en el caso?
¿Qué relación hay entre ellos?
Para analizar la gestión de los Recursos Humanos que aparecen en el caso vamos a hacerlo a través de la estructura clásica.
Así, hemos agrupado las diferentes funciones en cinco procesos básicos:
a) Procesos Básicos: Las políticas de recursos humanos de la compañía tienen como misión reforzar el capital humano e intelectual ofreciendo una carrera laboral estimulante y un ambiente de trabajo atractivo, en un entorno saludable y seguro, como forma de atraer y retener a los mejores profesionales.

b) Procesos de …ver más…

De esta forma, los responsables de las diferentes áreas pueden evaluar los progresos individuales de los profesionales que están a su cargo.

2. ¿Cómo atrae CEPSA a los mejores candidatos?

Con la finalidad de atraer a los mejores profesionales, la compañía emplea diferentes herramientas que le permiten llevar a cabo sus procesos de selección. Para ello, dispone de un equipo de profesionales especializados en la selección de personal. Cada proceso de selección se diseña en función de las características del puesto a cubrir, lo que garantiza una buena adecuación de los candidatos al perfil de competencias del puesto. El proceso consta de pruebas psicotécnicas (razonamiento, aptitudes y personalidad), dinámicas de grupo, una prueba de idiomas y una entrevista personal con el Departamento de Selección. El proceso finaliza con una entrevista entre el candidato y la persona responsable del puesto a cubrir.

Para CEPSA, el protagonista del proceso de selección es el candidato, por lo que su objetivo es que se sienta cómodo y permita conocer la potencialidad que puede aportar al grupo.

Todo esto queda reflejado en la página web de la compañía, en la que Cepsa incluye numerosos apartados que facilitan que los posibles empleados conozcan desde los objetivos que la empresa quiere lograr, el prototipo de preguntas que se le van a plantear en la entrevista o en el examen psicotécnico… hasta un enlace en el que la empresa soluciona