CAPTACIÓN CLIENTES En primer lugar, vamos a establecer el target determinado. ¿De dónde lo sacamos? Bien, pues, en mi opinión, analizando exhaustivamente a los actuales usuarios del gimnasio. No es suficiente con conocer que el 10% son clientes particulares y el 90% empresas, necesitamos conocer una serie de variables que nos permitan saber quiénes son nuestros clientes, cuántos años tienen, de dónde son, a qué se dedican, qué les gusta de nuestro gimnasio, por qué nos escogieron a nosotros, con qué valor se identifican más, cuáles son los ejercicios que más realizan, etc. En definitiva una serie de datos que nos desvelen el tipo de clientela que tenémos para poder segmentarla en unos grupos determinados. Parte de esta información podemos