EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA.
Toda organización tiene procedimientos para adquirir la información básica necesaria para realizar las actividades diarias y asesorar la función de toma de decisiones. En los últimos años, muchos de estos procedimientos han evolucionado hasta convertirse en sistemas formales para la recopilación, el almacenaje, el análisis y la información de tales datos. La introducción de la computadora ha apoyado y expandido esta tendencia.
En los últimos años, ha crecido el interés respecto a integrar la gran cantidad de fuentes de información de la organización, en un sistema total diseñado para suplir las necesidades de información de la organización. Desde una perspectiva de mercados, nos referimos a …ver más…

El sistema contable de la organización es una fuente de información crítica. Para quienes toman las decisiones. Este sistema contiene información relacionada con las ventas, los niveles de inventarios, los costos de distribución, las cuentas por cobrar, etc. Tal información es importante en la monitoría del desempeño de los programas de mercados y en la señalización de los problemas y las oportunidades.
ETAPAS DEL SIM
Los sistemas de información de mercadeo pueden clasificarse en tres etapas o niveles: (1) el sistema de almacenamiento y recuperación de información; (2) el sistema de monitoría y (3) el sistema analítico.
EL sistema de almacenamiento y recuperación de información es el más elemental de los tres. Como sistema que automáticamente acredita información, puede ser de gran utilidad para contestar preguntas relacionadas con hechos tales como: “¿Cuántos distribuidores tenemos en la zona central de ventas?”. El resultado de este sistema son, sencillamente, los hechos que se han almacenado en él.
Un sistema de monitoría, es un sistema más sofisticado diseñado con el fin de suministrar información a la gerencia, sobre todo lo relacionado con lo que está sucediendo. Este sistema presenta informes sobre áreas tales, como de niveles de ventas, participación en el mercado y niveles diarios de producción e inventario. Este sistema formula preguntas tales como: “¿Dónde