1. ¿Qué tipos de información debe buscarse en las entrevistas?
En la entrevista usted necesita obtener las opiniones de los entrevistados y su parecer acerca del estado actual del sistema, metas organizacionales y personales y procedimientos informales.

2. ¿Mencione los cinco pasos en la preparación de una entrevista?
• Leer los antecedentes.
• Establecer los objetivos de la entrevista.
• Decidir a quién entrevistar.
• Preparar al entrevistado.
• Decidir el tipo de preguntas y la estructura.

3. ¿Defina lo que significan las preguntas abiertas de una entrevista. Mencione ocho beneficios y cinco desventajas de usarlas?
• Pregunta abierta: Las preguntas abiertas de una entrevista le conceden a las entrevistadas opciones abiertas …ver más…

Es un método deductivo que proporciona forma simple a la hora de empezar una entrevista. Resulta útil cuando el entrevistado tiene opiniones fuertes sobre el tema.

10. ¿Defina el significado de estructura de diamante. ¿Cuándo es útil emplearla en las entrevistas?
Es la estructura del resultado de las dos combinaciones de las estructura de pirámide y de diamante ya que esta implica en empezar de manera muy específicas, en la cual después se examine aspecto generales y se concluye con preguntas específicas nuevamente.

11. ¿Defina el diseño conjunto de aplicaciones [JAD]?
Es una técnica o proceso usado en el Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas para e licitar requerimientos de Sistemas de información para una compañía. Le técnica JAD también incluye enfoques para mejorar la participación de los usuarios, agilizar el desarrollo y mejorar la calidad de las especificaciones.

12. ¿Liste las situaciones que justifican el uso de JAD en lugar de las entrevistas personales en la organización?
Los grupos de usuarios están intranquilos y quieren algo nuevo, no una solución común a un problema típico.
La cultura organizacional apoya los métodos conjuntos de resolución de problemas entre diversos niveles de empleados.
Los analistas prevén que la cantidad de ideas generadas por medio de las entrevistas uno a uno no será tan abundante como la cantidad de ideas que se podrían obtener de un