ANALISIS DE UN SERVICIO LA FERRETERIA

INTEGRANTES: PROFESORA:
Felipe Arumí Paulina Cisterna
Sofía Bustos
Claudio García
Martín López
Cristian Pérez
Carola Riquelme
Benjamín Troncoso INTRODUCCION

En este trabajo analizaremos como es una ferretería, vamos a conocer y aprender como funciona.
Responderemos algunas preguntas como: -¿Qué es una ferretería?

-¿Qué productos ofrece?

-¿Cómo funciona?

-¿Cuál es el servicio que presta?

-¿A quienes presta el servicio?

Ferretería significa «tienda del hierro». …ver más…

Secciones de una ferretería

Se puede dividir en:
Construcción
Pintura
Herramientas
Iluminación
Electricidad
Gasfitería
Baños
Pisos
Muebles y accesorios
Decoración hogar
Aire libre Servicio al cliente: Despacho a domicilio Armado de Muebles Instalaciones

Descripción de los objetos tecnológicos
Existe multiplicidad de herramientas en una ferretería. Existen herramientas manuales, que requieren de fuerza para usarse y las herramientas mecánicas, que son las que tienen motores.

Herramientas de fijación: Sargentos, Prensas -
Huinchas, Reglas
Plomadas, Niveles, Escuadras
Engrapadoras, Remachadoras

Herramientas mecánicas
Atornilladores , Chicharras, Dados
Alicates, Tenazas
Llaves mecánicas,Llaves, caimanes
Hojalateras, Napoleones
Sopletes.

Herramientas de corte
Sierras, Serruchos
Formones, Gubias,
Escofinas, Limas , cortavidrios
Arcos de sierra,Cartoneros
Pelacables, Hachas.

Herramientas de obra gruesa:
Chuzos, Combos, Martillos, Mazos,
Lijas,Palas, Picotas, Llanas, Planas,
Escobillas de acero,Abrasivos en general
Kits de pintura, Bateas, Diablitos.

Materiales de