Caso IKEA

Caso IKEA
Lucía Temprana
Daniel Iniesta
Borja Martín
Jaime Valverde

Marketing Troncal
Profesores:
Jaime Castelló
Michele Quintano

© ESADE 2009

Caso IKEA

Índice
1. Factores clave del éxito de IKEA

3

1.1.

Análisis Externo

3

1.2.

Análisis Interno

7

1.3.

Segmentación y Targeting

8

1.4.

Propuesta de Valor

9

1.4.1.

Posicionamiento de IKEA

1.4.2.

Estrategia de Marketing Mix

1.5.

Conclusiones

9
10
11

2. Estrategia de producto y Gama de Productos

12

3. Puntos débiles de la compra en IKEA y valoración de la propuesta de socio de
IKEA con sus clientes
13
3.1.

Puntos débiles de la compra en IKEA

13

3.2.

Valoración de la visión de …ver más…

Matriz de 5 fuerzas de Porter
En el caso de IKEA de las 5 fuerzas de Porter las más importantes serán los clientes y la competencia interna.
Los clientes adquieren gran importancia ya que se trata de un nuevo concepto en ese país y son los que decidirán el posicionamiento de la nueva marca. Como ya hemos dicho antes existen las barreras de los productos, tanto en diseño como en dimensiones y del concepto de IKEA en si mismo.
En cuanto a la competencia interna, existen actualmente otras empresas que se dedican a la venta de muebles y a precios muy bajos, como es el caso de
Wal‐Mart. Pueden ser un problema si introducen muebles de diseño al precio que ya acostumbran a tener, extremadamente bajo para IKEA.
Los minoristas de gama alta 6enen mucha variedad de producto en sus
6endas a precios más elevados.
© ESADE 2009

Caso IKEA

Como nuevos entrantes iden6ficamos a las empresas de Gran Distribución del es6lo de Wal‐Mart que aún no hayan entrado en el mercado y que pueden suponer problemas para IKEA.
Por el lado de los proveedores, no 6ene porqué exis6r una barrera, ya que IKEA no 6ene la necesidad de cambiar los que actualmente 6ene salvo que encuentre una forma más eficiente de vender en este país.
En cuanto a los productos susDtuDvos, no encontramos ninguno que pueda suponer un problema para IKEA, por lo que no será considerado como barrera.
El siguiente esquema resume lo