Actividad N° 4 – 5.

Título del trabajo: Análisis Estratégico – 5 Fuerzas de PORTER.-

Nombre Empresa: CHILEXPRESS S.A.-

Historia y descripción de la Empresa

En 1989, Chilexpress comenzó a realizar envío certificados, servicio que más tarde se consolidara en la empresa de Courier, giros de dinero, recaudaciones y otras prestaciones relacionadas con la mensajería.

Dispone de una flota de 400 vehículos cumpliendo de manera oportuna con los servicios que ofrece. Cuenta con 316 oficinas comerciales, 26 centros de distribución y 49 centro de reparto a lo largo del país. También tiene presencia en todo el mundo, con alianzas estratégicas con reconocidas empresas de Courier internacional como Western Unión, TNT y UPS.-

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Los clientes poseen información completa en cuanto a marcas, precios, calidad, etc., por lo que la propensión a cambiarse es alta. Esto lleva a plantearnos la realización de fuertes campañas que tendrán por objetivo mantener informado al cliente de ciertos atributos que son más valorados en el momento de elegir, debido a que existe una gran diversidad de elección, lo que hace aún más vulnerable cualquier decisión al momento de comprar.

Poder de los Proveedores:

Chilexpress es una empresa de servicios: Courier, giros de dinero, recaudaciones, y otros negocios relacionados a la mensajería bajo la razón social de Chilexpress S.A. con el tiempo amplía sus servicios a diversos países también logística y transporte aumentando así los proveedores.
El poder de los proveedores también se puede aumentar por integración vertical en el sector de sus propios clientes, la empresa se ha enfrentado a sus proveedores como competidores dentro de su mismo sector, su rentabilidad financiera en la que posiblemente se puede ver reducida. Con una inversión cercana a los US$ 6 millones en tecnología e infraestructura, se consolida como integrador líder en logística de avanzada en EE.UU. A esto se une la evolución de su imagen para ofrecer el más