Nombre: Nydia Paola Maldonado Molina
Matrícula: 2729496
Nombre del curso:
Inversión en el mercado financiero
Nombre del profesor:
Laura Olivia Escalante Elizondo
Módulo:
Tema 1. Marco normativo y estructura del sistema financiero mexicano actual

Actividad:
1. Sensibilidad al usuario financiero a los servicios de las diferentes autoridades del sistema financiero mexicano
Fecha: 17 de Agosto del 2015
Bibliografía:
Consultado en Blackboard http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en www.condusef.gob.mx el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en http://www.cnbv.gob.mx/ el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en http://www.ipab.org.mx/ el día 17 de Agosto del 2015.
Consultado en …ver más…

________(1)________, por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos y notificaciones el ubicado en ________(4)________, ante esa Comisión Nacional, con el debido respeto comparezco y expongo. Que por medio del presente escrito, con fundamento en los artículos 59 Bis 1, 60, 63 y 68 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a presentar formal reclamación en contra de ________(2)________, en adelante “EL BANCO”, de quien reclamo las siguientes: PRESTACIONES I. La cancelación de los cargos indebidos efectuados a la tarjeta de crédito No. ________(5)________, por la cantidad de $ ________(6)________, que no reconozco haber realizado. II. La cancelación de los intereses, comisiones, Impuesto al Valor Agregado correspondiente y demás cantidades que se generen, con motivo de los cargos referidos, desde la fecha en que se realizaron hasta su total solución. Lo anterior, conforme a los siguientes: HECHOS 1. Soy titular de la tarjeta de crédito No. ________(5)________ emitida por “EL BANCO”.

2. Con fecha ______(7)______, me percaté del _______(8)________ de la tarjeta mencionada al ________(9)________, e inmediatamente realicé el reporte correspondiente a “EL BANCO”, quien me proporcionó el número de folio _____(10)_____.

3. El día _______(7)_______, revisé los cargos a mi tarjeta de crédito, mediante