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Marketing
El presente documento describe, de manera práctica, la aplicación de la estadística para la toma de decisiones en el servicio al cliente. Para desarrollar el ejercicio se selecciono el servicio ofrecido por una entidad del estado colombiano que administra la información tributaria de sus ciudadanos. Cabe anotar que en el
(Publicado: May 28, 2006 | Visitas: 535)
Propuesta de Estrategia de Marketing para la Empresa Hoteles Horizontes Viñales S.A. Generalidades sobre la planificacion estrategica y las estrategias de marketing. Diagnóstico Situacional de la Comercialización del Producto Turístico en la Empresa Hoteles Horizontes Viñales S.A. Propuesta de estrategia de marketing para la empresa Hoteles Horizontes Viñales S.A. La
(Publicado: May 28, 2006 | Visitas: 743)
El Producto. El Precio. El Canal. La Promoción. En la actualidad, continuamente aparecen nuevos escenarios que marcan la oferta y la demanda en los que se requiere de la incorporación constante de nuevos actores o perfiles de trabajo que permitan el aprovechamiento de las nuevas vías de negocio que sugieren
(Publicado: May 26, 2006 | Visitas: 615)
Y de servicios mercadológicos de la península de Yucatán. Yucatán y Campeche son dos estados con un alto potencial de producción de la republica mexicana. Ambos estados son ultra-conservadores y sus mercados muy cerrados. Otro factor común entre ambos es el compadrazgo, situación que dicta las normas de competencia en
(Publicado: May 21, 2006 | Visitas: 376)
Componentes psicológicos de la creatividad. Creatividad como proceso / producto. Condiciones para el desarrollo de la creatividad. (Julio Cesar Penagas). Estrategias creativas de vida. Características de las personas creativas. El proceso creador (Alicia Minogin). Bloqueos mentales. Bloqueos personales del proceso creador. Limitaciones en la concepción del aprendizaje. Creatividad e innovación.
(Publicado: May 21, 2006 | Visitas: 574)
Para promover y comercializar sus productos. Origen y evolución de la Internet y de las paginas Web. E-Commerce . Comercio Electrónico (CE). Estrategia de Marketing Electrónico para Promover y Comercializar Productos. Universidades Dominicanas , Análisis Promoción y Comercialización Electrónica.
(Publicado: May 8, 2006 | Visitas: 777)
Descripción del negocio. Estudio de Mercado. Estudio legal. Estudio técnico. Organización y recursos humanos. Estudio financiero. Evaluación económica y financiera. Valoración del riesgo. Resumen. Plan de marketing. Normas y criterios consultados.
(Publicado: May 6, 2006 | Visitas: 535)
Este trabajo es una contribución para incorporar con éxito la gestión de marketing en las organizaciones públicas complejas con orientación al entorno donde actúan, proponiendo una visión holística de la misma que la transforme en una actividad global de la institución como forma eficiente de afrontar el mundo de la
(Publicado: May 3, 2006 | Visitas: 407)
Marketing-Mix Internacional: el producto y el precio. La distribución. La promoción. El marketing comprende actividades tales como la investigación de mercados, el análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa y las políticas de producto, precio, distribución y comunicación. En este sentido, las actividades de marketing nacional
(Publicado: May 2, 2006 | Visitas: 691)
Se sabe que los americanos están a la delantera en todo lo relacionado con el comercio electrónico aunque también es verdad que, sin cruzar océanos, en el norte de Europa tenemos países con un desarrollo en este campo superior al de España. Ejemplos de esto son los casos de Dinamarca,
(Publicado: May 2, 2006 | Visitas: 490)
"La tiranía de la elección". ¿Qué le pasó a la USP?. Reinventar la UPS. La calidad y la orientación al cliente no suelen ser ideas diferenciadoras. La trampa de la creatividad. Es difícil diferenciarse ampliando la gama. Los pasos hacia la diferenciación. La diferenciación se produce en la mente. La
(Publicado: May 2, 2006 | Visitas: 272)
El concepto del Benchmarking. El proceso de Benchmarking. Determinar a que se le va hacer Benchmatking. Formar un equipo de Benchmarking. Recopilar y analizar la información de Benchmarking. Actuar.
(Publicado: May 2, 2006 | Visitas: 821)
Antecedentes Históricos. Diferentes conceptos de mercadotecnia Mercado del consumidor. Mercado industrial. Mercado gubernamental. Mercado de revendedores. Mercado de organizaciones no lucrativas. Concepto de mercado meta. Política de precios. Ciclo de vida de los productos. Canales de distribución.
(Publicado: April 22, 2006 | Visitas: 388)
Los paradigmas de la venta. Las ventas no se producen solas: "se logran". Los Paradigmas de la Venta. Los paradigmas de la venta. La venta es sinónimo de "engaño". ¿Vender o que me compren?. Es muy sencillo vender. Buscar recetas milagrosas. Vendedor ¿se hace o se nace?. La incorporación de
(Publicado: April 17, 2006 | Visitas: 497)
La mercadotecnia del turismo y la visión del futuro. El marketing turístico y la nueva economía. El turismo y el mercado digital. El concepto de mercadotecnia del turismo o marketing turístico. La mercadotecnia del turismo, cadena de valores y red digital de valores. Los doce tópicos más relevantes de la
(Publicado: April 13, 2006 | Visitas: 745)
Una adaptación al comercio electrónico. La mercadotecnia y la visión del futuro. La mercadotecnia dentro de la nueva economía. Mercadotecnia digital, cadena de valores y red digital del valor. Mercadotecnia en internet. Mercado, producción e interconexión en red. Sistema de mercadotecnia. El mercado y la gerencia estratégica de costos. Características
(Publicado: April 6, 2006 | Visitas: 598)
Planificación Estratégica de las Empresas. Lanzamiento de nuevos productos. Sistema de Investigación de Marketing. En este capítulo primero nos hemos propuesto realizar una profunda y amplia revisión bibliográfica para abordar el marco teórico referencial sobre el tema. Se desarrollarán los aspectos básicos referentes a la planificación estratégica de las empresas
(Publicado: April 4, 2006 | Visitas: 645)
Las ciudades, desde la perspectiva del autor, normalmente buscan atraer inversiones nuevas para proporcionar empleos a sus ciudadanos e ingresos a sus tesorerías. Sin embargo, se puede afirmar que la inversión privada que se radica en una ciudad es la base del bienestar futuro de sus ciudadanos.
(Publicado: February 27, 2006 | Visitas: 504)
Visión de un cliente. Metodología. Perfil del entrevistado. Mañana empiezo en Bagley. Donde estaba el shopping... Comprame, por favor. Cartuchos Recargados. Todo marca Día o Eki. ¿Estuvo bueno el curso?. Porque "vosssssss" lo pediste... y le extendemos la garantía por... Empresa de Telefonía incomunicada. Nada es gratis. Gané otro Concurso.
(Publicado: February 21, 2006 | Visitas: 398)
Desarrollo de nuevo producto y sus estrategias. Determinación de marca, etiqueta, embase o empaque. Formulación de estrategias. Determinación de segmento/nicho de mercado. El presente trabajo tiene como objetivo describir los pasos para la creación, diseño, lanzamiento de un nuevo producto al mercado, este grupo ha diseñado el producto "Revista
(Publicado: February 20, 2006 | Visitas: 826)
Significado y objeto del marketing. El consumidor. Mercados. Variables del marketing. Su Excelencia el producto. Teorías de la distribución. Planeamiento comercial.
(Publicado: February 17, 2006 | Visitas: 577)
Los clientes, los actores principales del entorno. Microentorno y macroentorno (Phillip Kotler). Factor empresa. Factor proveedor. La competencia. El factor cliente. Los intermediarios de mercadotecnia. El factor público en general. Factor demográfico. Factor económico. Factor Natural y Tecnológico. El factor cultural y político.
(Publicado: February 15, 2006 | Visitas: 627)
Una mirada a la ansiada fidelización de clientes. Recordando pilares olvidados Conocer al cliente. Entonces necesito del CRM. ¿Quiere otro ejemplo?. Los programas de "fidelización". Esto es valor. Ejemplos mucho más simples de lo que NO es fidelización.
(Publicado: February 15, 2006 | Visitas: 339)
Comunicación Organizacional desde la perspectiva de producción simbólica en la economía inmaterial. Relación entre comunicación organizacional y economía inmaterial.
(Publicado: February 12, 2006 | Visitas: 193)
Mercado y Marketing en el Socialismo. Marketing: ¿Moda o Necesidad?. Marketing y Competitividad: ¿Relación o Contradicción?. Marketing Filosofía Empresarial. ¿Un Marketing Especial para los Servicios?. Un Marketing Social: Un Marketing con Causa. Marketing o Ventas: He ahí el Dilema. Necesidad del Marketing en Cuba. De tal Nombre, tal Posicionamiento. Cliente:
(Publicado: February 8, 2006 | Visitas: 545)
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