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Marketing
Inicios de Nike. Estrategia: El gran salto de Nike. Nike y la explotacion. Nike y la publicidad. Ventas e ingresos de Nike. Cuenta la historia (en realidad cuenta Heródoto, el cual es sinónimo de historia), que durante el desarrollo de la guerra de Maratón, en la cual se enfrentaron los
(Publicado: February 2, 2009 | Visitas: 682)
Calidad En El Servicio Al Cliente. Estrategia. El Cliente Servicio. Expectativas del Cliente Respecto al Servicio. Calidad. Calidad en el Servicio al Cliente. Satisfacción del Cliente. Lista de Referencias. Reseña biográfica de la autora. David (1997, p.10), expresa que estrategia "son los medios por los cuales se lograrán los objetivos".
(Publicado: January 30, 2009 | Visitas: 315)
Descripción del Proyecto. Concepto del Negocio. Factor de diferenciación. Especificación del producto y servicio. Plan comercial. Planta de Producción. Tecnología. Aspectos económicos. Organización. Socios. Plan de Contingencias. Comentarios al Plan de Negocios. THE SECRET OF THE LIFE C.A. La actividad que tiene nuestra empresa, es elaborar productos
(Publicado: January 29, 2009 | Visitas: 246)
Características Generales. Zonas de cultivo. Tipo de empresa. Plan de marketing. Producto o servicio. Políticas de precios. Canales de distribución. Fuerza de ventas. Comunicación. Plan de ventas. Plan de producción. Descripción de la instalación. Proveedores. Tecnología. Aspectos económicos. Organización. Plan de contingencias. El chocolate tiene una
(Publicado: January 29, 2009 | Visitas: 163)
Estudio comparativo de la satisfacción al cliente como ventaja competitiva en farmacias de autoservicio en San Juan de los morros, estado Guárico (caso de farmacia Saas y farmacia La Coromoto). El trabajo de investigación tuvo como objetivo general estudiar comparativamente la satisfacción al cliente como ventaja competitiva en farmacias de
(Publicado: January 29, 2009 | Visitas: 537)
Historia. La marca. Características de una marca. Clasificación de las marcas. Funciones de una marca. Factores memorizantes de la marca. Identidad de marca. El sistema de la marca. Concepto y función de branding. El nacimiento de una marca. Tipos de marca. Imagen de marca. Tipologías de marcas. Quién que se
(Publicado: January 28, 2009 | Visitas: 536)
Marco teórico. Metodología. Análisis de contrastación e interpretación de los resultados. Lo novedoso de este tema es que aun en el siglo XXI se dan estos casos. ¿Cómo influye la atención al cliente en el siglo XXI? El precio y el trato satisfactorio que se le ofrece al cliente
(Publicado: January 20, 2009 | Visitas: 467)
Algunas técnicas de ventas utilizadas. ¿Qué es Merchandising? ¿Dónde comprar el producto turístico? Tendencias actuales en el sector turístico, que inciden sobre los puntos de venta. Puntos de Venta. ¿Qué cosas debe tener en cuenta un buen agente de viajes? ¿Qué acciones de Merchandising se pueden desarrollar en
(Publicado: January 19, 2009 | Visitas: 543)
¿Cuál es la responsabilidad de las empresas en situaciones como éstas (Nestlé) o similares? ¿Qué pudo haber hecho Nestlé para evitar las acusaciones de "matar bebes tercermundistas" y poder seguir mercadeando sus productos? ¿Después de la experiencia de Nestlé, como entiendes que una compañía se puede proteger de situaciones como
(Publicado: January 7, 2009 | Visitas: 811)
El presente trabajo de investigación es un tema de gran interés para todos los estudiantes, empresarios y publico en general; en la actualidad las empresas dan mas interés en la administración de cómo debemos dirigir, administrar los recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente y que
(Publicado: January 6, 2009 | Visitas: 510)
El marketing en la empresa cubana. El marketing, definición e importancia. El sistema de información de marketing, conceptos, componentes y ventajas. La investigación de mercados, evolución, conceptos, clasificación. Metodologías para la realización de la investigación de mercados. La investigación de la demanda. La investigación de la demanda en el turismo
(Publicado: December 24, 2008 | Visitas: 673)
Excursus: Condiciones poshegemónicas. El gestionarismo, etapa superior del hegemonismo. El carácter biopolítico de la (hetero) gestión. El marketing como mito e ingeniería social. El éxodo de la ley del valor. El valor de cambio en su mayor esplendor. Michel Foucault decía: "creo que existe una cierta pereza teórica, política, o
(Publicado: December 18, 2008 | Visitas: 369)
Datos generales del objeto de estudio. Objetivo-Justificación. Lo personal. Sector al que pertenecen. Sprayette. ¿Qué es el márketing directo?. El infocomercial. ¿Qué es la publicidad?. La televenta en España. Medios de comunicación. Televisión. Servicios públicos. Impacto social. Efectos de la televisión en la sociedad. Psicología y publicidad. Consumidores. Encuestas. Entrevistas.
(Publicado: December 12, 2008 | Visitas: 487)
El mercadeo. Comportamiento del consumidor e influencias. Propósito del Tema: Comprender la importancia de la mercadotecnia en la empresa. Definición de Mercadeo, comercialización, producto, ventas, investigación de mercado, evolución del mercado.
(Publicado: December 12, 2008 | Visitas: 535)
Comportamiento del Consumidor. Factores que influyen en el estilo de vida de los consumidores. Proceso de Compra. Participantes en el Proceso de Compra. Modelos del Comportamiento del Consumidor. Protección al Consumidor. Este trabajo me permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para
(Publicado: December 11, 2008 | Visitas: 510)
Componentes básicos de las habilidades negociadoras. Estrategia táctica. Competencias y destrezas. La tarea del gerente. Modelos de negociación. Etapas de una negociación planificada. Pasos para la toma de decisión de la mejor alternativa. (En formato PPT).
(Publicado: December 9, 2008 | Visitas: 356)
Preguntas para estudiar al comprador: ¿Qué compra?; ¿Quién compra?; ¿Por qué compra?; ¿Cómo compra?; ¿Cuándo compra?. Necesidades e influencias: culturales; sociales; psicológicas; personales. (En formato PPT).
(Publicado: December 9, 2008 | Visitas: 360)
Análisis FODA. Justificación. Estudio de mercado. Modelo de encuesta. Resultado de la encuesta. Viabilidad técnica. Localización. Segmentación del mercado. La elección de este proyecto, ropería para tallas especiales, "boutique G de GaTa", nació a raíz de estudios realizados a mujeres que día a día se enfrentan con el dilema de
(Publicado: December 5, 2008 | Visitas: 522)
Tiene como objetivo Proponer la estructura de gestión que facilite la actividad comercial de ventas de valores artísticos y sus productos mediante la infraestructura actual del FCBC. El Fondo Cubano de Bienes Culturales se propone posicionarse en el mercado minorista a través de un cambio de su estructura comercial y
(Publicado: December 4, 2008 | Visitas: 393)
La crisis financiera que está azotando a la economía mundial está siendo la coartada de no pocas empresas a la hora de explicar las enormes dificultades que están encontrando a la hora de conseguir clientes y esas dificultades se vuelven casi imposibles cuando se trata de que esos clientes se
(Publicado: November 28, 2008 | Visitas: 367)
Las quejas: el vinculo vital con los clientes. Aplicación práctica de "la queja como un favor". Como lograr una organización receptiva a las quejas. Las quejas de los clientes pueden ser una llamada de alerta para las empresas cuando éstas no están logrando su propósito fundamental: satisfacer las necesidades de
(Publicado: November 28, 2008 | Visitas: 635)
Alcances y limitaciones de la Investigación de Mercado. Tipología de estudios de investigación de mercado. Tipos de investigación de mercados. Diferencias entre investigación cuantitativa y cualitativa. Etapas de una Investigación de mercado. Estudios exploratorios. La investigación de mercado es la reunión, registro y análisis de todos los hechos y
(Publicado: November 27, 2008 | Visitas: 557)
En este articulo se presenta los resultados de la aplicación de un procedimiento para la Gestión de Valor del Cliente en el Proceso de Alojamiento de Hotel Gran Caribe ¨Jagua¨ de Cienfuegos. Con la aplicación del procedimiento, se ha logrado determinar en primer lugar mediante el uso de varias herramientas
(Publicado: November 26, 2008 | Visitas: 243)
The purpose of this research is to investigate the factors that influence e-consumers´ behavior while making an online transaction. Likewise, this study tries to estimate the impact that swindling has over e-buyers quality"s decisions and trust. Therefore, quality and trust become the key variables or subject of study of this
(Publicado: November 25, 2008 | Visitas: 195)
Hoy en día el ahorro es un tema de mucha importancia debido a las crisis que se está viviendo a nivel mundial, todos estamos buscando cómo manejar mejor nuestros recursos -desde el tiempo hasta nuestro bolsillo- por tal motivo tanto productores como empresas buscan la forma de crear y vender
(Publicado: November 21, 2008 | Visitas: 407)
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