Servicios en las TIC

Introducción

Durante las últimas décadas el desarrollo
de las computadoras han venido evolucionando de manera muy
rápida, a tal punto que se han venido creando nuevas
formas de comunicación, que cada vez son más
aceptadas por el mundo actual.

En este trabajo se pudo obtener información sobre
Las tecnologías de la información y la
comunicación TIC. Son medios de comunicación y con
mucha importancia en el mundo actual y la sociedad hace uso de su
servicio para estar informados de todos los acontecimientos
ocurridos. Una de las TIC en realizar y con mucha relevancia hoy
en día es la Telefonía–IP esta tecnología ha
evolucionado a través del tiempo en base a las necesidades
del hombre, telefonía-IP permite la realización de
llamadas telefónicas sobre una red utilizando cada uno de
sus componentes (Terminales, Gateways, Gatekeeper, MGC, las nubes
IP).y los protocolos que ayudan el ingreso de datos de
información realizados por un emisor. Se entiende un
término dilatado empleado para designar lo relativo a la
informática conectada a Internet, y especialmente el
aspecto social de éstos. Ya que Las nuevas
tecnologías de la información y comunicación
designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas
pero también las herramientas que permiten una
redefinición radical del funcionamiento de la
sociedad.

Qué son las
TIC y cuáles son sus inicios

Las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) -la unión de los computadores y
las comunicaciones– desataron una explosión sin
precedentes de formas de comunicarse al comienzo de los
años '90. A partir de ahí, la Internet pasó
de ser un instrumento especializado de la comunidad
científica a ser una red de fácil uso que
modificó las pautas de interacción
social.

Por Tecnologías de la información o
Tecnologías de la información y de la
comunicación (TIC) se entiende un término dilatado
empleado para designar lo relativo a la informática
conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de
éstos. Ya que Las nuevas tecnologías de la
información y comunicación designan a la vez un
conjunto de innovaciones tecnológicas pero también
las herramientas que permiten una redefinición radical del
funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia
de los TIC sobre la sociedad es el gobierno
electrónico.

En resumen las nuevas tecnologías de la
Información y Comunicación son aquellas
herramientas computacionales e informáticas que procesan,
almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información
representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a
la información. Constituyen nuevos soportes y canales para
dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos
informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son
la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia),
los blogs, el podcast y, por supuesto, la web.

Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son
medios y no fines. Es decir, son herramientas y materiales de
construcción que facilitan el aprendizaje, el desarrollo
de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos
de los aprendices.

Las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas
tecnologías de la información y la
comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al de
informática. Si se entiende esta última como el
conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en
el procesamiento, almacenamiento y transmisión de
información, esta definición se ha matizado de la
mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una
computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la
información. Internet puede formar parte de ese
procesamiento que, quizás, se realice de manera
distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto,
además de incorporar el concepto de
telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un
dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende
por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo,
con un teléfono móvil o una computadora
ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante
Comunicación inalámbrica y con cada vez más
prestaciones, facilidades y rendimiento.

Las tecnologías de la información y la
comunicación no son ninguna panacea ni fórmula
mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los
habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a
los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que
harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de
los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar
la comprensión mutua.

Correo
Electrónico

Es una de las actividades más frecuentes en los
hogares con acceso a internet. El correo electrónico y los
mensajes de texto del móvil han modificado las formas de
interactuar con amigos.

Un problema importante es el de la recepción de
mensajes no solicitados ni deseados, y en cantidades masivas,
hecho conocido como correo basura ospam. Otro problema es el que
se conoce como phishing, que consiste en enviar correos
fraudulentos con el objetivo de engañar a los
destinatarios para que revelen información personal o
financiera.

Correo electrónico (correo-e, conocido
también como e-mail), es un servicio de red que permite a
los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos
rápidamente (también denominados mensajes
electrónicos o cartas electrónicas) mediante
sistemas de comunicación electrónicos.
Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que
provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP,
aunque por extensión también puede verse aplicado a
sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por
medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar,
no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales
dependiendo del sistema que se use. Su eficiencia, conveniencia y
bajo coste están logrando que el correo electrónico
desplace al correo ordinario para muchos usos
habituales.

El correo electrónico antecede a Internet, y de
hecho, para que ésta pudiera ser creada, fue una
herramienta crucial. En una demostración del
MIT(Massachusetts Institute of Technology) de 1961, se
exhibió un sistema que permitía a varios usuarios
ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas, y así
guardar archivos en el disco. Esto hizo posible nuevas formas de
compartir información. El correo electrónico
comenzó a utilizarse en 1965 en una supercomputadora de
tiempo compartido y para 1966 se había extendido
rápidamente para utilizarse en las redes de
computadoras.

En 1971, Ray Tomlinson incorporó el uso de la
arroba (@) como divisor entre el usuario y la computadora en la
que se aloja el correo, porque no existía la arroba en
ningún nombre ni apellido. En inglés la arroba se
lee «at» (en). Así, ejemplo@máquina.com
se lee ejemplo en máquina punto com.

El nombre correo electrónico proviene de la
analogía con el correo postal: ambos sirven para enviar y
recibir mensajes, y se utilizan "buzones" intermedios
(servidores), en donde los mensajes se guardan temporalmente
antes de dirigirse a su destino, y antes de que el destinatario
los revise.

Búsqueda de
información

Es uno de los servicios estrella de la sociedad de la
información, proporcionado para los llamados motores de
búsqueda, como Google o Yahoo, que son herramientas que
permiten extraer de los documentos de texto las palabras que
mejor los representan. Estas palabras las almacenan en un
índice y sobre este índice se realiza la consulta.
Permite encontrar recursos (páginas web, foros,
imágenes, vídeo, ficheros, etc.) asociados a
combinaciones de palabras. Los resultados de la búsqueda
son un listado de direcciones web donde se detallan temas
relacionados con las palabras clave buscadas. La
información puede constar de páginas web,
imágenes, información y otros tipos de archivos.
Algunos motores de búsqueda también hacen
minería de datosy están disponibles en bases de
datos o directorios abiertos. Los motores de búsqueda
operan a modo de algoritmo o son una mezcla de aportaciones
algorítmicas y humanas. Algunos sitios web ofrecen un
motor de búsqueda como principal funcionalidad:
Dailymotion, YouTube, Google Video, etc. son motores de
búsqueda de vídeo.

Es un sistema informático que busca archivos
almacenados en servidores web gracias a su spider (o Web
crawler). Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos
buscan únicamente en la web, pero otros lo hacen
además en noticias, servicios como Gopher, FTP, etc.)
cuando se pide información sobre algún tema. Las
búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles
jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda
es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas
relacionados con las palabras clave buscadas.

Como operan en forma automática, los motores de
búsqueda contienen generalmente más
información que los directorios. Sin embargo, estos
últimos también han de construirse a partir de
búsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos
dados por los creadores de páginas (lo cual puede ser muy
limitante). Los buenos directorios combinan ambos sistemas. Hoy
en día Internet se ha convertido en una herramienta, para
la búsqueda de información, rápida, para
ello han surgido los buscadores que son un motor de
búsqueda que nos facilita encontrar información
rápida de cualquier tema de interés, en cualquier
área de las ciencias, y de cualquier parte del
mundo.

Se pueden clasificar en dos tipos:

• Índices temáticos: Son sistemas de
búsqueda por temas o categorías jerarquizados
(aunque también suelen incluir sistemas de búsqueda
por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones
Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se
encargan de asignar cada página weba una categoría
o tema determinado.

• Motores de búsqueda: Son sistemas de
búsqueda por palabras clave. Son bases de datos que
incorporan automáticamente páginas web mediante
"robots" de búsqueda en la red.

Buscadores jerárquicos (Arañas o
Spiders).

• Recorren las páginas recopilando
información sobre los contenidos de las páginas.
Cuando se busca una información en los motores, ellos
consultan su base de datos y presentan resultados clasificados
por su relevancia. De las webs, los buscadores pueden almacenar
desde la página de entrada, a todas las páginas que
residan en el servidor.

• Si se busca una palabra, por ejemplo,
"ordenadores". En los resultados que ofrecerá el motor de
búsqueda, aparecerán páginas que contengan
esta palabra en alguna parte de su texto.

• Si consideran que un sitio web es importante para
el usuario, tienden a registrarlas todas. Si no la consideran
importante, sólo almacenan una o más
páginas.

• Cada cierto tiempo, los motores revisan los
sitios, para actualizar los contenidos de su base de datos, por
tanto puede que los resultados de la búsqueda estén
desactualizados.

• Los buscadores jerárquicos tienen una
colección de programas simples y potentes con diferentes
cometidos. Se suelen dividir en tres partes. Los programas que
exploran la red -arañas (spiders), los que construyen la
base de datos y los que utiliza el usuario, el programa que
explota la base de datos.

• Si se paga, se puede aparecer en las primeras
páginas de resultados, aunque los principales buscadores
delimitan estos resultados e indican al usuario que se trata de
resultados esponsorizados o patrocinados. Hasta el momento,
aparentemente, esta forma de publicidad es indicada
explícitamente. Los buscadores jerárquicos se han
visto obligados a comercializar este tipo de publicidad para
poder seguir ofreciendo a los usuarios el servicio de forma
gratuita.

Banca
online

El sector bancario ha sufrido una fuerte
revolución en los últimos años gracias al
desarrollo de las TIC, que ha permitido el fuerte uso que se
está haciendo de estos servicios. Su éxito se debe
a la variedad de productos y a la comodidad y facilidad de
gestión que proporcionan. Los usuarios del banco lo
utilizan cada vez más, por ejemplo, para realizar
transferencias o consultar el saldo.

Los problemas de seguridad son el phishing; el pharming,
que es la manipulación del sistema de resolución de
nombres en internet, que hace que se acceda a una web falsa; el
scam, intermediación de transferencias.

Banca virtual, banca en línea, e-banking o
genéricamente banca electrónica, es la banca a la
que se puede acceder mediante Internet. Pueden ser entidades con
sucursales físicas o que sólo operan por Internet o
por teléfono.

La banca telefónica apareció en
España a mediados de 1995 de la mano del Banco
Español de Crédito (Banesto) y del Banco Central
Hispano (BCH). Aunque inicialmente solo servía como medio
de consulta, en la actualidad incorpora prácticamente
todos los servicios del sistema financiero (Usuarios, 2002;
Muñoz Leiva, 2008: 42). La literatura científica
cita también 1995 (concretamente el mes de octubre) como
el momento de la irrupción de la banca online
completamente desarrollada en EE.UU., de la mano del Security
First National Bank (SFNB) (Gandy, 1995; Teo y Tan,
200)…

En la lucha por atribuir un nombre adecuado a dicha
innovación tecnológica, aparecen términos
como banca virtual, banca en línea, e-banking o
genéricamente banca electrónica, aunque conviene
aclarar qué se entiende por cada una de ellos
(Clasificación de banca electrónica de Muñoz
Leiva, 2008: 43):

• La banca electrónica hace referencia al
tipo de banca que se realiza por medios electrónicos como
puede ser cajeros electrónicos, teléfono y otras
redes de comunicación. Tradicionalmente, este
término ha sido atribuido a la banca por Internet o banca
online, pero conviene aclarar su significado. Algunos autores lo
consideran como un constructo de orden superior que supone varios
canales que incluyen también la banca telefónica,
la banca por teléfono móvil (basada en
tecnología Wireless Application Protocol –WAP–
que traslada Intenet al teléfono móvil) y la basada
en televisión interactiva (iNet-television).

• La banca por Internet' o en línea
comprende aquellas herramientas que ofrecen una entidad para que
sus clientes hagan sus operaciones bancarias a través de
la computadora utilizando una conexión a la red Internet.
Para otros investigadores la banca por Internet es un nuevo tipo
de sistema de información que usa los recursos novedosos
de Internet y la World Wide Web (WWW) para permitir a los
consumidores efectuar operaciones financieras en el espacio
virtual.

• La banca virtual o sin presencia física.
Se considera a un banco virtual como un banco sin oficina y
normalmente se asocia el concepto banca virtual al de banca
electrónica. En términos generales, este mercado no
debería denominarse virtual, siendo más adecuada la
denominación de banca electrónica o por Internet,
puesto que las organizaciones participantes en el intercambio son
totalmente reales y existen físicamente.

En este movimiento del consumidor desde la banca
tradicional basada en oficinas a un banca autónoma, los
inversores particulares han sufrido un profundo cambio en su
relación con las instituciones financieras. En el tipo de
relación de intercambio B2C aparece el denominado banco
virtual' o banco en casa destinado a los usuarios particulares,
el cual podría ser incluido en cualquiera de los tres
tipos de banca definidos anteriormente. Así mismo, se ha
difundido en el negocio de los brockers y las
compañías de seguros.

Audio y
Música

Desde la popularidad de los reproductores MP3, la venta
o bajada de música por internet está desplazando
los formatos CD.

Un nuevo servicio relacionado con los contenidos de
audio es el podcast, esta palabra viene de la contracción
de iPod y Broadcast. Son ficheros de audio grabados por
aficionados o por medios de comunicación, que contienen
noticias, música, programas de radio, entre otros. Se
codifican normalmente en MPS, aunque pueden ser escuchados en el
ordenador, es más habitual utilizar los reproductores
portátiles de MP3, como el iPod, que en abril del 2008
había vendido 150 millones de unidades en todo el
mundo.

Banca virtual, banca en línea, e-banking o
genéricamente banca electrónica, es la banca a la
que se puede acceder mediante Internet. Pueden ser entidades con
sucursales físicas o que sólo operan por Internet o
por teléfono.

TV y Cine

Como servicio diferencial está el que ofrecen
algunas redes de televisión IP, y que consiste en ver
contenidos en modalidad de vídeo bajo demanda. De manera
que el usuario controla el programa como si tuviera el aparato de
vídeo en casa.

La TDT ofrecerá servicios de transmisión
de datos e interactividad, en concreto guías
electrónicas de programación, servicios de
información ciudadana y los relacionados con la
administración y el comercio
electrónico.

Las emisiones en alta definición no acaban de
imponerse en todo el mundo por la existencia de dos formatos
posibles, cosa que obliga a las operadoras a escoger uno, con el
riesgo de optar por la opción menos popular, otro motivo
es la poca oferta de contenidos en alta
definición.

Otro servicio, similar al audio, es el streaming de
contenidos de TV. Ahora mismo hay numerosos lugares web que
ofrecen el acceso a emisiones de TV por internet vía
streaming, que permite escuchar y ver los archivos mientras se
hace la transferencia, no siendo necesaria la finalización
del proceso.

Videojuegos

La industria del entretenimiento ha cambiado, el
escenario tradicional donde la música y el cine estaban en
primer lugar, ha cambiado y ahora dominan los videojuegos. Sobre
todo la consola, utilizada principalmente con juegos fuera de
línea, Hay una tendencia a utilizar cada vez menos el
ordenador personal como plataforma de juegos, a pesar de la
crisis económica, hay un aumento en el volumen de ventas
de juegos y consolas.

Los juegos más vendidos en todo el mundo durante
el 2009 son World of Warcraft y Second Life. El futuro de los
juegos sigue la tendencia de convergencia del resto de
aplicaciones. Por ejemplo, en los Estados Unidos, cuando empieza
el proceso de creación de una película se
diseñan conjuntamente film y videojuego y éste
forma parte del merchandising.

Videojuegos como recursos para la
enseñanza

El ámbito educativo no escapa a la
incorporación del videojuego como recurso para la
enseñanza. Jugar para favorecer la construcción de
significados. Los videojuegos crean mundos virtuales donde la
fantasía se hace presente con fuertes similitudes con la
realidad, incorporando temas políticos, sociales y
culturales. Es por ello, que los niños lo cargan de
sentido ya que brindan un contexto a través de sus relatos
y generan un espacio de cooperación. "Al diseñar
secuencias lúdicas como formas de enseñar
contenidos escolares, el maestro ofrece una tarea que tiene
sentido real para el niño, que esta contextualizada y que
presenta muchas oportunidades para interactuar con otros sujetos
co-construyendo el conocimientos con ellos" (Sarle y Rosas,
2005).

Conclusión

En resumen las nuevas tecnologías de la
Información y Comunicación son aquellas
herramientas computacionales e informáticas que procesan,
almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información
representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a
la información. Constituyen nuevos soportes y canales para
dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos
informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son
la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia),
los blogs, el podcast y, por supuesto, la web. Para todo tipo de
aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir,
son herramientas y materiales de construcción que
facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y
distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los
aprendicesSe entiende por TIC como el conjunto de recursos,
procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento,
almacenamiento y transmisión de información, esta
definición se ha matizado de la mano de las TIC, pues en
la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se
hace referencia al procesamiento de la información.
Internet puede formar parte de ese procesamiento que,
quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al
hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el
concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo
referencia a un dispositivo muy distinto a lo que
tradicionalmente se entiende por computadora pues podría
llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil
o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar
en red mediante Comunicación inalámbrica y con cada
vez más prestaciones, facilidades y
rendimiento.

Anexos

Comparación de los distintos
formatos

Resolución
estándar.

Bibliografía

.
http://wwww:virtualmedia.com.mx/net2phone

. http://www.quowebit.com

.
http://www.walc2004.cepes.org.pe/apc-aa/archivos-
aa/1e60354f4717edb9fb793dbc5219499d/VoIp_practica.doc

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http://www.dnet.com.pe/telefoniaip.htm

.
http://dc.inictel.gob.pe/telecom/Programas/ActualProf/TelefoniaIP.htm

.http://www2.noticiasdot.com/publicaciones/2004/1004/2210/noticias221004/noticias221004-5.htm

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http://www.e-advento.com/soluciones/telefoniaip.php

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http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_IP

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http://www.euskalnet.net/apetxebari/nu_tecs/tele_ip.htm

.
http://www.monografias.com/especiales/telefoniaip

.
http://www.ilustrados.com/documentos/voip.doc

Autor:

Emilia Pérez

María
Flórez

Yessica Escalona

Naileth López

María Nelo

María Gomes

Rheiber Adames

Programa de formación:
Administración Unidad Curricular: Tecnología De La
Información Y Comunicación Trayecto: I Trimestre I
Turno: Vespertino

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para La Educación
Universitaria Aldea: "Las Tres Raíces" Misión:
Sucre Acarigua _ Portuguesa

Acarigua, 25/07/2013.