Interacción y tic en la docencia universitaria – Interaction and tic in the university teaching
- 1.
Introducción - 2. La interacción
educativa en los nuevos entornos de
aprendizaje - 3. El uso de las TIC en
la docencia universitaria - 4. Estado de la
cuestión - 5. Referencias
bibliográficas
Este artículo, además de tratar la
necesidad del uso de las "TICs" tecnologías de la información y la
comunicación en la docencia universitaria, relata la
experiencia del uso de la plataforma Ilias en la Universidad de
Jaén, la fundamentación del modelo
didáctico que la sustenta, así como el análisis de la interacción educativa en situación
de enseñanza/aprendizaje a
través de las nuevas herramientas.
Por último se plantea el estado de
la cuestión en el uso de las TIC, tanto como apoyo a la
docencia presencial como semipresencial o a
distancia.
Palabras clave: TIC, interacción, docencia
virtual, plataformas.
Abstract
This article deals with the need of using "ICT"
information and communication tecnologies at universitary
teaching levels. It reports on an experience consisting in the
application of the so called Ilias platform developed at the
University of Jaén. It reflects the theoretical didactic
model on which it is supported, and the need to enhance teacher
training in order to be used. A state-of-the-art is also
presented as regards its use both presential or semi-presential
teaching.
Keywords: TIC, interaction, virtual teaching,
platforms.
Las universidades como uno de los sectores y
ámbitos de desarrollo de
la sociedad, no
pueden permanecer al margen del uso e influencia de las TIC; son
muchos los requerimientos de organismos internacionales,
así como las necesidades que en el ámbito de la
investigación, hacen incuestionable esta
necesidad, sin ánimo de obviar la propia docencia
universitaria de cara a su mejora en la llamada sociedad del
conocimiento.
Estos contextos van a adaptarse al uso de estas
herramientas, así como de las posibilidades que el
empleo de las
TIC ofrecen al proceso de
enseñanza/aprendizaje. Nos estamos refiriendo a la
creación de entornos interactivos, diferentes modalidades
de aprendizaje, sitios web de las
asignaturas, entre otros; que vienen a superar las variables
espacio y tiempo y dando
lugar a situaciones de enseñanza nuevas.
En este escenario de Educación
Superior, las TIC permiten superar las condiciones de espacio
y tiempo que favorecen la flexibilidad que las universidades
necesitan y se conviertan en propuestas de innovación de la Educación
Superior. Esta situación hace que las universidades no
pierdan una oportunidad de oro, si
tenemos en cuenta las ventajas que el uso de las TIC ofrecen
tanto a la docencia presencial como a la modalidad a distancia o
bien semipresencial. Este proceso puede llegar a que otros
organismos, instituciones
privadas, empresas, inicien
proyectos que
sin ser ellos responsables directos de docencia universitaria se
conviertan en verdaderos gestores de la misma.
En el contexto universitario actual, las experiencias de
uso de las TIC en la formación se ubican en un continuo
que va desde niveles iniciales de sitios web de las asignaturas
hasta los más complejos, representados por programas
formativos en entornos tecnológicos de
enseñanza/aprendizaje o Universidades virtuales
(Área, 2004). En la tabla adjunta el autor plantea el
continuo en el que se mueven los profesores universitarios con la
incorporación de Internet a la
enseñanza.
Por otro lado las Universidades prestan a la Comunidad
Universitaria una serie de servicios a
través de los Centros de informática u otras dependencias, en
referencia a la mensajería electrónica, acceso a internet, bases de datos,
bibliotecas,
secretaria virtual, plataformas de teleformación, campus
virtual, entre otras opciones (Cabero, 2003).
En esta misma línea, Gisbert, M. (2000) propone
una serie de componentes de la gestión
de un entorno tecnológico de enseñanza/aprendizaje:
gestión académica, gestión de contenidos,
gestión de recursos y
gestión de la información. Componentes estos en los
que están estrechamente vinculados los modelos de
gestión y la concepción acerca del papel de las TIC
como elemento innovador de la enseñanza
universitaria.
Por otra parte Collins, B., W. Veen y De Vries, P.
(1993) diferencian dos posturas ante la innovación
educativa "Tomar la iniciativa" o "esperar y ver", lo que da
lugar a otros nuevos escenarios. Como características del
primer modelo destacan desde el punto de vista de los usuarios,
la información acerca del curso, las herramientas de
comunicación, las herramientas para
el trabajo
colaborativo y la evaluación. Desde el punto de vista de la
herramienta, destaca la sencillez y facilidad de uso, la función
tutorial del profesorado y los tiempos de respuesta.
El segundo caso, basado en el modelo de gestión
institucional, se centra en las características de los
alumnos, las características del curso y los recursos
humanos y materiales
disponibles.
Con independencia
de la perspectiva adoptada, la situación va a exigir a la
universidad, tener en cuenta por otro lado, una serie de
transformaciones apuntadas por el "Club de la Gestión de
calidad" de España
(1998), que al plantearse los cambios que deben realizarse en las
instituciones para su adaptación social, llegan a la
conclusión de que independientemente de los estudios
realizados, los estudiantes deben adquirir una serie de competencias como
son: liderazgo,
trabajo en
equipo, gestores del cambio,
cultura
básica empresarial, creatividad,
habilidades para la comunicación, entre otras, y esto
exigirá una transformación en la propia
universidad.
La clave no es fácil, y por el contrario nos
lleva a plantearnos una serie de cambios en los roles que tanto
los gestores de la Institución, como el profesorado y
alumnado han de llevar a cabo; no basta sólo con el uso de
las TIC; como responsables de la docencia el profesorado necesita
plantearse cómo incorporar las tecnologías a su
enseñanza para la mejora.
Por lo tanto, no sólo es suficiente su uso,
podemos ver profesores que sigan dando sus clases exactamente
igual que lo venían haciendo y que el uso de las TIC no
cambie e interfiera para nada. Por el contrario, de nada
serviría digitalizar documentos con el
sólo fin de acercarlos al alumnado. Hemos de tener
presente que "los profesores sólo cambiarán si
pueden ver claramente los beneficios del cambio y las desventajas
de no cambiar; cualquier estrategia para
poner en práctica el uso de la tecnología para la
enseñanza y el aprendizaje
debe tener en cuenta la cultura dominante de la universidad
(Bates, T. 2001:126)
En este sentido, no debemos olvidar que el ámbito
educativo no ha sido de los más abiertos en cuanto a la
incorporación de las TIC, a diferencia de los industriales
y económicos. El profesorado habitualmente se muestra reacio a
cambiar su forma o estilo de hacer las cosas y aunque conocemos
avances de incorporación de los nuevos soportes, las
investigaciones realizadas muestran que no siempre
los docentes hacen
un uso eficiente de los mismos (Blázquez, F. y otros,
2000; Cabero, J. y otros, 1993; Cabero, J. y otros, 2000;
Pérez y Pérez, R. y Otros, 1986).
Por otro lado múltiples investigaciones
(Área, M., 2000; Estrada, J.C. 2000) destacan que la
sociedad de la información será la sociedad del
conocimiento y del aprendizaje, y que esto será para toda
la vida. Las TiC van a desempeñar un papel crucial no
sólo como generador de contenidos, sino como medio para
alcanzar la formación de los ciudadanos.
Pero entendemos que el problema no está
sólo en la competencia en el
uso de las TIC, de plataformas u otros medios. Lo
esencial del tema está en la utilización de los
nuevos tipos de
comunicación en los procesos de
enseñanza/aprendizaje. La interactividad va a suponer
nuevos espacios y posibilidades tanto al profesorado como al
alumnado que también se explicita a lo largo de este
artículo.
2. La interacción
educativa en los nuevos entornos de
aprendizaje
Las ventajas que ofrece el uso de las TIC en los
procesos de enseñanza/aprendizaje son importantes tanto en
referencia al alumnado como al profesorado, y que más
adelante abordaremos. En este caso nos preocupa el uso
didáctico y el enfoque con el que son construidos los
contenidos con los que se trabaja en ellas.
Para algunos autores se trata de un cambio de paradigma,
sobre el que se ha basado la educación, dando a
entender la necesidad de un profesor
facilitador-mediador y no a un simple transmisor de
información, como si todos los profesores fueran de los
últimos señalados. Lo que parece evidente es que
los nuevos contextos de comunicación plantean
metodologías nuevas en los procesos de
enseñanza/aprendizaje, que incorporen las ventajas de la
interacción comunicativa a su proceso de
enseñanza.
Las investigaciones que tradicionalmente se han
realizado en referencia a la interacción, tanto en el aula
como sobre la interacción didáctica, los elementos de la
interacción, se refieren a los años 80. Flanders
(1977), Delamont (1985) Villar Angulo (1985), Medina (1988), han
trabajado en modelos para el análisis de la
interacción que son referentes clásicos a tener
presentes en los nuevos entornos educativos.
La interacción didáctica es considerada por Medina (2001)
como "un marco multirrelacional que se configura entre docentes y
estudiantes, constituida en la ensencia de la actividad de
enseñanza y propiciadora del aprendizaje profundo y
formativo de cada alumno".
En esta línea, la interacción
didáctica podemos considerarla como el conjunto de
relaciones, transformaciones que emergen y se extienden en el
aula o contexto educativo, que construyen en su actuación
diaria los profesores entre sí, profesores y alumnos,
orientados hacia objetivos
diversos pero comunes en el desarrollo del proceso de
enseñanza/aprendizaje y sometidos a las incidencias
culturales, sociales del entorno y del propio sistema
organizativo e ideológico y de la realidad personal de cada
uno de los agentes participantes.
En este sentido interactuar es establecer una acción
compartida y flexible que ayuda al logro del objetivo que
propongan los participantes (Medina, 1989). Desde la perspectiva
del marco conceptual, centrándonos en el ámbito
educativo, la interacción es un escenario integrador de la
acción docente, infundada en una metodología didáctica dirigida al
desarrollo de la tarea formativa, a través de la
dinamización relacional a nivel colectivo e
individual.
En este sentido, la pertinencia de la metodología
de aplicación para el desarrollo eficaz y creativo del
proceso de enseñanza/aprendizaje, debe caracterizarse por
ser fundamentalmente interactiva, fomentando la
participación y favoreciendo un clima
socio-comunicativo, flexible y adaptable desde una perspectiva
crítica; debe estar basado en las
necesidades del grupo y ser
dinamizador del pensamiento y
acción de todos los implicados. Este panorama arroja un
papel del docente como dinamizador de una realidad relacional
orientado a la predisposición e impulso de la
participación e implicación colaborativa en el
escenario interaccional del aula.
En definitiva vemos como la interacción, el clima
social y el sistema metodológico son tres aspectos
fundamentales que de forma complementaria emergen del aula y
configuran una cultura propia. Esta cultura emergente va a entrar
en juego con el
grupo humano y el docente. Los grupos
según los diferentes autores (Shandi, 1977) Medina (1979)
Huber (1987) cosideran que el número de miembros oscila
entre 5 y 7, mientras que otros autores entienden que un
número entre 15 y 20 personas puede asegurar la calidad de la
interacción.
Desde los planteamientos anteriores, nos interesa
estudiar la interacción que se produce en los nuevos
entornos de enseñanza/aprendizaje y analizar como las
nuevas herramientas tanto síncronas como asíncronas
generan y/o favorecen los procesos de interacción en el
momento actual.
El gran potencial de la red y de los nuevos entornos
de enseñanza se encuentra en las posibilidades de dialogo e
interacción, concretándose en sistema tutorial,
grupos de aprendizaje, trabajo
colaborativo y en definitiva en la creación de verdaderas
comunidades de aprendizaje. En este sentido retomamos desde el
análisis clásico de la interacción, la
estructura
interactiva que se lleva a cabo a través de las nuevas
herramientas.
2.1. El papel del profesor en el contexto interactivo
de enseñanza
El profesor como orientador del proceso de
enseñanza/aprendizaje en la selección
de datos, contenidos
de la asignatura va a tener que facilitar a sus alumnos la
formación en el uso de las TIC. Como vemos se produce
inicialmente un nuevo contenido, habilidad y competencia en la
formación del alumnado; lo que exige de forma obligada la
competencia en el profesorado con respecto al uso de las TIC, en
cuanto al uso de internet, conocimiento de software
educativo, con el fin de que pueda resolver situaciones
favorables para sus alumnos.
La progresiva implantación de las TIC en las
aulas de las universidades debe propiciar una metodología
donde se fomente el intercambio de ideas, estrategias,
dando importancia a la interacción grupal y a la
relación de contenidos con las experiencias cotidianas, y
eso es posible desde un cambio en el modelo didáctico,
acercándose a pequeños proyectos e
investigaciones.
En el siguiente esquema representamos el papel del
profesor desde un modelo clásico de enseñanza,
planteando la necesidad de analizar cómo las nuevas
herramientas intervienen en el proceso de
enseñanza/aprendizaje y cuales serían las tareas
del profesor desde la interacción grupal e individual con
los estudiantes.
La perspectiva didáctica ha de arrojar claves
sobre el cómo hacer y qué hacer; reflexiones que
deben ser previas a la innovación con TIC o de las TIC,
estudiando las posibilidades que nos ofrecen y cómo no,
las ventajas y mejoras de los procesos de enseñanza. Desde
este planteamiento, las necesidades de formación del
profesorado no sólo surgen por la incorporación de
las TIC y la falta de medios, sino por las necesidades de
reflexión y profundización en el modelo
didáctico en cuanto a estrategias didácticas del
profesorado, diseño
de materiales, sistemas de
comunicación, es decir nuevas competencias para su
utilización didáctica (Cabero 2001a). En este
sentido Salinas (2000a: 454) insiste en la necesidad de poner el
acento en la docencia y no en la potencialidad tecnológica
o en su disponibilidad.
Es preciso insistir en las características de la
enseñanza (Contreras, 1990) como comunicación, de
intencional, forzada, jerárquica, de comunicación
institucionalizada, de comunicación grupal. Los procesos
de enseñanza/aprendizaje se consideran como un sistema
intencional que tiene lugar en un marco institucional, en el que
se generan estrategias encaminadas a provocar el
aprendizaje.
En la figura 2, podemos observar los cambios que se
producen, siguiendo la bibliografía mas reciente,
en el proceso didáctico, acercándonos a un modelo
en el cual el alumno pasa a ser el centro del proceso, a
diferencia de modelos anteriores, más centrados en el
profesor y la clase.
Desde estos planteamientos Poole, B. (1999) destaca una
serie de capacidades y características fundamentales que
un profesor debería tener en este nuevo ambiente
informatizado:
A. Aplicar los principios
educativos actuales, las investigaciones y la evaluación
adecuados al uso informático y las tecnologías
asociadas a él.
B. Explorar, evaluar y utilizar la informática
/tecnología, incluidas las aplicaciones, el software
educativo y la documentación asociada para apoyar el
proceso educativo.
C. Poseer conocimientos del uso del ordenador para la
resolución de problemas,
recolección de datos, gestión de
información, comunicaciones, presentación de trabajo y
toma de
decisiones.
D. Diseñar y desarrollar actividades de
aprendizaje que integren la informática y la
tecnología para estrategias de grupos de alumnos y para
diversas poblaciones de estudiantes.
E. Evaluar, seleccionar e integrar la enseñanza
mediante la informática/tecnología en el
currículum de área temática y/o nivel
educativo.
F. Conocer del uso de recursos multimedia,
hipermedia e interactivos en la enseñanza.
G. Identificar los recursos para mantenerse al
día en ampliaciones informáticas y
tecnologías afines en el campo educativo.
H. Utilizar la tecnología informática
para acceder a información que incremente la productividad
personal y profesional.
Se trata de capacidades que acerquen al profesorado al
entorno tecnológico y que a su vez se deberán
incorporar al modelo didáctico que cada profesor siga en
su enseñanza.
Por otra parte, y en el binomio
enseñanza/aprendizaje es necesario destacar las
posibilidades para el aprendizaje del alumno:
– Favorece la interacción: profesor-alumno,
alumno-alumno y alumno-contenido de aprendizaje.
– Da más oportunidad de aprendizaje
– Respeta los diferentes ritmos de
aprendizaje
– Posibilita el trabajo colaborativo
– Proporciona acceso a la información y
contenidos de aprendizaje
Haciendo una revisión de los modelos
didácticos de teleformación, y teniendo en cuenta
las distintas teorías
curriculares que justifican el uso de los medios, se diferencian
entre los que se utilizan de apoyo a la instrucción y
aquellos que sirven de apoyo al aprendizaje (Área,
2002:208).
Para catalogar los diferentes programas multimedia, se
recurre y toman como referencia los distintos paradigmas
curriculares (Zabalza, 1995): tradicional, tecnológico,
interpretativo y sociocrítico, Para el uso de las
plataformas telemáticas, Bartolomé, A. (1995),
establece una serie de características diferenciales,
partiendo de cuatro elementos que intervienen en cualquier
programa de
aprendizaje o enseñanza: tutoría, trabajo
individual, trabajo colectivo en el aula y trabajo en
grupo.
Desde este último planteamiento presentamos y
diferenciamos, cada uno de estos modelos atendiendo a los
siguientes rasgos:
Hemos seleccionado las claves que identifican cada uno
de los modelos, desde los aspectos mencionados anteriormente.
Podemos observar la evolución de un paradigma transmisivo a
paradigmas de enseñanza/aprendizaje de corte
constructivista en la construcción de conocimiento de carácter cultural (Tirado, 2002: 212)
.
Un ejemplo a estudiar es el caso de la plataforma Ilias,
la cual vamos a presentar más adelante. Se trata de una
opción de software libre
que admite el uso de una serie de herramientas tanto
síncronas como asíncronas, así como la
creación de cursos, asignaturas, foros, siendo flexible en
el diseño de contenidos hipertextuales y
construcción de documentos.
Vamos a mostrar las posibilidades, ventajas y
limitaciones del uso pedagógico de este entorno,
presentando la plataforma, las herramientas, la guía de
estudio del alumno, la tutorización y la evaluación
como elementos potenciales y relevantes del entorno, así
como la valoración de su uso en el momento
actual.
3. El uso de las TIC en la
docencia universitaria.
Como en la mayoría de las Universidades, la
Universidad de Jaén en su apuesta por la
incorporación de las TIC, plantea desde el punto de vista
institucional la enseñanza virtual, la cual ofrece un
conjunto de herramientas educativas que pretenden facilitar el
proceso de enseñanza-aprendizaje, la comunicación y
la cooperación a través del uso de las
Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC). Consciente de ello, la Universidad de
Jaén ha creado el Secretariado de Tecnologías de la
Información y la Comunicación, y dentro de
éste la Universidad Virtual de Jaén, para
desarrollar esta nueva modalidad de enseñanza.
Esta perspectiva supone para el profesor un nuevo
entorno educativo flexible que permite fácilmente el
diseño de recursos didácticos, gracias a las
herramientas de desarrollo en-línea, y un mayor
seguimiento del aprendizaje de los alumnos. Para el alumno, esta
nueva forma de aprendizaje implica ser un receptor-participante
activo de conocimientos, que aprende con la ayuda de expertos y
compañeros dentro de un entorno que no tiene fronteras
geográficas ni horarios. De hecho, la enseñanza en
este tipo de modalidad ofrece oportunidades únicas de
construcción colaborativa del conocimiento.
Los tiempos cambian de forma vertiginosa, y no podemos
perder tiempo en apuntar al pasado. Al lado de esta
situación, tampoco podemos obviar que en los
últimos años, la enseñanza superior de todos
los países ha sufrido una serie de cambios producidos
tanto por la modificación de su estructura interna, como
por la aparición de nuevas normativas; encontrándo
transformaciones que apuntan una serie de cambios, al pasar de
una visión del conocimiento centrado en el objeto a una
visión del conocimiento orientada en el proceso, desde la
propiedad
individual del conocimiento a una visión transformadora, o
desde la información del conocimiento a su
gestión.
La plataforma que la Universidad de Jaen utiliza en su
campo virtual es la web Ilias disponible como software
libre. Las universidades, instituciones educativas y cada
persona
interesada pueden usar el sistema gratuitamente y contribuir a su
remoto desarrollo. El desarrollo de software por todo el mundo es
coordinado por un equipo en la Facultad de Economía, Administración de empresa y
Ciencias
Sociales en la Universidad de Colonia. (Alemania)
Ilias permite a usuarios crear, corregir y publicar el
estudio y la enseñanza del material en un sistema
integrado con sus navegadores
normales de web. Los instrumentos para el funcionamiento del
trabajo cooperativo y la comunicación son incluidos
también. La versión corriente de ILIAS ofrece los
rasgos siguientes:
Escritorio personal para cada usuario con
información sobre últimos cursos visitados, nuevo
correo o entradas de foro
- Aprendiendo el ambiente con anotaciones personales,
prueba, glosario, la
función de impresión, busca el motor y el
descargado - Sistema de dirección de curso
- La comunicación figura como el sistema de
correo, foros y charla - Sistema de grupo para trabajo de colaboración
y usuarios de organización y recursos - Ambiente de redacción(creación) integrado
(Redactor) para crear cursos aún sin cualquier
conocimiento de HTML - Apoyo de metadata para todos los niveles de aprender
objetos - Sistema de ayuda sensible a contexto para
principiantes y autores - Usuario e interfaz de administración de sistema
- Lenguas de sistema: Chino, checo, danés,
holandés, inglés, francés, alemán,
griego, indonesio, italiano, Lituano, noruego, Pulido(Polaco),
portugués, ruso, español, sueco y ucraniano
Ilias es un proyecto conjunto
de la Universidad de Colonia, la Facultad de Economía,
Administración de empresa y Ciencias
Sociales en la Universidad de Colonia, la Sal. Fundación
de Oppenheim y el Departamento de Ciencia e
Investigación del Estado
Northrhine-Westphalia. Alemania. Las ventajas que podemos
encontrar con el uso de la misma, son:
– Rompe las limitaciones espacio –
temporales
– Se centra en el estudiante. Atiende a sus
necesidades y características.
– El alumno marca los
ritmos.
– Permite utilizar recursos multimedia.
– Ofrece herramientas de comunicación
sincrónicas y asincrónicas.
– Actualización constante y
económica.
– Extiende la formación a más
personas.
– ¿Mejora la calidad de la
enseñanza?
Entre sus limitaciones, encontramos,
– El costo de los
equipos.
– Se requiere personal técnico de
apoyo.
– Necesidad de formación en el entorno
electrónico.
– Profesor y alumno deben adaptarse a los nuevos
métodos
de aprendizaje.
– Problemas de derechos de
autor, seguridad y
autentificación.
– Problemas del ancho de banda.
– Se tiende a aplicar los procesos pedagógicos
tradicionales.
– Falta experiencia educativa.
Los aspectos más destacados del uso de la
plataforma, que vamos a describir con mayor profundidad y
detalle, se refieren a la
organización del trabajo, la tutorización, las
herramientas de la plataforma y la evaluación, por
considerar que en su conjunto son claves que bien articuladas por
el profesor, pueden mejorar la enseñanza presencial y como
no, el propio proceso de enseñanza.
A. La Tutorización on-line
Las funciones que
debe ejercer el tutor en el entorno de enseñanza virtual
hacen referencia a las funciones propias del tutor en la
universidad en contextos presenciales. Se trata de facilitar el
aprendizaje de los alumnos, motivarles y fomentar su
participación mediante el uso de las nuevas herramientas
puestas a su alcance. El tutor en la enseñanza virtual,
puede ser autor de contenidos, tener un amplio conocimiento de la
asignatura y el entorno virtual, con el fin de mantener el
contacto directo con los alumnos y evitar la desmotivación
y el abandono. Entre las tareas que ha de desarrollar
destacan:
– La Orientación, motivación
y seguimiento.
– Resolución de dudas
– Evaluación continua
– Definición del Plan
docente
– Búsqueda de recursos, entre otras.
B. La Evaluación
La evaluación on-line a través de la
plataforma illias, nos presenta distintos tipos de sistemas de
evaluación, los formatos de preguntas más
utilizados y las fórmulas de retroalimentación más
efectivas.
Optamos por un modelo mixto, que presenta como ventajas
la autoevaluación y evaluación del alumno,
incluyendo ejercicios de autoevaluación que derivan en un
proyecto final de evaluación. De esta manera, la
motivación del alumno se verá incrementada al
saber que está trabajando sobre cuestiones que se
verán reflejadas en su evaluación final.
La plataforma permite por otro lado crear y administrar
exámenes y cuestionarios de una asignatura o curso
completo, pudiendo ser corregidos por Ilias de modo
automático, resumiéndose los resultados. La
elaboración de las pruebas se
realiza mediante una interfaz gráfica.
C. La guía de estudio
La organización del trabajo del alumno en la
plataforma Ilias, bien sea curso, materia, se
estructura en torno a la
Guía de Estudio. La guía se presenta con una
introducción sobre la asignatura, junto a
la información general del curso: asignatura, profesor,
tutor, información sobre la actitud ante
el estudio a través de la plataforma, la
metodología de trabajo, etc.
En segundo lugar se presenta la guía para el
alumno, donde se plantean desde el modelo didáctico, los
objetivos, contenidos, orientaciones metodológicas,
temporalización, criterios de evaluación,
bibliografía y recursos.
La metodología se basa en estrategias propias de
una enseñanza activa y autónoma, centrada en la
figura del alumno como elemento clave del sistema de
formación y con una participación del
profesor/tutor como dinamizador y facilitador del proceso de
aprendizaje.
Desde el primer momento, se intenta familiarizar al
alumno con los sistemas de formación on-line y crear el
ambiente propio de un aula virtual donde el estudiante no tenga
la sensación de aislamiento o soledad. Entendemos que un
buen complemento de la docencia presencial puede seguir siendo el
uso de ésta u otra plataforma, de tal modo que ayude al
profesorado y alumnado en su proceso de
enseñanza/aprendizaje.
D. Las herramientas de
comunicación:
" Correo
electrónico: permite la comunicación dentro de
la plataforma (solamente) y es muy adecuado para hacer consultas
de forma personalizada.
" Foro: al ser los mensajes públicos, sirve para
plantear temas de interés
general entre todo el grupo, siendo moderados por el profesor o
tutor.
" Chat:
posibilita comunicarse y "charlar" en tiempo real, tanto acerca
de temas propuestos por los alumnos como acerca de otros
planteados y planificados por el profesor.
" Anuncios/Mensajes colectivos: esta herramienta permite
una comunicación rápida, directa y efectiva entre
el tutor y los alumnos, pues cada vez que el alumno se conecta a
la plataforma podrá ver en una pequeña pantalla la
última información colgada por el
profesor.
De la apuesta realizada por la Universidad de
Jaén, podemos extraer algunas conclusiones iniciales
referentes al uso de las TIC desde la Plataforma Ilias. En el
primer periodo de experimentación de la misma,
(2003-2004), se han realizado un total de 6 cursos de docencia on
line dirigidos al profesorado. Uno de ellos impartido por el
CEVUG (Universidad de Granada) y los cinco restantes por
profesorado de la Universidad de Jaén. Los resultados en
cuanto a participación y finalización de los cursos
son de un 90% lo que indica que le profesorado está
interesado en conocer el uso y aplicación de dicha
herramienta. Cada uno de ellos estaba dirigido a cada una de las
Facultades del Campus de Jaén, o bien dirigidos a Escuelas
Universitarias y a un grupo de profesores específico de
Olivicultura y elaiotecnia. Asimismo se han impartido dos cursos
de docencia avanzada, con resultados similares a los anteriores.
El porcentaje de profesorado asistente es de 180 profesores, lo
que supone un 24% aproximadamente del total de
profesores.
La situación nos acerca a una realidad
esperanzadora, si bien el profesorado parece andar con cierta
cautela para su uso. La realidad es que esperan conocer las
ventajas que la docencia virtual como apoyo a la enseñanza
presencial, les puede aportar. En este momento los grupos de
enseñanza presencial en muchas de las Titulaciones de la
Universidad de Jaén, rondan los 125 alumnos, lo que supera
las posibilidades de tiempo y número de alumnos en el uso
de la plataforma. En este momento, por Facultades la experiencia
de uso de la plataforma es la siguiente:
A modo de conclusión, el uso de Internet por el
docente pasa por su formación didáctica, en el
desarrollo de estrategias didácticas; Marqués, P.
(2003) señala que el profesor debe tener su página web
de recursos docentes, la cual irá enriqueciendo a medida
que avance su formación en el uso de esta nueva
herramienta de trabajo. En nuestra Universidad el número
de profesores que dispone de página web de la asignatura o
bien de página personal con recursos disponibles para el
alumno supone un 12 %, lo que equivale a 75 profesores de los
diferentes departamentos (31/01/2005).
La formación del profesorado universitario es la
clave para la incorporación de las TIC, tanto desde la
formación didáctica como tecnológica. Desde
la primera en referencia a la reflexión sobre el proceso
didáctico a la hora de enfrentarse a la búsqueda de
soluciones
educativas tanto en el aula como en colaboración con otros
docentes. En segundo lugar desde el punto de vista de las
herramientas en el
conocimiento y uso de las mismas y de sus
potencialidades.
Por otro lado, es importante tener en cuenta el informe de la
OCDE (2001) sobre el uso de las TIC en la educación,
destacando una serie de dimensiones para la calidad del software
educativo, entre las que destacamos las siguientes:
– Debe responder a un objetivo educativo
– Modo de uso del software
– Necesidades individuales de los alumnos
– Robustez y usabilidad
– Valor
añadido, interactividad, edición, etc.
– Relevancia cultural
– Debe evitar estereotipos.
En esta misma línea, Boticario, J.G. y Gaudioso,
E. (2001:2-3) entienden que un buen uso de los recursos
disponibles en Internet, podría favorecer procesos
referidos a la autoformación, la comunicación entre
participantes, la calidad de la información, procesos de
evaluación continua, enriquecimiento de los formatos de
contenidos. Desde esta misma perspectiva, las investigaciones en
el diseño de webs educativas se centran fundamentalmente
en el apoyo a la navegación y colaboración; el
análisis de los problemas resueltos por los alumnos, entre
otros (2001:117).
De este modo observamos la tarea que tanto profesor como
alumnos tienen en el desarrollo de nuevas habilidades y
competencias en los entornos de aprendizaje
colaborativo en la red, precisando asimismo de una buena
integración de los recursos on-line en la
docencia, ya que la interacción en los nuevos entornos de
enseñanza suele asociarse a intercambios entre usuarios y
ordenadores, olvidando que una situación de aprendizaje
interactivo va más allá de un intercambio de
mensajes, en la que los participantes ponen en combinación
actividades cognitivas, afectivas, metacognitivas y sociales. El
aprendizaje del alumno desde este punto de vista no sólo
se basa en la adquisición de la información, sino
en el desarrollo del alumno, la conducta y
perspectiva de trabajo.
Para finalizar y a modo de conclusión, es preciso
reconocer que los avances en la incorporación de las TIC
por parte del profesorado universitario, no son de lo más
deseable como avanzamos anteriormente, si bien se dan pasos
importantes en el qué hacer mediante tic, ventajas que
ofrecen y dificultades encontradas, etc. La opción como
indicábamos al principio, va más en la línea
de cómo hacerlo, intentando que sea el profesorado
universitario, responsable de su docencia el que decida sobre los
procesos de enseñanza/aprendizaje, no dejando escapar
ninguna opción a su alcance. La propuesta podría
estar en el llamado "aprendizaje mezclado", "educación
flexible", "formación mixta", entre otras acepciones-
blended learning como superador del e-learning,
aprovechando la enorme información disponible en Internet
(Bartolomé, A., 2004; Cabero, J. 2004).
5. Referencias
bibliográficas.
- Área, M. (2000): Bajo el efecto 2000.
Líneas de investigación sobre tecnología educativa en España.
Revista
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Ana Ortiz Colón*
*Universidad de Jaén