- Prefacio
- Amar
lo que haces - Seattle, lunes por la
mañana - First
Guarantee Financial - El
vertedero de energía tóxica - Un
cambio en la rutina - Pike
Place, el mundialmente famoso mercado de
pescado - Segunda visita
- Elige
Tu Actitud - El
coraje de cambiar - Una
vuelta a casa memorable - Domingo por la tarde
- El
escrito de John Gardner - Lunes
por la mañana - La
presentación de Mary Jane - Un
sábado en el mercado de pescado - Jugar
- Alegrarles el día
- Estar
presente - Domingo por la tarde
- Un
trabajo de campo - Las
reuniones del viernes por la tarde - Resumen de Mary Jane
- El
plan se pone en marcha - Los
equipos se ponen a trabajar - El
equipo de «Jugar» - Puesta en práctica de las
ideas - Resultados del estudio de
clientes - El
equipo de «Escoger la actitud» - Cómo poner en práctica la
elección de la actitud - Domingo, 7 de febrero: el Café, un
año después
Prefacio
(de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo
al minuto, Raving Fans y Gung Ho!)
Fish! es una historia increíble, que
primero fue filmada por John Christensen. Él y su empresa,
ChartHouse, produjeron un vídeo sorprendente sobre Pike
Place, un famoso mercado de pescado en Seattle. He
enseñado este vídeo en todos mis seminarios para
ilustrar lo que ocurre cuando creas empleados Gung Ho!
[Dispuestos a todo]; pones en marcha tu fuerza de trabajo y creas
Raving Fans [Admiradores entusiastas]. Ahora, Stephen Lundin y un
antiguo compañero mío de trabajo, Harry Paul, han
formadoequipo con Tom para publicar la historia de Fish! En
cualquier medio de comunicación
que se muestre, se trata de una historia de
amor fabulosa. Como sugiere el libro,«cuando elegimos amar
el trabajo que desempeñamos, todos los días podemos
alcanzar el máximo de felicidad, propósitos y
satisfacción».
¿Eso es importante? Es
increíblemente importante, sobre todo si pensamos que
buena parte de la población dedica el 75 por ciento de su
vida adulta, durante la vigilia, a actividades relacionadas con
el trabajo: prepararse para ir al trabajo, dirigirse al trabajo,
trabajar, pensar en el trabajo y relajarse después del
trabajo. Si le dedicamos tanto tiempo, deberíamos poder
disfrutar con ello y sentirnos llenos de energía. Sin
embargo, hay demasiada gente que dedica todo ese tiempo al
trabajo a cambio de satisfacer sus necesidades en otra parte;
«gracias a Dios que es viernes» sigue siendo una
forma de vida para mucha gente. Eso se puede acabar si lees
Fish!, lo compartes con todos tus compañeros de trabajo y
juntos ponéis en práctica los cuatro secretos y las
estrategias sugeridas que te proponen Lundin, Paul y Christensen.
Os garantizo que los jefes se beneficiarán con este libro
porque no sólo conservarán a los empleados, sino
que los motivará a rendir más. A todo el mundo le
gusta trabajar en un ambiente distendido, lleno de energía
y donde puedan notar la diferencia. Los principios de Fish!
también
benefician al empresario porque el personal
mantiene el entusiasmo por lo que hace y no se quema. Como
podéis ver, estoy entusiasmado con este libro. Lo
encuentro sencillamente maravilloso. La historia de Pike Place,
el mercado de pescado más famoso del mundo, es estupenda.
Pero este libro no es una guía para vender más
pescado; es una historia de amor que puede ocurrir,
también, en su empresa.
Amar lo que
haces
Hoy día está de moda creer
que nadie debería conformarse con hacer nada salvo lo que
a uno realmente le gusta. Escribir poesía, recorrer el
mundo en un barco de vela, pintar:
haz lo que verdaderamente te gusta, y el
dinero ya vendrá. Nos decimos que la vida es demasiado
breve para malgastarla dedicando horas a un trabajo que no sea el
ideal, y continuamos buscando el lugar de trabajo perfecto. El
peligro es que si ese anhelo de alcanzar el trabajo ideal nos
hace concentrarnos en el futuro, nos perderemos esa vida
maravillosa que se nos brinda ahora, en este momento. El hecho es
que en el mundo real hay condiciones que nos impiden alcanzar ese
trabajo ideal y perfecto. Muchos tenemos
responsabilidades con la familia, o de otro
tipo. Otros, todavía no hemos sentido la llamada de
nuestra verdadera vocación. Algunos vivimos sometidos a
tanta tensión que no disponemos, literalmente, de tiempo
ni energía para buscar otro trabajo. ,Fish! es una
parábola, un relato inventado sobre la manera en que
podernos descubrir la fuente profunda de energía,
creatividad y pasión que existe dentro de todos nosotros
cuando
aprendemos a amar lo que hacemos, incluso
si en ese momento no estamos haciendo exactamente lo que
amamos.
Seattle, lunes
por la mañana
Era un lunes húmedo, frío,
oscuro y gris en Seattle, dentro y fuera. La mejor
previsión del hombre del tiempo del Canal 4 mencionaba la
posibilidad de que se abrieran algunos claros hacia el
mediodía. En días así, Mary Jane
Ramírez echaba de menos el sur de California.
¡Qué ajetreo!, pensó mientras hacía
repaso de los tres últimos años. Dan, su marido,
había recibido una oferta interesante de Microrule, y ella
había confiado en encontrar trabajo una vez instalados. En
cuatro cortas semanas les habían notificado el
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