- Valores,
actitudes y satisfacción en el trabajo - Fundamentos
del comportamiento de grupo Definición de los
grupos - ¿Que
es el poder? - Dependencia:
La Clave del Poder - El
poder en los grupos: Coaliciones - Valores
- ¿Qué
es la satisfacción laboral? - Conclusión
- Recomendaciones
- Bibliografía
- Anexos
Introducción
Desde la perspectiva empresarial, la importancia de las
actividades grupales en el ámbito del que hacer diario
dentro de una empresa o
corporación, asimila conceptos tan útiles como la
colaboración, la clasificación de aptitudes
personales, personalidad,
liderazgo y
sobre todo organización; que conjuntamente la empresa y el
personal que
labora dentro de ella, toman como herramientas
para incrementar su productividad,
eficacia y la
calidad de los
productos o
servicios que
ofrecen, obteniendo el beneficio económico, factor
primordial de toda empresa.
No obstante, es importante para la comprensión de lo
que son los Fundamentos del comportamiento
de grupo,
identificar cada uno de los elementos que constituyen ese
concepto y
lograr una clara idea del mismo.
Valores, actitudes y
satisfacción en el trabajo
Debemos tomar que en cuenta que el término de
satisfacción en el trabajo
siempre será un punto calve que debamos de tratar ya que
de ello depende que el empleado se sienta conforme y demuestre
que tan productivo es. Sin embargo, los valores
son formas básicas de modos de conducta que
afectan el comportamiento del empleado y también los
debemos tomar en cuenta.
Todas las personas poseemos un sistema de
valores con
base a la jerarquía de importancia relativa que nosotros
le damos.
Los valores son objeto de estudio pues son la base para
entender las actitudes y
las motivaciones y porque influyen en nuestra percepción., todos los valores de cada
persona tienen
una fuente de donde provienen que son la familia,
los amigos, la escuela con los
maestros, la cultura del
país donde se viva; pero los valores que regularmente
mostramos son los que adquirimos en los primeros años de
nuestra vida. Es así que los valores pueden clasificarse y
así poder
determinar de una forma lógica
que tipo de comportamiento tendrá el empleado a partir de
esta tipología. No quisiera dejar de lado que los valores
forman parte de la
personalidad lo que representa que este tipo de convicciones
estarán presentes durante toda la vida del individuo y
que estas manifiestan una visión de lo correcto e
incorrecto desde el punto subjetivo de la persona. Reflejado en
saber si es o no buena la pena capital, si es
o no bueno tener poder y dinero,
etc.
Las actitudes son aprobaciones o desaprobaciones a
través de enunciados llamados de evaluación
es decir es la forma de representar como se siente una persona.
Las actitudes no son lo mismo que los valores pero están
inter-relacionados. Igual que los valores las actitudes las
adoptamos de los padres, grupos
sociales, maestros. Nacemos con cierta predisposición
y a medida que vamos creciendo tomamos los que vemos de las
personas que respetamos, admiramos o se dice incluso de los que
tememos. Vamos moldeando nuestras actitudes al ir observando a
los demás. Se dice también que las actitudes son
más inestables ya que son moldeables a la conveniencia de
personas o empresas
obteniendo de ellas un comportamiento deseable.
Los tipos de actitudes que se consideran en el libro son
aquellos que se relacionan con el trabajo y son
los que el Comportamiento
Organizacional enfoca en mayor forma y son tres
actitudes:
Satisfacción en el trabajo: que es la actitud que un
empleado asume respecto a su trabajo. De forma lógica
aquellas personas que obtienen un alto nivel de
satisfacción con sus actividades establecen actitudes muy
positivas y benéficas
Compromiso con el trabajo: un término
recién tomado para su estudio el cual establece que es el
que mide el grado en el que la persona se valora a si mismo a
través de la identificación sociológica en
su puesto dentro de la empresa. A los trabajadores plenamente
identificados realmente les importa el trabajo que realizan.
Compromiso organizacional: es aquella que se refiere a
que el empleado se identifica con la empresa, metas, objetivos y
que esta metido en ello como cualquier otro que labora
ahí, es decir este se refiere a identificarse con el
servicio
persona a la
organización y el compromiso con el trabajo a
identificarse con su labor específica.
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