- Introducción
- Etimología:
disciplina - Importancia de la disciplina
en la empresa - La
política
de la disciplina - Tipos de
disciplina - Aspectos
de la disciplina - Estándares
básicos de la disciplina - Maneras
de solucionar los brotes de indisciplina - Guía útil
para aplicar las disciplina - Mantenimiento de
la acción disciplinaria - Obligaciones y
prohibiciones en la entidad empresarial - Proceso
administrativo disciplinario y su base legal - Anexos
(base legal)
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo
está destinado a dar a conocer un proceso
disciplinario que asegure el tratamiento justo y equitativo tanto
de la persona
común como del personal que
labora en la empresa, que
asegure mantener un clima de trabajo
armónico donde se comprometan en asegurar el bienestar de
las partes.
Lograr que esto ocurra es posible cuando educamos tanto a los
que aplican la disciplina como aquellos que serán
disciplinados.
Esta educación implica dar
a conocer a los que dirigen los procedimientos
disciplinarios y a los subalternos, la responsabilidad que los mismos adquieren es el
cumplimiento de las normas,
procedimientos y reglamentos.
LA DISCIPLINA
ETIMOLOGÍA:
DISCIPLINA
La palabra disciplina proviene del latín
disciplina, con el mismo significado y esta del
verbo discere, "aprender" (recuérdese el
doblete docente – discente; el
primero es el que enseña, el segundo el que aprende).
1. CONCEPTOS
DE DISCIPLINA
Según el Diccionario de
la Real Academia de la Lengua
Española; la palabra disciplina es: "Conjunto de leyes o
reglamentos que rigen ciertos campos, como la magistratura, la
Iglesia, el
ejército."; pero no es la acepción que nos
interesa; sino la siguiente: Disciplina es: «La
aceptación voluntaria y consciente de las
reglamentaciones, procedimientos, órdenes e instrucciones
que rigen las actividades de una organización».
También, disciplina puede tomarse en un sentido
laboral: "Como
el conjunto de normas y principios que
regulan la correcta relación entre los trabajadores y sus
superiores, teniendo como base la relación de
interdependencia, el cumplimiento de las órdenes y
obligaciones,
fundadas en el reconocimiento y el respeto de las
personas".[1]
La disciplina constituye la acción administrativa que
se lleva a cabo para alentar y garantizar el cumplimiento de las
normas internas vigentes. Es un tipo de capacitación que se propone corregir y
moldear las actividades y la conducta de los
empleados, para que los esfuerzos individuales se encaucen mejor,
en aras de la cooperación y el
desempeño[2].
También la palabra disciplina tiene estos
significados:
1.
Tratamiento que castiga.
2.
Conducta ordenada en un entorno organizacional.
3.
Capacitación que moldea y refuerza la conducta deseable, o
que corrige las conductas no deseables, y que desarrolla el
autocontrol.
Para algunos gerentes, disciplina es sinónimo de
fuerza.
Igualan el término con el castigo a los empleados que
transgreden las reglas.
Otros las consideran como un estado general
de cosas: una condición de orden en que los empleados se
comportan siguiendo normas aceptables de conducta. La disciplina
que se percibe de este modo puede considerarse positiva cuando
los empleados practican voluntariamente el autocontrol y respetan
las reglas organizacionales.
La tercera definición lo considera como una herramienta
ejecutiva para corregir una conducta indeseable en los empleados.
La disciplina se aplica como un medio constructivo de hacer que
el personal se ajuste a ciertas normas aceptable s de desempeño. Muchas organizaciones
definen la palabra disciplina en sus manuales de
políticas como una capacitación que
corrige moldea op perfecciona el
conocimiento, las actitudes el
comportamiento
o la conducta.
Así la disciplina se considera como una forma de
corregir un desempeño deficiente de los empleados en lugar
de ser un mero castigo por una infracción. La disciplina
debe considerarse como un método de
capacitarse el personal para que se desempeñe mejor o
mejores sus actitudes de trabajo o conducta en el
mismo[3].
La disciplina consiste en el mantenimiento
del orden o su restitución por dos medios:
convencimiento y anuncio de una
sanción[4].
IMPORTANCIA
DE LA DISCIPLINA EN LA EMPRESA
Es importante en una organización porque de esta
depende el éxito
armonioso o el fracaso en aquella. Los resultados de una buena
disciplina empresarial pueden ser:
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