Las competencias
sociales (II)
En los estudios acerca de la temática de las
competencias se invoca a diferentes tipos de competencias: bases,
genéricas o básicas, técnicas/profesionales y transversales;
generales o particulares, etc. Es común que se considere
que las competencias básicas o generales (consideradas
también como transversales por algunos autores y
especialmente vistas en el ámbito profesional), se
concretan en las específicas.
Por solo poner un ejemplo, una competencia muy
connotada hoy en todos los ámbitos es la de
resolución de problemas y
toma de decisiones, en ocasiones considerada como dos
competencias diferentes, aunque relacionadas entre sí. Tal
competencia cabría dentro de la denominación de
sociales o socioafectivas y en el campo del trabajo de un
psicólogo, como profesional, se concretaría en
otras microcompetencias, así:
- Saber elegir técnicas de intervención
psicológica adecuadas para los objetivos
propuestos. - Elaborar estrategias de intervención en los
ámbitos individual, grupal y comunitario. - Aplicar estrategias y técnicas
psicológicas en los ámbitos individual, grupal
y comunitario. - Dominar estrategias de intervención para
mejorar las habilidades de comunicación en otras
personas. - Saber negociar.
- Saber generar alternativas para resolver problemas
psicológicos.
En el desempeño de los docentes se
han descrito algunas competencias importantes, a las que suele
denominarse competencias profesionales de la formación
docente. Entre ellas se mencionan la didáctica, la creativa y la comunicativa
(Ministerio de Educación, Ciencia y
Tecnología, 2002). También se mencionan como
competencias del profesional de la educación: la
competencia para la dirección del proceso de
enseñanza aprendizaje (que
se considera equivalente a la didáctica), la competencia para la
orientación educativa, la competencia para la
comunicación educativa, la competencia para la
investigación educativa y la competencia
para la dirección educacional (CEE, 2002). En la comunidad
científica se habla de competencia didáctica (I.
Parra); competencia investigativa (H. Fuentes y R.
Dusú); competencia discursiva (E. Morgunova); competencia
literaria (A. Cruzata Martínez); competencia lingüística (N. Chomsky) y la
competencia comunicativa (A.M. Fernández González y
otros).
Nelson Ernesto López (ICFES; Colombia)
identifica las competencias cognitivas (pensamiento
crítico) y socioafectivas (creatividad,
responsabilidad, autonomía), colocando las
comunicativas como puente de ambas.
Carlos González Díaz y Leonardo
Sánchez Santos (2003), identifican 3 grupos de
competencias: las básicas, las personales y las
profesionales.
- Competencias básicas. Son aquellas en
las que la persona
construye las bases de su aprendizaje (interpretar y comunicar
información, razonar creativamente y
solucionar problemas, entre otras), que reafirman la
noción del aprendizaje continuado y la necesidad de
aprender a aprender.
Requieren de instrumentaciones básicas como la
idoneidad para la expresión oral y escrita y del manejo
de las matemáticas aplicadas y ponen en movimiento
diversos rasgos cognitivos, como la capacidad de situar y
comprender de manera crítica, las imágenes
y los datos que le
llegan de fuentes múltiples; la observación, la voluntad de
experimentación y la capacidad de tener criterio y tomar
decisiones.
Entre las competencias básicas que suelen
incluirse en los pensum se encuentran la comunicación
verbal y escrita, la lectura y
la escritura,
las nociones de aritmética, el trabajo en
equipo y la resolución de problemas, entre
otras.
- Competencias personales. Son aquellas que
permiten realizar con éxito
las diferentes funciones en la
vida (actuar responsablemente, mostrar deseo de
superación y aceptar el cambio,
entre otras).
Constituyen un conjunto de difícil
definición, pues están en función
de las capacidades y potencialidades de expresión de un
grupo de
características que se manifiestan en dependencia del
ambiente en
que se desarrolle la actividad, tales como seguridad en
sí mismo, capacidad para dominar los sentimientos y las
tensiones emocionales, curiosidad, argumentación
crítica y capacidad analítica.
- Competencias profesionales. Son las que
garantizan cumplir con las tareas y responsabilidades del
ejercicio profesional.
Se reconoce que las cualidades de las personas para
desempeñarse productivamente en una situación de
trabajo, no sólo dependen de las situaciones de
aprendizaje escolar formal, sino también del aprendizaje
derivado de la experiencia en situaciones concretas de
trabajo.
Es de señalar que la integración de todas las competencias
expuestas representan los factores críticos de
éxito profesional.
Según autores de la Escuela de
Pedagogía de la Universidad
Autónoma de Santo Domingo (Yacayra E. Matos Santana, et.
al., 2005), las competencias constituyen tres grupos
básicos, que en nuestra opinión se asemejan mucho a
los antes mencionados:
En el contexto laboral, las competencias
básicas permiten que un individuo
entienda instrucciones escritas y verbales, produzca textos
con distintos propósitos, interprete
información registrada en cuadros y gráficos, analice problemas y sus
posibles soluciones, comprenda y comunique sentidos
diversos con otras personas.- Competencias básicas:
Están relacionadas con el pensamiento lógico
matemático y las habilidades comunicativas, que son la
base para la apropiación y aplicación del
conocimiento
científico previsto por las distintas disciplinas,
tanto sociales como naturales. Son el punto de partida para que
las personas puedan aprender de manera continua y realizar
diferentes actividades en los ámbitos personal,
laboral,
cultural y social. De igual manera, permiten el desarrollo
de las ciudadanas y las laborales. - Competencias ciudadanas: Son un
conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes
que permiten que una persona se desenvuelva adecuadamente en
sociedad y
contribuya al bienestar común y al desarrollo de su
localidad o región.
Están referidas a la capacidad de ejercer la
ciudadanía y de actuar con base en los
principios
concertados por una sociedad y validados universalmente.
Además de relacionarse con la actuación de un
individuo, las competencias
ciudadanas implican la capacidad para efectuar juicios
morales, conocer el funcionamiento del Estado y
comportarse e interactuar con otros y consigo mismo.
Competencias laborales:
Son el conjunto de conocimientos,
habilidades y actitudes que aplicadas o demostradas, en
situaciones del ámbito productivo, tanto en un empleo como en
una unidad para la generación de ingreso por cuenta
propia, se traducen en resultados efectivos que constituyen al
logro de los objetivos de la
organización o negocio. En otras palabras, la
competencia laboral es la que una persona posee para
desempeñar una función productiva en escenarios
laborales, usando diferentes recursos bajo
ciertas condiciones, que aseguran la calidad en el
logro de los resultados.
Existen varias sistematizaciones de las competencias, de
acuerdo a diferentes autores, bajo criterios diferentes. Se
citan, a continuación, algunas de estas taxonomías,
recopiladas por Irigoín y Vargas (Irigoín M. y
Vargas, F., 2002):
- Competencias centrales o nucleares (core
competencias) y competencias auxiliares, utilizadas a nivel de
empresas en
EEUU. - Competencias profesionales y competencias sociales,
de acuerdo con el sistema
educativo francés. - Competencias especializadas, competencias
metodológicas, competencias sociales y competencias
participativas (de acuerdo con Bunk, 1994). - Competencias intelectuales, competencias básicas,
competencias técnicas y competencias comportamentales
(Gallart, M.A. y Jacinto, Cl. 1997). - Competencias básicas, competencias
genéricas o transversales y competencias
específicas, de acuerdo con el sistema
educativo mexicano. - Competencias relacionadas con el aprender a ser,
aprender a pensar, aprender a hacer (CINTERFOR-OIT,
1996). - Competencias relacionadas con el aprender a ser,
aprender a pensar, aprender a conocer, aprender a hacer y
aprender a vivir en paz en sociedad y con los demás
(UNESCO, 1996). - Competencias básicas, competencias
genéricas y competencias específicas (MERTENS,
1996); competencias básicas, genéricas,
transversales y específicas (MERTENS, 1997).
Así, suele entenderse como
- Competencias básicas, aquellas que se
adquieren durante la educación de nivel primario y
secundario. - Competencias transversales/centrales, las que
atraviesan y son parte de todas las otras competencias del
profesional. - Competencias genéricas, aquellas que
son comunes a los profesionales de un campo del conocimiento. - Competencias específicas, que son
aquellas particulares de una profesión,
ocupación, especialidad, o sub-especialidad.
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