Inca Kola Perú

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1.- RESEÑA
HISTÓRICA

1.1.- HISTORIA DE INCA
KOLA

La historia de la Corporación José R.
Lindley S.A. (CJRL) empieza en el año
1910 cuando el matrimonio
británico conformado por Don José R. Lindley y
Doña Martha Stoppanie de Lindley llega al Perú y se
establece en el Distrito del Rímac, en un pequeño
terreno de 200 m 2 ubicado en el Jirón Cajamarca 371 fue
donde la familia
Lindley inició sus actividades en forma manual y con una
producción promedio de una botella por
minuto. Posteriormente se fueron introduciendo innovaciones
dentro de la empresa que
llevaron a engrandecer el rubro de bebidas a través de
cambios como el del antiguo sistema de tapa e
corcho o tapa de bola por la tapa corona. En este terreno fundan
una empresa
para elaborar y procesar bebidas gasificadas a la cual nombran
Fábrica de Aguas Gasificadas Santa
Rosa.

Ya en 1918, la Familia Lindley
adquirió la primera máquina semiautomática,
lo que permitió aumentar el promedio de producción
de una unidad por minuto a un promedio fue donde la familia
Lindley inició sus actividades en forma manual y con una
producción promedio de una botella por minuto.
Posteriormente se fueron introduciendo innovaciones dentro de la
empresa que
llevaron a engrandecer el rubro de bebidas a través de
cambios como el del antiguo sistema de tapa e corcho o tapa de
bola por la tapa corona.de quince botellas por minutos

En 1928 la empresa familiar se
transforma en la sociedad
anónima José R. Lindley e Hijos
S.A. y en el año 1935 , con
motivo del Cuarto Centenario de la fundación de la ciudad
de Lima, se lanza al mercado el
producto INCA
KOLA, con la frase: "Inca Kola solo hay una y no se parece a
ninguna".

Durante los siguientes 25 años la empresa
continúa modernizándose e incrementando su
capacidad de producción. Además, lanza una nueva
presentación de Inca Kola, empleando botellas de vidrio con el
logotipo y la imagen del inca
en alto relieve.

En el año 1962 la empresa lanza
al mercado la línea de refrescos Bimbo en los sabores de
fresa o frutilla, piña, lima – limón, naranja
– mandarina, manzana y cola.

1972 marca el inicio de la
expansión de Inca Kola en todo el territorio nacional y en
1996 la empresa adquiere una línea de
embotellado alemana marca Krones,
totalmente automática y computarizada, que embotella un
promedio de mil botellas por minuto en el tamaño
mediano.

En el año 1997 las empresas del
Grupo Lindley
se disuelven sin liquidarse y se constituye la
Corporación José R. Lindley S.A. ,
razón social que perdura a la fecha. Además, en ese
año la Corporación da un paso muy importante en el
desarrollo del
negocio: integra todos sus procesos, a lo
largo de la cadena de suministros, con el software SAP/R3.

Gracias a esta importante herramienta
tecnológica, hoy en día, todos los procesos del
negocio se encuentran sistematizados, desde la compra de insumos
hasta la colocación de sus productos en
los puntos de venta, incluyendo
también a cada uno de los procesos de soporte de la
organización.

En el año 2001 CJRL obtiene la
Certificación ISO 9001:2000 y
también implementa el sistema Balance Score Card
, moderna herramienta de administración, con la cual se recolecta
información que luego es convertida en
indicadores de
desempeño, permitiendo a la dirección de la empresa y gerencias la
formulación del Plan de
Negocios Anual y el monitoreo, en tiempo real,
del comportamiento
del negocio.

Por otro lado, durante el año
2004, la alianza estratégica entre CJRL y The
Coca-Cola
Company se afianza a través de la compra de Embotelladora
Latinoamericana S.A. – ELSA, compañía que
producía y distribuía todos los productos de la
marca Coca-Cola, y también algunos propios, en el norte,
centro y sur del Perú. Desde su fundación, la
Corporación J.R Lindley ha crecido hasta incluir a 20
centros de distribución y 180 representantes que se
encargan de la distribución en las tiendas al poner y,
actualmente, el 96% de la producción de Lindley, que tiene
una capacidad instalada de 55.105 litros por hora, corresponde a
la gaseosa Inca Kola. La marca representa el 97% de las ventas totales
de la Corporación en Lima.

La dirección de la empresa se ha sucedido de
padres a hijos y entre estos, de mayor a menor rigurosamente. Es
así que la Gerencia fue
ejercida por José R. Lindley padre de 1910 a 1918;
José R. Lindley hijo, de 1918 a 1936; Nicolás R.
Lindley, desde 1936 a 1945; Isaac R. Lindley, desde 1945 a 17 de
octubre de 1989 y desde esta fecha hasta la actualidad por Johnny
Lindley Taboada, quién es también Presidente del
Directorio de la Corporación José R. Lindley S.A y
de la Corporación Inca Kola Perú S.A.

Hoy día, la Corporación utiliza un sistema
de distribución mixto, es decir, combina los canales
horizontal (fuerza de
ventas propia) y vertical (distribuidores exclusivos y
mayoristas). La fuerza de ventas propia, que se compone de
más de 200 pre-vendedores, atiende a alrededor de 50 mil
clientes
minoristas (bodegas, quioscos, discotecas, restaurantes, etc.).
Por su parte, la fuerza de ventas externa, que se compone de 26
distribuidores exclusivos y cerca de 480 distribuidores
mayoristas, atiende a cerca de 60 mil clientes minoristas, lo que
hace un total de 110 mil puntos de venta atendidos en Lima y una
cobertura del 98% del mercado de distribución. Cabe
resaltar que el trabajo de
los distribuidores exclusivos es semejante al de la misma
empresa, es decir, cuentan con una flota de camiones y vendedores
propios.
La Corporación tiene un sistema de distribución que
se divide en siete centros operativos que corresponden a las
siete zonas geográficas en que ha dividido el mercado de
Lima Metropolitana. El sistema de pedidos y distribución
se inicia con el trabajo de los
pre-vendedores que visitan diariamente alrededor de 60 puntos de
venta dentro de las zonas que tienen asignadas. La frecuencia de
visitas varía entre 2 y 3 a la semana, según sea
invierno, o verano, respectivamente. Las órdenes de
pedido, posteriormente, se registran en el departamento de
administración y créditos del correspondiente centro
operativo que procede a la facturación y emisión de
la orden de distribución. El tiempo que transcurre desde
el momento en que el cliente minorista
hace un pedido hasta que recibe la mercadería es de
alrededor de 18 horas. Por lo general, el stock de
mercaderías permanece en los almacenes
sólo 7 días.

Uno de los objetivos de
la Corporación Lindley es el incrementar su actual
volumen de
venta a través de supermercados, el que alcanza una
participación cercana al 4% de sus ventas totales. Para
ello, ha establecido un equipo a nivel nacional destinado a
atender personalmente a dichos establecimientos. En cuanto a
nuevas inversiones,
se invirtieron en el último año 10,5 millones de
dólares en nuevos equipos de embotellamiento. Entre los
principales proyectos de
dicha empresa se encuentra el de la construcción de una "megaplanta" de
embotellamiento de gaseosas y fabricación de envases
plásticos.

El constante esfuerzo desarrollado por el clan Lindley
ha logrado que sus productos, y especialmente Inca Kola, se
encuentre en casi la totalidad del país, a través
de embotelladores en la Costa, en la Sierra y en la Selva;
inclusive en el exterior se puede encontrar Inca Kola en
dieciocho estados de los Estados Unidos de
Norteamérica, en otros países de la región
latinoamericana como Chile, Bolivia,
Ecuador,
Costa Rica,
Panamá,
República Dominicana, Puerto Rico
así como en varios países de Europa ( como
España,
Italia o Francia ) o
algunos de Asia ( como por
ejemplo Japón o
China ).
Esta progresiva y exitosa expansión puede adoptarse como
un argumento más que avala el deseo por hacer llegar este
refresco a todos los rincones del mundo.

1.2.-HISTORIA DE COCA COLA

ELSA tiene una historia propia: sus fundadores,
Rodolfo Barton Wilde e hijos, llegan al Perú en el
año 1876 e instalan La Pureza ,
una pequeña fábrica de jarabes y aguas
gaseosas.

En 1891 Rodolfo Alejandro, primogénito del
fundador, asume la conducción de la empresa y en 1904 lo
hace su hermano Rodolfo.

En la década del 20 los Barton
inician un agresivo plan de reformas,
renovando todo su proceso
de embotellado. Adquieren
nueva maquinaria y producen nuevos
envases instaurando, además, un nuevo concepto de
higiene
denominado la "Asepsia Integral Barton", y en 1926, año en
que La Pureza celebraba su 50 aniversario, se construye, en el
mismo lugar, la más moderna planta de bebidas gaseosas en
América
del Sur.

En agosto de 1936, Leopoldo Barton
firma un contrato con la
casa matriz de
Coca-Cola en Atlanta. Así, en enero de 1937, Coca-Cola se
comercializa por primera vez en el Perú siendo La
Pureza , la primera fábrica en América del
Sur en envasar la bebida.

En 1947 se constituye
la Compañía Embotelladora Lima S.A.
Ltda. , y se inicia la construcción de
la planta de la Av. Colonial , que perdura hasta hoy.

En 1956 tras la muerte de
los hermanos Barton, se cambia el nombre de la empresa al de
Compañía Embotelladora Lima Leopoldo Barton
S.A. y en 1991 se transforma en Embotelladora
Lima S.A.

Los cambios en la empresa continúan. En
enero de 1995 nace Embotelladora Latinoamericana
S.A., producto de la fusión de
Embotelladora Lima S.A., La Pureza S.A., Indo Quina S.A. y
Discofasa S.A. y finalmente en 1997, con la
adquisición de otras dos empresas, se cambia de
razón social a Embotelladora Latinoamericana S.A.-
ELSA. Es así que en enero del 2004 se inicia el
proceso de integración de estas dos empresas (CJRL y
ELSA) que duraría aproximadamente un año a
través del Proyecto Centenario , programa
administrado por un equipo de funcionarios, trabajadores y
consultores especialmente dedicados al tema.

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