10 Herramientas de Marketing Online para multiplicar sus ventas gracias a Internet
- La Estrategia
Online - No todo se vende
online - Alta y Posicionamiento en
Buscadores - Campañas de
Publicidad en Buscadores – Campañas de Pago Por
Clic y Publicidad Contextual - e-Mail
Marketing - RRPP.
Online - Programas
de Afiliados - Marketing
Viral - Marketing de
Guerrilla - Publicidad
y Patrocinio - Microsites
Hoy en día, prácticamente todas las
empresas
disponen de presencia en Internet, tienen su propio
sitio web, pero el
número se reduce drásticamente si nos preguntamos
cuantas de estas realizan un marketing
online activo, cuales llevan a cabo acciones de
marketing en la Red de forma planificada y
orientada a unos objetivos
acordes con el resto de las acciones tradicionales de marketing
de la
organización.
Entre el amplio abanico de acciones de marketing online
que podemos desarrollar, se muestran como principales algunas,
que vamos a comentar a continuación en este
artículo, pero queremos destacar las tremendas sinergias
que surgen de la utilización de varias de estas herramientas
al unísono en nuestras campañas de marketing
online, y las limitaciones que supone utilizar de forma puntual
dichas acciones, frente a desarrollarlas de forma coordinada
dentro de un plan de
marketing online dirigido a unos objetivos concretos y
cuantificables.
La Estrategia
Online
Para conseguir el éxito
en la utilización de estas acciones, es esencial que
estén imbricadas en la estrategia general de la organización y formen parte de un plan coordinado
que nos debe llevar al objetivo
buscado, ya sea aumento de la notoriedad de nuestra marca o producto, el
posicionamiento de estos, la captación de
nuevos clientes, la
fidelización de los actuales,
etc.
No todo se vende
online
Adicionalmente debemos considerar que no todo nuestro
esfuerzo en marketing online ha de llevarnos a una venta realizada a
través de Internet, sino que la Red se esta convirtiendo
cada vez más en una potente herramienta de
prescripción de compras, que
luego se consolidan a través de nuestros canales
tradicionales, bien sea por teléfono, en la tienda física,
etc.
De esta forma, prácticamente nadie hoy en
día, compra un coche a través de Internet, pero es
igualmente cierto, que casi nadie acude a un concesionario a
comprar el vehículo sin haber consultado antes la información que hay en la Web sobre dicho
coche, y que probablemente la decisión de comprar ese
vehículo se ha tomado gracias a la información de
Internet.
En otros sectores, como por ejemplo en el sector de
viajes,
debemos recordar los datos de diversos
estudios, como los que se desprenden de la mayor encuesta
realizada en España, el
estudio general de medios (EGM),
según el cual, constatamos que la mayoría de las
compras que se realizan a través de Internet, están
relacionadas directamente con el sector del turismo. Así, el 26%
de los internautas españoles reconoce haber comprado sus
billetes de avión a través de la Red, además
de un 27% que ha efectuado sus reservas de hotel y paquetes vacacionales.
1. Alta y
Posicionamiento en Buscadores
Algunos estudios afirman que el 60% de las compras que
se realizan en Internet, tiene su origen en un buscador, y si
consideramos que aproximadamente el 80% de las búsquedas
en España se realizan a través de Google, ya
tenemos los datos fundamentales para posicionar la importancia de
esta primera herramienta de marketing online.
Es fundamental que nuestro web esté incluido en
los principales buscadores
internacionales, nacionales y en los específicos de
nuestro sector de actividad. Pero esto no es suficiente, puesto
que el número de internautas que van más
allá de las primeras páginas en sus
búsquedas es muy reducido. Debemos esforzarnos por ocupar
los primeros lugares por aquellas palabras clave que nuestro
público objetivo utiliza para buscar nuestra
categoría de servicios.
Descubrir cuáles son estas palabras, para
rediseñar nuestro web con objeto de posicionarlo de forma
privilegiada por dichos términos en los buscadores, con
especial atención a Google será el objetivo
principal de nuestro trabajo.
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