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Una nueva causal de retiro justificado del trabajo: The Mobbing (psicoterror, acoso sexual y estrés laboral) – Venezuela



Partes: 1, 2, 3

    1. Antecedentes
    2. Definición
    3. Tipos
    4. Fases
    5. Las partes
      implicadas
    6. Formas de
      expresión
    7. Diferencia con
      otras problemáticas laborales
    8. Estrategias de
      intervención
    9. Quiénes
      son las víctimas de Mobbing
    10. Conductas que
      pueden ser consideradas Mobbing
    11. Mobbing caso
      venezolano
    12. Papel del Estado en
      la prevención y combate de la violencia en el
      trabajo
    13. Consecuencias
    14. Prevención
      del Mobbing
    15. Conclusiones
      según el I Seminario Latinoamericano de Acoso Moral y
      Salud Mental en el trabajo
    16. Bibliografía

    INTRODUCCIÓN

    El acoso moral,
    psicoterrorismo, psicoterror institucional, estrés
    laboral o mobbing – como dicen algunos estudiosos del
    tema – es una situación con características
    sociales, morales, psíquicas e incluso de consecuencias
    económicas que se materializan en este siglo XXI y que han
    generado problemas
    rayanos en el suicidio de
    muchas personas que lo han sufrido. Algunos especialistas han
    considerado a este acoso moral como algo de extrema gravedad
    calificándolo como un verdadero síndrome, el cual
    es definido como un conjunto de signos y
    síntomas que padece la víctima del acoso que lo
    pueden llevar al desarrollo de
    diversas patologías psicosomáticas incluido como y
    ase ha dicho el suicidio.

    Según algunos autores esta especie de
    patología, que se desarrolla en forma encubierta y
    desconocida, es necesario desenmascararla para que la
    víctima identifique rápidamente cuáles son
    las razones de los padecimientos que está sufriendo, y
    pueda sin culpa solicitar la ayuda profesional que permita un
    tratamiento integral de la problemática, la cual debe ser
    abordada por un equipo interdisciplinario.

    En el mundo las relaciones de poder y de
    subordinación siempre han dado origen aciertos abusos
    cometidos por el titular del poder en contra de su subordinado de
    allí puede perfectamente hablarse de acoso o abuso en el
    campo castrense en el cual un militar de mayor rango somete a su
    subalterno a conductas infrahumanas y a veces violatoria de su
    dignidad y lo
    que es mas grave de su propia subsistencia. Así
    también ocurre en el mundo religioso por las relaciones de
    verticalidad en el poder, mundo en el cual algunos seminaristas,
    presbíteros o diáconos se ven abusado por sus
    superiores. También – y este es el centro de estudio
    de este trabajo– se
    puede observar y en esta época de manera muy acentuada el
    acoso o abuso o psicoterror que en algunos casos incurren ciertos
    empleadores, cuando por vías non sanctas pretenden que uno
    o algunos de sus trabajadores renuncien a la prestación de
    su servicio
    imponiéndole veladas o de manera abiertas patrones de
    conducta
    laborales, actividades o actitudes
    incompatibles con la naturaleza del
    a labor que presta no con los deberes y obligaciones a
    que están sometidos desde el punto de vista normativo
    laboral, lo
    que en mi humilde criterio y eso ya lo asomo como una
    conclusión CONSTITUYE UNA CAUSAL DE RETIRO JUSTIFICADO
    QUE EL TRABAJADOR PUEDE PERFECTAMENTE ALEGAR Y QUE SERIA LOABLE
    QUE LA PRÓXIMA LEY ORGANICA DEL
    TRABAJO EN VENEZUELA LA
    CONSTITUYA.

    ANTECEDENTES

    La Mayoría de quienes se han ocupado de
    investigar con cierta complejidad el Mobbing parten de un
    mínimo común denominador y es el de considerar por
    lo menos en el campo del Derecho del
    Trabajo, al Mobbing como un problema de naturaleza laboral
    que enrarece las relaciones jurídicas laborales por lo
    cual a de buscarse una solución en la inmediatez del
    tiempo. En
    países como Alemania,
    España
    y Francia ya se
    cuenta con algunas regulaciones e instituciones
    jurídicas que abordan el problema y ofrecen soluciones
    tanto en materia
    preventiva como en materia sancionatoria. En Venezuela como
    veremos en párrafos posteriores no contamos con una
    legislación u ordenación, sistemático,
    coherente y claro respecto al tratamiento jurídico del
    psicoterror, acoso moral o institucional, estrés
    laboral los implemente Mobbing. No obstante pueden extraerse
    algunas disposiciones jurídicas del texto
    constitucional de 1999 de la Ley Orgánica del Trabajo y su
    reglamento, del Código
    Penal y de la Ley Sobre la Violencia
    contra la mujer y
    la Familia,
    ley ultima que aunque no subsume la integralidad del Mobbing si
    subsume aspectos tales como el acoso sexual,
    violencia física,
    violencia psicológica, entre otros

    "El término inglés
    "Mobbing" no había sido utilizado previamente en este
    contexto. Está tomado de la etología; el
    último Konrad Lorenz lo utilizó por primera vez
    para referirse al ataque de un grupo de
    animales
    pequeños gregarios acosando a un animal solitario mayor
    (Lorenz, 1991). Más tarde, un médico sueco
    interesado en el comportamiento
    social infantil fuera del aula, tomó prestado de Lorenz el
    término para identificar un comportamiento altamente
    destructivo de pequeñas pandillas de niños,
    dirigido (en la mayoría de los casos) contra un
    único niño (Heinemann, 1972). La actual investigación de este tipo de
    comportamiento infantil ha ido desarrollándose en los
    últimos 20 años, siendo una de los investigadores
    más prominentes el noruego Dan Olweus (e. g.
    1993)."

    Siguiendo esta tradición Heinz Leymann
    adoptó el término Mobbing al principio de los 80,
    cundo en sus estudios descubrió un tipo similar de
    conducta en el mundo laboral.

    El autor no utilizo el término ingles "bullying",
    usado por los investigadores ingleses y australianos (en USA,
    también se usa el término "Mobbing"), como
    él mismo describe en su obra, ya que la mayoría de
    las veces esta destructiva (in)comunicación no tiene claramente las
    características de violencia física del "bullying";
    sino que muy frecuentemente se realiza de un modo muy
    sofisticado, cuidadoso (de no dejar pruebas
    tangibles); lo que no disminuye, al contrario, multiplica, su
    efecto estigmatizador. De hecho, el "bullying" escolar
    está fuertemente caracterizado por actos
    físicamente agresivos.

    Por el contrario, la violencia física raramente
    aparece en el síndrome laboral adulto. Más bien, el
    Mobbing adulto se caracteriza por conductas mucho más
    sofisticadas, cínicas, como por ejemplo, aislamiento
    social de la víctima. El Autor propone mantener el
    término "bullying" para las agresiones sociales entre
    niños y adolescentes
    en la escuela, y
    reservar el término "Mobbing" para la conducta adulta.
    Otras expresiones que se pueden encontrar en la literatura son "Harassment"
    (Hostigamiento), o "Psicoterror".

    En el mismo orden de ideas Leyman destaca que una
    publicación de 1976, relacionada con el Mobbing en el
    mundo laboral, hacía referencia al "trabajador hostigado"
    (Brodsky, 1976). En este libro, por
    primera vez, se estudiaron casos de Mobbing. Sin embargo, Brodsky
    no estaba directamente interesado en analizar estos casos, ya que
    fueron presentados conjuntamente con accidentes
    laborales, estrés psicológico y agotamiento
    físico, producidos por horarios excesivos, tareas
    monótonas, etc. Este libro se centró en la dureza
    de la vida del trabajador de base y su situación,
    problemas que hoy se abordan desde la investigación sobre
    estrés.

    Debido a su compromiso socio-médico y a una
    insuficiente distinción entre situaciones laborales
    estresantes, el libro, escrito bajo la influencia del clima
    socio-político de finales de los 60 y principios de los
    70, apenas tuvo ninguna influencia. La investigación sueca
    de principios de los 80 se produjo sin conocimiento
    de la obra de Brodsky. La razón fue, por el contrario, la
    promulgación en 1976 de una nueva ley de condiciones de
    trabajo en Suecia, y un fondo nacional de investigación
    que permitió grandes posibilidades de abordar nuevas
    áreas de investigación relativas a la Psicología del
    Trabajo.

    Como vemos en los antecedentes citados por Leyman, este
    fenómeno laboral ha estado
    presente entre nosotros desde que el trabajo es
    trabajo, pero no es sino hasta finales de los 70 y principios de
    los 80, cuando se realizan estudios serios para definir,
    delimitar y diferenciar lo que es mobbing.

    Es impresionante que aunque hayan pasado mas de 20
    años desde que comenzaron estos estudios no tengamos claro
    en la práctica los que es el mobbing; y todavía
    más preocupante aún que un problema tan importante
    no esté identificado y tipificado claramente en al
    legislaciones de la mayoría de los países del
    mundo, pero muy especialmente en los países
    latinoamericanos.

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