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Manejo de las tecnologías de la información y la comunicación



Partes: 1, 2, 3, 4

    1. Objetivos del
      estudio
    2. Antecedentes
    3. Planteamiento
      de la situación
    4. Descripción
      del caso
    5. Retos actuales
      que enfrenta la organización y / o
      sociedad
    6. Referencias.
      Análisis. Resultados
    7. Conclusiones
    8. Recomendaciones
    9. Bibliografía

    OBJETIVOS DEL
    ESTUDIO

    • Como se rediseña la
      organización mediante el uso de las nuevas
      tecnologías.
    • Conocer cuales son las TI
      principales.
    • Como actúan las TI para adoptar
      decisiones (SAD)
    • Cuales son los programas y
      utilidades que sirven para tomar decisiones.
    • Que ventajas podemos obtener si utilizamos
      las TI (a nivel de negocio y orporativo)
    • Desventajas que nos
      encontramos.

    Las Nuevas Tecnologías se practican por numerosas
    instituciones
    en el mundo actual empleando redes de información globales, la tecnología
    computacional móvil, el desarrollo de
    la multimedia, las
    videoconferencias y los avances de la telecomunicación.
    Existen instituciones en el mundo, que funcionan exclusivamente
    aprovechando los programas de las universidades tradicionales
    incorporándolos, con diferentes modificaciones. Otros han
    desarrollado Aulas Virtuales, en los que han incorporado modernos
    softwares interactivos de comunicación.

    Se exponen los principales conceptos y se hace un
    especial énfasis en la modalidad empleada a través
    de las nuevas tecnologías de la información y las
    comunicaciones. Se analizan y resumen las
    más recientes experiencias de los autores en este tipo de
    curso. Se presenta los conceptos tradicionales y se comparan con
    los nuevos paradigmas. Se
    presenta un procedimiento
    asumido y que puede ser generalizado en la formación de
    los recursos
    humanos.

    En el Perú, desde la tercera década del
    siglo pasado, se vienen adoptando las tecnologías de la
    información y comunicación, con lo que se ha venido
    creando nuevas oportunidades, en su empeño por eliminar
    las barreras de acceso a la información y en la
    superación del aislamiento físico y virtual entre
    individuos, en la promoción de la eficiencia en la
    producción, distribución, y en la reducción de
    los costos de
    transacción para los individuos, las empresas y el
    gobierno.

    En el rubro de liderazgo,
    destaca la creación de la Comisión de Desarrollo de
    la Sociedad de la
    Información (CODESI), la constitución de la Oficina Nacional
    de Gobierno electrónico e Informática (ONGeI) en la Presidencia del
    Consejo de Ministros, la reforma y modernización del
    Estado, donde
    las TIC son un
    instrumento esencial y el proceso de
    diseño
    del Plan Nacional de
    Ciencia
    – Tecnología e Innovación (PNICyTe), donde se incorpora el
    Sistema Nacional
    de Investigación, desarrollo e
    innovación en TICs. Y por último la
    realización de la Primera Conferencia de
    Software Libre
    en América
    Latina y el Caribe (LACFREE).

    En el rubro de conectividad, se han actualizado
    las estadísticas e indicadores
    que permiten mostrar en forma más transparente, a partir
    del Estado de las concesiones en el Perú, las telecomunicaciones, la disponibilidad de Internet, y la cantidad de
    proveedores de
    este servicio.

    En lo que se refiere a Seguridad de la
    Información, el uso del software libre
    y el inventario de
    software
    propietario en el Estado, la
    actualización del Reglamento de Firmas Digitales, y la
    seguridad de información en las entidades de la Administración
    Pública.

    Y finalmente en el rubro de Capital Humano y
    Comercio
    Electrónico, donde destaca la consolidación de
    distintos programas de educación rural y
    urbana, que incorpora la teleducación, así como los
    estudios llevados a cabo sobre el comercio electrónico en
    el Perú.

    En general se viene mostrando un crecimiento
    sólido de las TICs en el mercado peruano,
    y en el desarrollo de soluciones
    cada vez más maduras, tendencia que consolida el
    desarrollo de grandes programas, como la Reforma y
    Modernización del Estado y el desarrollo de la competitividad
    nacional, con vista a la integración del Perú al MERCOSUR,
    ALADI,
    ALCA y
    APEC.

    Si se tuviera que hacer un paralelo entre el
    desarrollo de las TICs en el Perú con relación a
    otros países, se tiene que destacar que en algunos
    sectores se está a la vanguardia
    frente a cualquier país del mundo. Incluso el Estado se ha
    puesto en la avanzada en el tema y está gestionando la
    interconexión de todo el país. Con relación
    a nuestros vecinos, se tiene conocimiento
    que están llevando desarrollos parecidos. Y si hubiera
    alguna diferencia, no es significativa, ni en favor, ni en
    contra…

    1. Las funciones de
      planificación, diseño e
      implantación del SI de la empresa,
      debe estar relacionado con los distintos sistemas
      que integran la infraestructura de la empresa, y
      debe ser coherente con la estrategia
      competitiva de la empresa, por ello está será
      una tarea de la dirección, realizar estas funciones del
      SI.

      Debido a la evolución constante de las TI,
      tendremos que aprender a escoger el mejor SI que se adapte a
      nuestras necesidades, pero deben ser las TI, las que se
      amolden al SI diseñado por la empresa y no al
      contrario.

    2. RESUMEN

    Las TI son principalmente la informática y
    afines, debido a su facilidad para adoptar soluciones, cuando se
    implanta el SI, almacén
    acceso de datos, proceso
    rápido y con pocos errores, comunicaciones
    automáticas entre procesos;
    muchas veces la implantación de un SI se realiza de forma
    deficiente por no entender los usuarios, las posibilidades de las
    TI, o por haber montado el SI alrededor de una TI previamente
    incorporada.

    Las TI hacen que se cambie la manera de realizar las
    operaciones,
    respecto a la que se venia haciendo en la empresa, ya que las TI
    llevan consigo una propia forma de actuar, por ello deberemos
    adaptar a los usuarios y la organización a las nuevas formas de
    ejecutar las operaciones, incluyendo estos métodos
    cuando diseñemos el SI.

    Además es importante realizar un seguimiento de
    las TI y mantener una actitud
    crítica
    acerca de los cambios que se producen, para encontrar las que
    mejor se ajusten al SI de la empresa, por ello las TI deben
    llevarnos a reconsiderar la forma de actuar para que el SI
    funcione adecuadamente a lo largo del tiempo,
    intentando que las TI aporten mejores métodos para
    realizar las tareas y obtener una mayor productividad de
    ellas, pues el desconocimiento de las TI nos puede llevar a una
    situación improductiva, o forzarnos a realizar las tareas
    de forma peor, por no ajustarse a nuestro SI.

    Para evitar estos resultados, es necesario conocer
    las TI en términos de lo que nos pueden aportar a nuestro
    SI, pero siempre dentro de la perspectiva del funcionamiento de
    la empresa.

    Si utilizamos las TI para rediseñar el SI,
    nos obligamos a replantearnos la forma de realizar ciertas
    actividades y las consecuencias que podemos obtener
    serán:

    • La anticipación puede ser un
      éxito en la implantación, mejorando
      el esfuerzo de la empresa, (realizando las aplicaciones de
      forma paulatina).
    • Si no anticipamos la reacción de los
      usuarios, el resultado será imprevisible y
      conducirá casi seguro al fracaso,
      por no adaptarse los usuarios a las nuevas
      tecnologías.

    Las principales aportaciones de las TI al mundo de
    la empresa son:

    INFORMÁTICA:

    NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA
    INFORMACIÓN

    OFIMÁTICA

    El proceso de incorporación de las TI a los SI,
    afecta a toda la empresa (organización, estructura,
    control…) y no
    sólo al SI, por eso para que sea un éxito
    la implantación de los avances
    tecnológicos, hay que coordinar estos avances con
    todas las áreas de la empresa, para que el SI resultante
    sea un conjunto armonioso y que se adapte perfectamente a la
    estructura de la empresa.

    Este enfoque de planteamiento global, implica que la
    implantación de las TI debe ser compatible con la política general de
    la organización, y deberá materializarse en un
    plan
    estratégico para el sistema informático que
    vamos a utilizar, como soporte de las necesidades existentes
    tanto a corto como a largo plazo, teniendo en
    consideración los objetivos
    generales de la organización, y ser una expresión
    lo más real posible de la política
    informática adoptada.

    Por todo ello, la dirección debe tener una
    participación activa en el proceso de planificación
    y diseño y la implantación de las TI dentro del SI,
    en caso contrario podemos tener problemas en
    la elección de las aplicaciones prioritarias a utilizar,
    tanto en el diseño de soluciones para secuencias de
    procesos (decisiones estructuradas y operativas), como en los
    intervalos de decisión o decisiones no estructuradas que
    no tienen bien definidas sus necesidades.

    Con la incorporación de las nuevas
    tecnologías la computación, la radio y las
    telecomunicaciones, se convierte en un producto de
    alcance nacional e internacional prácticamente sin
    fronteras. Ella podrá insertarse como el producto
    típico de la superación profesional en la llamada
    sociedad de la información.

    Actualmente los adelantos tecnológicos de la
    informática, la telecomunicación y la
    comunicación móvil han influido de manera decisiva
    en su alcance y la han renovado de manera sustancial. En
    particular la evolución hacia una tecnología
    de información portátil (ordenadores, fax y
    aplicaciones multimedia) podría conducir a un posible
    sistema universal de telecomunicaciones móviles, lo que
    determinará cambios importantes en su concepción y
    aplicación.

    En el mundo actual existen varias instituciones que la
    han puesto en práctica. La mayoría de ellas se
    encuentran en universidades tradicionales. Otras funcionan
    exclusivamente a partir del modelo virtual
    que aprovecha e integra los programas habituales de las
    demás instituciones. Todos ellos presentan la
    característica común de su accesibilidad a
    través de la red global de
    Internet.

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