- Objetivos del
estudio - Antecedentes
- Planteamiento
de la situación - Descripción
del caso - Retos actuales
que enfrenta la organización y / o
sociedad - Referencias.
Análisis. Resultados - Conclusiones
- Recomendaciones
- Bibliografía
OBJETIVOS DEL
ESTUDIO
- Como se rediseña la
organización mediante el uso de las nuevas
tecnologías. - Conocer cuales son las TI
principales. - Como actúan las TI para adoptar
decisiones (SAD) - Cuales son los programas y
utilidades que sirven para tomar decisiones. - Que ventajas podemos obtener si utilizamos
las TI (a nivel de negocio y orporativo) - Desventajas que nos
encontramos.
Las Nuevas Tecnologías se practican por numerosas
instituciones
en el mundo actual empleando redes de información globales, la tecnología
computacional móvil, el desarrollo de
la multimedia, las
videoconferencias y los avances de la telecomunicación.
Existen instituciones en el mundo, que funcionan exclusivamente
aprovechando los programas de las universidades tradicionales
incorporándolos, con diferentes modificaciones. Otros han
desarrollado Aulas Virtuales, en los que han incorporado modernos
softwares interactivos de comunicación.
Se exponen los principales conceptos y se hace un
especial énfasis en la modalidad empleada a través
de las nuevas tecnologías de la información y las
comunicaciones. Se analizan y resumen las
más recientes experiencias de los autores en este tipo de
curso. Se presenta los conceptos tradicionales y se comparan con
los nuevos paradigmas. Se
presenta un procedimiento
asumido y que puede ser generalizado en la formación de
los recursos
humanos.
En el Perú, desde la tercera década del
siglo pasado, se vienen adoptando las tecnologías de la
información y comunicación, con lo que se ha venido
creando nuevas oportunidades, en su empeño por eliminar
las barreras de acceso a la información y en la
superación del aislamiento físico y virtual entre
individuos, en la promoción de la eficiencia en la
producción, distribución, y en la reducción de
los costos de
transacción para los individuos, las empresas y el
gobierno.
En el rubro de liderazgo,
destaca la creación de la Comisión de Desarrollo de
la Sociedad de la
Información (CODESI), la constitución de la Oficina Nacional
de Gobierno electrónico e Informática (ONGeI) en la Presidencia del
Consejo de Ministros, la reforma y modernización del
Estado, donde
las TIC son un
instrumento esencial y el proceso de
diseño
del Plan Nacional de
Ciencia
– Tecnología e Innovación (PNICyTe), donde se incorpora el
Sistema Nacional
de Investigación, desarrollo e
innovación en TICs. Y por último la
realización de la Primera Conferencia de
Software Libre
en América
Latina y el Caribe (LACFREE).
En el rubro de conectividad, se han actualizado
las estadísticas e indicadores
que permiten mostrar en forma más transparente, a partir
del Estado de las concesiones en el Perú, las telecomunicaciones, la disponibilidad de Internet, y la cantidad de
proveedores de
este servicio.
En lo que se refiere a Seguridad de la
Información, el uso del software libre
y el inventario de
software
propietario en el Estado, la
actualización del Reglamento de Firmas Digitales, y la
seguridad de información en las entidades de la Administración
Pública.
Y finalmente en el rubro de Capital Humano y
Comercio
Electrónico, donde destaca la consolidación de
distintos programas de educación rural y
urbana, que incorpora la teleducación, así como los
estudios llevados a cabo sobre el comercio electrónico en
el Perú.
En general se viene mostrando un crecimiento
sólido de las TICs en el mercado peruano,
y en el desarrollo de soluciones
cada vez más maduras, tendencia que consolida el
desarrollo de grandes programas, como la Reforma y
Modernización del Estado y el desarrollo de la competitividad
nacional, con vista a la integración del Perú al MERCOSUR,
ALADI,
ALCA y
APEC.
Si se tuviera que hacer un paralelo entre el
desarrollo de las TICs en el Perú con relación a
otros países, se tiene que destacar que en algunos
sectores se está a la vanguardia
frente a cualquier país del mundo. Incluso el Estado se ha
puesto en la avanzada en el tema y está gestionando la
interconexión de todo el país. Con relación
a nuestros vecinos, se tiene conocimiento
que están llevando desarrollos parecidos. Y si hubiera
alguna diferencia, no es significativa, ni en favor, ni en
contra…
Las funciones de
planificación, diseño e
implantación del SI de la empresa,
debe estar relacionado con los distintos sistemas
que integran la infraestructura de la empresa, y
debe ser coherente con la estrategia
competitiva de la empresa, por ello está será
una tarea de la dirección, realizar estas funciones del
SI.Debido a la evolución constante de las TI,
tendremos que aprender a escoger el mejor SI que se adapte a
nuestras necesidades, pero deben ser las TI, las que se
amolden al SI diseñado por la empresa y no al
contrario.RESUMEN
Las TI son principalmente la informática y
afines, debido a su facilidad para adoptar soluciones, cuando se
implanta el SI, almacén
acceso de datos, proceso
rápido y con pocos errores, comunicaciones
automáticas entre procesos;
muchas veces la implantación de un SI se realiza de forma
deficiente por no entender los usuarios, las posibilidades de las
TI, o por haber montado el SI alrededor de una TI previamente
incorporada.
Las TI hacen que se cambie la manera de realizar las
operaciones,
respecto a la que se venia haciendo en la empresa, ya que las TI
llevan consigo una propia forma de actuar, por ello deberemos
adaptar a los usuarios y la organización a las nuevas formas de
ejecutar las operaciones, incluyendo estos métodos
cuando diseñemos el SI.
Además es importante realizar un seguimiento de
las TI y mantener una actitud
crítica
acerca de los cambios que se producen, para encontrar las que
mejor se ajusten al SI de la empresa, por ello las TI deben
llevarnos a reconsiderar la forma de actuar para que el SI
funcione adecuadamente a lo largo del tiempo,
intentando que las TI aporten mejores métodos para
realizar las tareas y obtener una mayor productividad de
ellas, pues el desconocimiento de las TI nos puede llevar a una
situación improductiva, o forzarnos a realizar las tareas
de forma peor, por no ajustarse a nuestro SI.
Para evitar estos resultados, es necesario conocer
las TI en términos de lo que nos pueden aportar a nuestro
SI, pero siempre dentro de la perspectiva del funcionamiento de
la empresa.
Si utilizamos las TI para rediseñar el SI,
nos obligamos a replantearnos la forma de realizar ciertas
actividades y las consecuencias que podemos obtener
serán:
- La anticipación puede ser un
éxito en la implantación, mejorando
el esfuerzo de la empresa, (realizando las aplicaciones de
forma paulatina). - Si no anticipamos la reacción de los
usuarios, el resultado será imprevisible y
conducirá casi seguro al fracaso,
por no adaptarse los usuarios a las nuevas
tecnologías.
Las principales aportaciones de las TI al mundo de
la empresa son:
INFORMÁTICA:
NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
OFIMÁTICA
El proceso de incorporación de las TI a los SI,
afecta a toda la empresa (organización, estructura,
control…) y no
sólo al SI, por eso para que sea un éxito
la implantación de los avances
tecnológicos, hay que coordinar estos avances con
todas las áreas de la empresa, para que el SI resultante
sea un conjunto armonioso y que se adapte perfectamente a la
estructura de la empresa.
Este enfoque de planteamiento global, implica que la
implantación de las TI debe ser compatible con la política general de
la organización, y deberá materializarse en un
plan
estratégico para el sistema informático que
vamos a utilizar, como soporte de las necesidades existentes
tanto a corto como a largo plazo, teniendo en
consideración los objetivos
generales de la organización, y ser una expresión
lo más real posible de la política
informática adoptada.
Por todo ello, la dirección debe tener una
participación activa en el proceso de planificación
y diseño y la implantación de las TI dentro del SI,
en caso contrario podemos tener problemas en
la elección de las aplicaciones prioritarias a utilizar,
tanto en el diseño de soluciones para secuencias de
procesos (decisiones estructuradas y operativas), como en los
intervalos de decisión o decisiones no estructuradas que
no tienen bien definidas sus necesidades.
Con la incorporación de las nuevas
tecnologías la computación, la radio y las
telecomunicaciones, se convierte en un producto de
alcance nacional e internacional prácticamente sin
fronteras. Ella podrá insertarse como el producto
típico de la superación profesional en la llamada
sociedad de la información.
Actualmente los adelantos tecnológicos de la
informática, la telecomunicación y la
comunicación móvil han influido de manera decisiva
en su alcance y la han renovado de manera sustancial. En
particular la evolución hacia una tecnología
de información portátil (ordenadores, fax y
aplicaciones multimedia) podría conducir a un posible
sistema universal de telecomunicaciones móviles, lo que
determinará cambios importantes en su concepción y
aplicación.
En el mundo actual existen varias instituciones que la
han puesto en práctica. La mayoría de ellas se
encuentran en universidades tradicionales. Otras funcionan
exclusivamente a partir del modelo virtual
que aprovecha e integra los programas habituales de las
demás instituciones. Todos ellos presentan la
característica común de su accesibilidad a
través de la red global de
Internet.
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