redes

2. Definición de un sistema de cableado
   estructurado
3. Características de un sistema de
   cableado estructurado
4. Ventajas de
   un sistema de
   cableado estructurado
5. Componentes
   de un sistema cableado estructurado
6. Topología de redes
7. Protección del sistema
8. Estandar y
   categorías
9. Importancia
   del espacio en el sistema de cableado
   estructurado
10. Automatización de
    oficinas
11. Subsistema
    de estaciones de trabajo (work location
    subsystem)
12. Subsistema
    de campus (campus subsystem)

INTRODUCCION

Las decisiones de hoy en el cableado
estructurado condicionan nuestros negocios del
mañana

En el mundo de los negocios
actual, tan competitivo, las empresas deben
mejorar sus comunicaciones interiores y exteriores para
mantener su crecimiento en el mercado. La
productividad es clave en la mejora de la
rentabilidad, pero ¿cómo podemos
mejorar las comunicaciones y aumentar la productividad?
Pueden ayudarnos las aplicaciones avanzadas, como la
tecnología intranet,
imágenes tridimensionales, programas
multimedia,
diseño asistido por ordenador, vídeo de banda ancha
y vídeo hasta el puesto de trabajo. Estas
tecnologías cambiantes exigen cada vez más a la
red
corporativa.

La seguridad de
la red de
área local es uno de los factores más importantes
que  cualquier administrador o
instalador de red debe considerar.

       Por otra parte,
son frecuentes los cambios que se deben realiza en las
instalaciones de red, especialmente en su cableado, debido a la
evolución de los equipos y a las necesidades de los
usuarios de la red. Esto nos lleva a tener en cuanta otro
factor importante; la flexibilidad.

       Por tanto, un
sistema de cableado bien diseñado debe tener estas dos
cualidades: seguridad y
flexibilidad. A estos parámetros se le pueden
añadir otros, menos exigentes desde el punto de vista
del diseño de la red, como son el coste
económico, la facilidad de instalación,
etc.

      En ocasiones, trasladar
el lugar de un puesto de trabajo hace necesarios unos cambios
profundos en el cableado de un edificio. Transformar la
estructura
de comunicaciones por cable de un edificio no es una tarea
sencilla ni económica.

SCS es una
metodología, basada en estándares, de
diseñar e instalar un sistema de cableado que integra la
transmisión de voz, datos y
vídeo. Un SCS propiamente diseñando e instalado
proporciona una infraestructura de cableado que suministra un
desempeño predefinido y la flexibilidad de acomodar
futuro crecimiento por un período extendido de tiempo.

Tradicionalmente, la infraestructura de cables de un
edificio corporativo es en lo último en lo que se
piensa; de hecho, los cables no son contemplados en el presupuesto de
construcción inicial, su planeación e
instalación se realiza cuando el edificio está
listo para ocuparse y, generalmente, se utilizan varios tipos
de cables para distintas funciones. Se
podría afirmar que el cable ocupa una de las
últimas jerarquías en las preocupaciones de
dueños y arquitectos.

I.- Definicion de un
Sistema de cableado
estructurado?

El concepto de
cableado estructurado es tender cables de señal en un
edificio de manera tal que cualquier servicio de
voz, datos,
vídeo, audio, tráfico de Internet,
seguridad, control y
monitoreo este disponible desde y hacia cualquier roseta de
conexión (Outlet) del edificio. Esto es posible
distribuyendo cada servicio a
través del edificio por medio de un cableado
estructurado estándar con cables de cobre o
fibra óptica. Esta infraestructura es diseñada, o
estructurada para maximizar la velocidad,
eficiencia y
seguridad de la red. Ninguna inversión en
tecnología dura mas que el sistema de cableado, que es
la base sobre la cuál las demás
tecnologías operarán.

Diseñados para
facilitar los frecuentes cambios y ampliaciones, los sistemas de
cableado estructurado son los cimientos sobre los que se
construyen las modernas redes de
información. A pesar de los constantes cambios que su
negocio debe afrontar día a día, el sistema de
cableado estructurado puede aliviar las interrupciones en
el trabajo y
las caídas de la red debidas a la
reestructuración de las oficinas. Ningún otro
componente de la red tiene un ciclo de
vida tan largo , por ello merece una atención tan
especial.

El sistema de cableado estructurado es la plataforma
universal sobre la que construir la estrategia
general de sistemas de
información. Del mismo modo que el intercambio de
información es vital para su empresa, el
sistema de cableado es la vida de su red. Con una
infraestructura de cableado flexible, el sistema de cableado
estructurado soporta multitud de aplicaciones de voz, datos y
vídeo independientemente del fabricante de las mismas.
No importa cuánto llegará a crecer su red a lo
largo de su ciclo de
vida, un cableado fiable y flexible se adaptará a
las crecientes necesidades futuras. Mediante una
topología en estrella, con nodos centrales a los que se
conectan todas las estaciones, se facilita la
interconexión y administración del
sistema.

II.- CARACTERISTICAS DE
UN SISTEMA DE CABLEADO ESTRUCTURADO

Entre las características generales de un
sistema de cableado estructurado destacan las
siguientes:

La configuración de nuevos puestos se realiza
hacia el exterior desde un nodo central, sin necesidad de
variar el resto de los puestos. Sólo se configuran las
conexiones del enlace particular.

Con una plataforma de cableado, los ciclos de vida de
los elementos que componen una oficina
corporativa dejan de ser tan importantes. Las innovaciones de
equipo siempre encontrarán una estructura
de cableado que -sin grandes problemas-
podrá recibirlos. Los ciclos de vida de un edificio
corporativo se dividen así:

-Estructura del edificio: 40 años

-Automatización de oficina: 1-2-3
años

-Telecomunicaciones: 3-5 años

-Administración de edificio: 5-7
años

La localización y corrección de
averías se simplifica ya que los problemas se
pueden detectar en el ámbito centralizado.

Mediante una topología física en
estrella se hace posible configurar distintas topologías
lógicas tanto en bus como en
anillo, simplemente reconfigurando centralizadamente las
conexiones.

III.- VENTAJAS DE UN SISTEMA DE CABLEADO
ESTRUCTURADO

Un sistema de cableado estructurado es un
diseño de arquitectura
abierta ya que es independiente de la información que se
trasmite a través de él. También es
confiable porque está diseñado con una
topología de estrella, la que en caso de un daño
o desconexión, éstas se limitan sólo a la
parte o sección dañada, y no afecta al resto de
la red. En los sistemas antiguos, basados en bus ethernet,
cuando se producía una caída, toda la red quedaba
inoperante.

Se gastan recursos en una
sola estructura de cableado, y no en varias (como en los
edificios con cableado convencional).

En casos de actualización o cambios en los
sistemas empresariales, sólo se cambian los
módulos TC y no todos los cables de la estructura del
edificio.

Se evita romper paredes para cambiar circuitos o
cables, lo que además, provoca cierres temporales o
incomodidades en el lugar de trabajo.

Un sistema de cableado estructurado permite mover
personal de un
lugar a otro, o agregar servicios a
ser transportados por la red sin la necesidad de incurrir en
altos costos de
recableado. La única manera de lograr esto es tender los
cables del edificio con más rosetas de conexión
que las que serán usadas en un momento
determinado.

Económico.- El
elevado coste de una instalación completa de cableado
hace que se eviten los cambios en la medida de lo posible. A
menudo se requiere la modificación de los tendidos
eléctricos, una nueva proyección de obras en el
edificio, etc. Mientras que los componentes de software
(sistemas operativos de red, instalaciones de software en los
clientes, etc.)
son fácilmente actualizables, los componentes
físicOs exigen bastantes cambios.

IV.- COMPONENTES DE UN SISTEMA CABLEADO
ESTRUCTURADO

·        
Forman el esqueleto de la red.

·        
Facilitan el acceso al equipo y al cableado.

·        
Ayudan con el cumplimiento con las normas
EIA/TIA/ISO.

·        
Aseguran la integridad de la red.

·        
Toman en cuenta factores estéticos.

Se
define la estética como el tercer nivel del

desempeño del sistema, después de los
niveles

de los
componentes y de la instalación.

4.1 CABLES

Cable UTP

Es el cable más usado y provee una
infraestructura a través de la cual la mayoría de
los productos
pueden ser conectados. El diseño de un Sistema de
cableado UTP tiene una configuración de estrella, todos
las rosetas de conexión (outlets) están
conectados a un Patch Panel Central y los HUB's son
utilizados para conectar a un servicio. Para la conexión
entre el Gabinete y la roseta de conexión el largo
máximo aceptado es de 100 metros.

El cable consiste en 4 pares torcidos y existen 5
categorías siendo las tres más importantes (3, 4
y 5) utilizadas en transmisión de datos. El cable
Categoría 5 soporta transmisión de datos hasta
100 Megabytes por segundo.

Las ventajas más importantes del cable
UTP son:

·        
Soporta un amplio rango de sistemas y
protocolos

·        
Fácil reubicación de
dispositivos

·        
Bajo Costo

Cable FTP

Es utilizado en aplicaciones en donde el ruido puede
ser un problema. Cuando es instalado correctamente permite la
utilización de cableado estructurado en un ambiente que
anteriormente fue crítico por ruidos en la red. El cable
FTP puede
ofrecer un alto nivel de protección sin aumentar los
costos
significativamente. La instalación de cable FTP minimiza
la sensibilidad en el diseño de la ruta (Proximidad a
emisores EMI) pero agrega complejidad desde el punto de vista
de la calidad de las
conexiones y conexión a tierra.

La clave para utilizar cable FTP es hacer el sistema
compatible lo más posible con el diseño, la
instalación y el mantenimiento UTP estándar. Esto
minimizará el impacto de este medio en la disponibilidad
del sistema. Un ejemplo es utilizar cable de 100 ohm nominal,
que es la impedancia del cable UTP, de tal manera que los
equipos diseñados para UTP puedan trabajar bien con
cable FTP. Esto permite por ejemplo, usar cable FTP en la
fábrica y cable UTP en las oficinas cuando estas se
encuentran en el mismo edificio.

La incorrecta conexión a tierra puede
resultar en un pobre rendimiento por lo que es conveniente que
dicha conexión sea correctamente instalada en forma
inicial y sea mantenida posteriormente.

FIBRA OPTICA

Se utiliza principalmente para Servicios de
Datos ya que su ancho de banda y alta velocidad es
ideal para ese propósito.

Aunque hay muchos tipos diferentes de Cables de Fibra
Optica en cables para datos nos concentraremos en 62.5/ 125
Loosetube. Los números 62.5/ 125 se refiere al
tamaño de la Fibra (Micrones) y Loosetube se refiere al
tipo de construcción usado en el cable.

Existen variados cables Loosetube, tanto en cuanto a
su construcción como a la cantidad de fibras.

En general se emplean dos tipos; un solo tubo ó
multitubo. En el tipo de un solo tubo solo todas las fibras se
incluyen dentro de un solo tubo de diámetro de 5.5mm
reforzados longitudinalmente en sus paredes. Esta
construcción simple proporciona un nivel alto de
aislamiento de las fibras de fuerzas exteriores
mecánicas. Los cables multitubo ofrecen capacidades de
fibras más altas y construcciones más complejas a
veces requeridas en ambientes más hostiles.
Pequeños tubos reforzados(3mm) se encuentran dentro de
un tubo reforzado mayor. Cada tubo menor puede contener hasta 8
fibras.

Cable coaxial, biaxial y
triaxial                                        
Cable multiconductor no apareado

         
Cable multiconductor
apareado              
                        Cable
de fibra óptica

Como características
adicionales de los cables coaxiales tenemos:

·        
Su costo es
moderado.

·        
Soporta velocidades de transmisión
alta.

·        
Inmune a interferencias eléctricas, en condiciones
normales.

·        
Buena tolerancia de
fallas.

IV.-TOPOLOGIA DE
REDES

Es la forma física o la estructura de
interconexión entre los distintos equipos (dispositivos
de comunicación y computadoras) de la RED.Hay dos
categorías de diseñpo0 de topología , que
depende de si la red es una red de area local
(LAN ) o una
conexión de Inter.-redes con encaminadores y
conexiones de red d area extensa (WAN, Wide Area
Network)

        4.1.
CRITERIOS PARA ESTABLECER UNA TOPOLOGIA

       DE RED

Fiabilidad : Proporcionar la máxima fiabilidad
y seguridad posible, para garantizar la recepción
correcta de toda la información que soporta la
red.

Costos : Proporcionar el tráfico de datos
más económico entre el transmisor y receptor en
una
red.

Respuesta: Proporcionar el tiempo de
respuesta óptimo y un caudal eficaz o ancho de banda,
que sea máximo.

            
4.2 TOPOLOGIAS DE RED MÁS COMUNES

            
a.- Topología Jerárquica (Tipo
árbol)

             
Es una de las más extendidas en la actualidad. El
software de manejo es sencillo. Las tareas de control
están concentradas en la jerarquía o nivel
más elevado de la red y hoy en día incorpora en
su operación, el trabajo
descentralizado en los niveles inferiores, para reducir la
carga de trabajo de la jerarquía superior.

              
A pesar de ser fácil de controlar, tiene como
desventajas, la posibilidad de cuellos de botella, la
centralización y saturación de datos, la
opción a que falle la parte principal, con lo cual toda
la red dejaría de funcionar.

b.-
Topología Horizontal (Tipo
bus)

            
Muy frecuente en redes de área local (LAN = Local
Area   Network).   Permite que todas las
computadoras
conectadas en red, llamadas estaciones de trabajo o terminales,
reciban todas las transmisiones. La desventaja de esta
topología está en el hecho de que suele existir
un solo canal de comunicación para todos los
dispositivos de la red. En consecuencia si falla un tramo de la
red, toda la red deja de funcionar. Esta topología se
recomienda cuando la red de datos a implementar es menor o
igual a cuatro estaciones de trabajo. Tiene poca
seguridad.

             
c.- Topología en Estrella

          
Cuando varias estaciones de trabajo se interconectan a
través de un nodo central. Este nodo puede actuar como
un distribuidor de la información generada por un
terminal hacia todas las demás estaciones de trabajo o
puede hacer funciones de
conmutación. Los nodos son implementados mediante
equipos llamados hubs o concentradores.

           
Este tipo de topología se recomienda para redes que
tienen cinco o más estaciones de trabajo.  Es
más segura que la topología en bus y su costo
de  

implementación es
intermedio entre la topología en bus y la
topología en anillo. En este tipo de
configuración puede suceder que, si una estación
de trabajo no tiene comunicación en la red, las otras
estaciones pueden estar trabajando normalmente.

 d.- Topología en
Anillo.

               
Se llama así por la forma de anillo que asume y su uso
esta bastante extendido. En esta topología son raros los
embotellamientos y su software es sencillo. Una de las ventajas
del Token Ring es la redundancia. Si falla un módulo del
sistema, o incluso si se corta el cable, la señal se
retransmitirá y seguirá funcionando. La
desventaja más saltante, radica en que el cableado es
más caro y complejo que el de los otros sistemas y es
más difícil localizar averías

.

           
e.- Topología en Malla  

              
Muy empleada en las redes de área amplia (WAN), por su
ventaja frente a problemas de tráfico y averías,
debido a su multiplicidad de caminos o rutas y la posibilidad
de orientar el tráfico por trayectorias opcionales. La
desventaja radica en que su implementación es cara y
compleja, pero aún así, muchos usuarios la
prefieren por su confiabilidad. Ejemplo de esta red, es
Internet,
llamada justamente la Telaraña Mundial o Red de
Redes.

16.1.  REDES ETHERNET

                 
En una red ETHERNET, cada
estación de trabajo incluye una parte emisora y una
parte receptora para manejar el tráfico de datos que
entran y salen. El lado emisor se invoca cuando el usuario
desea enviar datos a otro en la red y el receptor, cuando el
cable transporta las señales dirigidas a las estaciones
de la red.

       A.- Redes
Ethernet de 10 Mbps

Las redes Ethernet de 10 Mbps, presentan las
siguientes características:

a. Ancho de Banda:

Es así que la red Ethernet posee un ancho de
banda de 10 Mbps (Megabits por segundo) de naturaleza
compartida y en half-duplex. También existen
redes Ethernet con un ancho de banda de 100 Mbps, enmarcados
dentro de la Tecnología Fast Ethernet (Ethernet
Veloz)

b. Acceso:

El IEEE 802.3 ETHERNET, establece cómo un
dispositivo accesa a la red y la velocidad a la cual opera. El
esquema de acceso dictado por la IEEE 802.3 es el
protocoloCarrier Sense Multiple Access with
Collision Detection (CSMA/CD) o
Acceso Múltiple por Escucha de Portadora con
Detección de Portadora (colisión). Portadora
es una señal eléctrica de alta frecuencia, sobre
la cual viaja la información. CSMA/CD es
definido como:

c. Topología:

En las redes Ethernet se emplean las topologías
en bus y en estrella. Las redes Ethernet presentan bajo costo
en soluciones
para grupos de
trabajo, ancho de banda adecuado (10 Mbps), para aplicaciones
basadas en caracteres.

 d. cables

10BASE5: Permiten transportar información a 10
Mbps, de ahí que se le denomina 10Base5. Los cables
gruesos Ethernet pueden ser de PVC, se distinguen por ser de
color amarillo,
o de tipo Plenum, que son de color
naranja.

El número máximo de conexiones a
estaciones de trabajo colocados en este cable por segmentos, es
de 100. Este tipo de cable se usa como el bus principal
(backbone) de una red en topología bus.

El transceptor o transceiver conecta su computadora
a una red Ethernet gruesa, que puede estar ubicado dentro de
las paredes de la oficina. La conexión física del
transceiver al cable
coaxial, es hecho a través de un TAP (adaptador) con
interfase para conectores de tipo N.

El transceiver es el dispositivo que
“escucha” al cable para ver si hay algún
tráfico sobre la red, detecta colisiones y maneja
información entre el cable
coaxial y las estaciones de trabajo. El cable del
transceptor o transceivers, conecta su computadora
con un transceptor de un sistema Ethernet grueso.

En un extremo del cable de transmisión hay un
conector macho tipo DIX
(D=Digital, I=Intel, X=Xerox) o DB de 9 o 25 pines, que se
conecta a la tarjeta de red. En el otro extremo del cable de
transmisión hay un conector hembra que se conecta al
transceptor o transceiver.

Este cable, también es llamado AUI (Attachment
Unit Interfase-Unidad de Interfase de Conexión ) y puede
tener una longitud máxima de 50 mts. Si se usa un cable
más flexible con transceptor incorporado, éste no
debe ser mayor de 12.5 m.

Si en la red se produce un nivel excesivo de
interferencias electromagnéticas o “ruido”, tal vez necesite sustituir el
terminador de uno de los extremos de la red por un terminador
conectado a tierra ( de la serie N). Este terminador tiene un
hilo de tierra conectado a un extremo, hilo que se conecta con
una toma de tierra. Este dato es muy importante en una red, por
que han sucedido casos, en que debido a señales
eléctricas indeseables en el cable de red (ruido), ha
provocado que las tarjetas de
red se dañen, por sobrecargas eléctricas,
incluso, algunos componentes de la
computadora.

Las estaciones de trabajo deben estar separadas como
mínimo de 2.5 metros de distancia o múltiplo de
2.5 metros, y podrá instalarse no más de 100
estaciones. Si desea extender la red, se conectará un
repetidor al cable coaxial. Teniendo en cuenta que para llegar
a una estación de trabajo, la señal no debe pasar
por más de 2 repetidores.

  10 BASE2: El cable delgado
de Ethernet o Ethernet Fino (10BASE2), es un cable coaxial, que
en topología bus puede tener un segmento de 185 m. de
longitud máxima, con un máximo de 30 computadoras
conectadas a este cable, terminadas en terminators BNC de 50
Ohms de resistencia
eléctrica, en ambos extremos.

El cable coaxial usado en este
tipo de aplicación es el RG-58 A/U de 50 ohms. Entre una
computadora y otra debe existir un intervalo mínimo de
0,5 m.

La tarjeta de red con conector
macho, debe ser colocada internamente en la
computadora. El conector BNC macho de la parte posterior de
la tarjeta de red, sirve para conectar la tarjeta con un
conector interfase T-BNC.

El conector T-BNC, se conecta en
el conector macho de la tarjeta de
red. Los cables Ethernet finos se conectan a los conectores
machos de ambos lados de la “T” (en las
computadoras situadas en los extremos de la red, uno de los
cables de conexión se sustituye por un
terminator).

Cada segmento de cable coaxial delgado deberá,
en un extremo del cable, estar puesto a tierra
(ground).

El avance de la tecnología ha permitido
miniaturizar los transceiver: de manera que hoy en día
mucho de los interfaces de Ethernet vienen incorporados y por
esta razón la tarjeta de
red provee ambos tipos de puertos: AUI y BNC.

  10 BASET: Llamado también de par
trenzado o UTP, es el que más se utiliza en
instalaciones nuevas, usado en topología estrella, muy
empleado hoy en día en redes de información.
Permite una transmisión de 10 Mbps.

Este cable consiste en un conjunto de ocho hilos de
cobre, cada
uno de los cuales puede realizarse mediante un trenzado de
hilos finos, o mediante un único cilindro macizo de
aproximadamente un milímetro de grosor. Cada conductor
va rodeado por su propio aislante, y el conjunto de los ocho
hilos se envuelven en un recubrimiento protector. En el
interior los conductores se agrupan por pares, que van
enrollados sobre sí mismos. De ahí procede el
nombre de par trenzado.

El número de vueltas que dan los dos
conductores de un par sobre sí mismos, suele ser de una
cada dos centímetros o menos. Estas vueltas son
fundamentales para evitar la interferencia de otras
señales sobre la que transporta el par en
cuestión, que viene a ser la información a
transmitir.

Las ventajas de un sistema Ethernet de par trenzado,
son que el cable suele ser menos caro que el de otros sistemas
-como el Ethernet grueso- y que resulta relativamente sencillo
instalar el cable.

La tarjeta de red de las estaciones de trabajo,
deberán poseer un conector hembra RJ-45.

El conector RJ-45, es similar al
telefónico, pero algo más grande y con capacidad
para ocho contactos o hilos. El conector RJ-45, debe existir en
cada extremo del cable de par trenzado. Para conectar el cable
a la tarjeta, colocar el conector de forma que la patilla de
plástico quede en línea con la ranura de la
hembra y empuje el conector hasta escuchar un clic (el conector
es similar al enchufe de plástico que se utiliza para
conectar un cordón telefónico con un enchufe
telefónico de pared).

El Cable Ethernet de par trenzado,
puede ser bien Par Trenzado sin Pantalla (UTP-Unshielded
Twisted Pair) o bien Par Trenzado Apantallado (STP-Shielded
Twisted Pair). Ambos tipos de cables consisten en dos o
más pares de hilos de cobre trenzados, sin embargo el
cable STP incorpora una capa de pantalla formada por una
lámina de papel
metálico y un trenzado de hilo de cobre alrededor del
cable interior, que lo protege de las interferencias
electromagnéticas o “ruidos”. Existe hoy en
día un tercer tipo de cable de par trenzado, llamado Par
Trenzado Encintado (FTP-Foiled Twisted Pair), es una
solución intermedia entre el cable UTP y el STP. El
cable FTP posee un apantallamiento que rodea cada par, con lo
que se reduce la interferencia entre pares, aparte de un
apantallamiento del conjunto de pares. La longitud
máxima del cable de par trenzado es de 100
metros.

10BASE-F: El cable Ethernet de
fibra óptica de 10 Mbps, presenta las siguientes
características: su costo es elevado, soporta
velocidades muy altas de transmisión, inmune a
interferencias eléctricas, de muy baja relación a
error o fallas.

Los enlaces de fibra óptica son aplicables para
conexiones remotas a la red local. Estos enlaces pueden ser
entre repetidores, bridges, que soportan fibra
óptica o combinaciones de ambas.

Los cables de fibra óptica 10BaseF, se
clasifican en tres grupos:

 10BASE-FL (link). Es un
cable de transmisión asíncrona. A 10 Mbps puede
tener una longitud máxima de 2,000 metros, por cada
segmento (distancia entre dos dispositivos). Usado para
topología en estrella.

10BASE-FB (backbone). Es una fibra
de transmisión síncrona. A 10 Mbps puede tener
una longitud máxima de 2,000 metros. Usado para
topología estrella.

10BASE-FP (passive). Es una fibra
óptica pasiva, usado para topología bus. A 10
Mbps, puede tener una longitud máxima de 1,000
metros.

B.- REDES ETHERNET DE 100 Mbps
(100BASE-T)

     Las redes Ethernet de 100
Mbps, se encuentran estandarizadas por la IEEE, constituyendo
el estandar 100Base-T. Presentan las siguientes
características: 
          
a. Ancho de banda: 
             
Similar a las redes Ethernet de 10 Mbps, sólo que la
velocidad de transmisión de los datos es de 100Mbps, es
decir, 10 veces más rápido que en el
estándar

10Base-T. 
     
         

b. Cables

En la implementación de redes 100Base-T, se
usan cables con especificaciones de categoría 3,4, o 5
UTP, STP y fibra óptica, que permiten una flexibilidad
para migrar a redes de 100 Mbps. Las especificaciones de cable
para 100Base-T son:

100Base-TX: Soporta transmisión full-duplex a
100 Mbps. Los cables usados son de categoría 5 UTP y
Tipo I STP, tiene dos pares de línea de dato por cable.
La especificación 100Base-TX se basa en la
especificación FDDI (Fiber Distributed Data Interfase =
Interface para Datos de Fibra Distribuida) de ANSI.

En los extremos de los cables se conectan conectores
RJ-45, que aceptan dos pares de línea de data del cable
UTP, Categoría 5.

Los cables deben tener una distancia máxima por
segmento de 100 metros.

 100Base-FX: Se refiere al uso de la fibra
óptica tipo multimodo, de acuerdo a la
especificación FDDI del Instituto Nacional Americano de
Estándares (ANSI: American National Standards
Institute).

La fibra óptica a usar deberá ser de
62.5/125 microm del tipo multimodo especificado por la
Asociación de Industria de
Telecomunicaciones (TIA= Telecommunications
Industry Association).

Los cables deben tener una distancia máxima de
412 metros, de un elemento a otro de la red. Ideal para
estaciones que se encuentren alejadas de su centro de
trabajo.

 100Base-T4: Los cables empleados son de
Categoría 3, 4 y 5 UTP. Cables que presentan cuatro
pares de líneas de datos.

Usan conectores RJ-45. Aceptan cuatro pares en
Categorías 3, 4 y 5 UTP a una velocidad de
transmisión de 100 Mbps. La distancia máxima por
segmento es de 100 metros.

C.- ETHERNET 100VG-ANYLAN (GRADO DE
VOZ)

       Ethernet ha
demostrado ser una norma de red versátil. Las normas 10Base-2
y el reciente 10Base-T de par trenzado se encuentran instalados
en multitud de lugares. Ethernet esta bien probada y
comprendida. La tecnología de par trenzado reduce el
coste de la instalación  y simplifica los procedimientos
de cableado, aprovechando las técnicas de cableado
estructurado. Actualmente se encuentran disponibles normas
Ethernet a alta velocidad (100Base-X), como 100VG-AnyLAN (grado
de voz) y Ethernet rápida, lo que proporciona 1000
Mbits/seg. para equipos de escritorio. Estas nuevas normas de
alta velocidad son necesarias en aplicaciones multimedia, de
imágenes o de vídeo en tiempo real, aplicaciones
que requieren un alto rendimiento.

La propuesta 100VG-AnyLAN se basa en una
tecnología desarrollada originalmente por AT&T y
Hewlett-Packard. Actualmente recae bajo la dirección del
comité 802.12 del IEE. La norma utiliza cable de par
trenzado de cuatro hilos. Utiliza además un nuevo
método de acceso de nominado prioridad bajo demanda, que
reemplaza el método de acceso múltiple con
detección de portadora y detección de colisiones
(CSMA/CD, carrier sense multiple access/collision detection) utilizado en las
redes Ethernet existentes.

   Especificaciones
100VG-AnyLAN

             
100VG-AnyLAN utiliza cuatro pares de grado de voz de
Categoría 3 por estación. La norma Ethernet a 100
Mbits/seg. (100Base-X) utiliza cable de grado de datos de
Categoría 5, lo que podría requerir una
reinstalación de cableado en muchos lugares.
100VG-AnuyLAN puede aprovechar el cable de categoría 5
si ya se encuentra instalado. Si es así, las distancias
de cable pueden aumentar de 100 a 150 metros.

              
El método de acceso original de Ethernet ha cambiado,
pero la trama permanece siendo la misma. El nuevo método
de acceso se denomina prioridad bajo demanda.
Manteniendo el formato de trama original, puede mantenerse la
compatibilidad entre las normas Ethernet existentes y la norma
100VG-AnyLAN. De acuerdo con Hewlett-Packard, es el formato de
trama Ethernet y no CSMA/CD el componente que define la
interoperatividad y la compatibilidad entre las distintas
normas Ethernet.

              
En el método de prioridad bajo demanda, el concentrado
arbitra qué estaciones de trabajo acceden a la red (y
cuándo acceden). Un sistema de prioridad puede
garantizar que las aplicaciones sensibles al tiempo, como
vídeo en tiempo real, obtienen el tiempo de acceso que
necesitan de la red. La eficiencia
mejora con este esquema debido a que el fenómeno de
contención se elimina. El concentrador determina la
estación que obtienen el acceso.

Debido a que 100VG-AnyLAN es similar a 10Base-T en
cuanto a topología, los adaptadores y otros componentes
comparten muchas de las mismas características. Una
computadora con 10Base-T o 100VG-AnyLAN puede conectarse al
concentrador 100VG-AnyLAN y trabajar a la velocidad a la que
está diseñado. La topología en estrella y
el sistema de cableado estructurado se mantienen, al igual que
el formato de trama existente de Ethernet. Además, se
utilizan conectores 10Base-T

16.1.2 REDES TOKEN RING

Se encuentra especificado por el estándar 802.5
de la IEEE. Presenta las siguientes
características:

a. Ancho de Banda:

Tiene una velocidad de transmisión de 16
ó 4 Mbps, en forma compartida y Half Duplex.

b. Acceso:

Usa el método del Token-Passing (Paso de
señal o testigo), que se caracteriza por lo
siguiente:

·        
Se transmite cuando se recibe el Token (señal o
testigo) libre.

·        
Libera un Token después de la transmisión
en cada estación de trabajo.

·        
Presenta una estructura de ocho niveles de Reserva de
Prioridad.      La información se
transmite por una sola dirección en el
anillo.

·        
Una estación lee y transmite la información
esperando que sea capturada la señal (token)
libre.

·        
La información viaja a cada estación en
forma secuencial. Cada estación del anillo repite la
data recibida, realizando detección de errores y copia
la información en la estación, hasta llegar a la
estación destino.

·        
Cuando la señal retorna a la estación
origen, ésta elimina la señal o testigo del
anillo.

c. Topología:

Se implementa con la topología en anillo.
Existen tres tipos de topología:

·        
Backbone Secuencial

·        
Backbone Distribuido

·        
Backbone Colapsado o Directo

d. Cables:

Se implementa con cable STP, UTP y fibra
óptica.

e. Ventajas:

·        
Proporciona un buen nivel predecible aún con
tráfico alto de información.

·        
Presenta ocho niveles de prioridad de acceso.

·        
La calidad del
servicio es buena, presenta redundancia de rutas.

f. Limitaciones:

Los diversos elementos que se emplean para este tipo
de red son más caros.

16.1.3 REDES FDDI

Es la más reciente tecnología en redes
de datos, sus características se encuentran establecidas
por el estándar FDDI ANSI X3T9 de la ANSI (Instituto
Americano de Normalización). FDDI, viene a ser la
Interfase para Datos de Fibra Distribuida (Fiber Distribuited
Data Interface), se basa en el uso de la fibra
óptica.

a. Ancho de Banda:

De 100 Mbps de velocidad, con un ancho de banda en
frecuencia de 125 Mhz, de uso compartido y con una
transmisión Half-Duplex.

ANSI, considerando que una velocidad de 200 Mhz
elevaría los costos de las interfases y dispositivos de
temporización, ideó el código de
transmisión de datos llamado 4B/5B, que reemplaza al
código Manchester, que provoca un mayor ancho de banda
en frecuencia de 200 Mhz. Por cada cuatro bits que envía
la estación de trabajo, el protocolo
FDDI crea cinco bits. Estos cinco bits proporcionan el
autosincronismo buscado.

b. Acceso

Usa el Protocolo
FDDI, basado en el método del Token Passing, similar a
lo explicado en las redes Token Ring.

Presenta prioridad de Acceso y uso compartido, debido
al gran ancho de banda que presenta la fibra
óptica.

. Este mecanismo contrasta con el estándar
802.5 (Redes Token Ring), en el que sólo puede usar el
testigo una estación cada vez.

Servicios Asíncronos. El modo de anillo
asíncrono se basa en el uso de un testigo. Cualquier
estación puede acceder a la red mediante la captura del
testigo. Este modo implica que no se establece
priorización sobre algún tipo de tráfico,
lo que perjudica al tráfico sensible al tiempo. Un
método de resolución de los problemas de
distribución de tráfico de  vídeo en
movimiento y
multimedia en las redes FDDI existentes consiste en almacenara
los paquetes recibidos hasta completar el conjunto y
ordenarlos, y entonces exhibir el vídeo. Sin embargo,
esto origina un retraso inaceptable en videoconferencia
interactiva, en la cual las personas establecen conversaciones,
aunque sí es aceptable si se trata de una simple
visualización de una secuencia almacenada de
vídeo.

Servicios Síncronos. El modo de anillo
síncrono con testigo permite realizar una
priorización de tráfico sensible al tiempo, de
modo que los paquetes leguen dentro de unos márgenes de
tiempo. Las tarjetas FDDI
que ofrecen capacidad síncrona conceden a los gestores
de la red la posibilidad de reservar parte del ancho de la
banda para el tráfico sensible al tiempo. Las estaciones
de trabajo asíncronas luchan por el resto. Las
capacidades síncronas deben añadirse a
través de actualizaciones de software en la
mayoría de tarjetas FDDI
existentes. El comité de ANSI trabaja actualmente en una
nueva norma, de modo que esta utilidad
estará disponible como opción estándar en
la mayoría de las nuevas tarjetas.

Servicios Basados en Circuitos.
El modo basado en circuito (únicamente en FDDI-II) puede
crear una línea de comunicación dedicada entre
dos estaciones de trabajo con un ancho de banda garantizado.
Los servicios basados en circuitos en FDDI-II se proveen
mediante la asignación de intervalos de tiempo regulares
y repetidos  durante la transmisión con objeto de
crear un canal de comunicación dedicado entre dos
estaciones. Este método se denomina transmisión
isócrona.

c. Topología:

La Topología empleada es en anillo. La arquitectura
FDDI utiliza dos anillos de fibra (el anillo primario y el
anillo secundario) para transmitir datos. Los anillos forman
una configuración física similar a la
arquitectura Token Ring 802.5 del IEEE.

Todos los nodos de las estaciones de trabajo se
conectan al anillo primario, ya que el anillo secundario
está diseñado fundamentalmente para proporcionar
una conexión de reserva en caso de falla del anillo
primario.

FDDI específica una topología de dos
anillos de fibra óptica independientes y de transporte
de información inversa, proporcionando una velocidad
global de 200 Mbps, 100 Mbps por cada uno de los canales. Las
estaciones de trabajo están interconectadas a
través de un concentrador, que sirve de punto de
encuentro y reconfiguración para todas las líneas
de fibra óptica y para todo el flujo de datos. El canal
interno u opcional, enlaza sólo determinados
dispositivos. Los dispositivos que tienen conectados los
anillos internos y externos, tienen la clasificación A.
Los dispositivos tipo B sólo están unidos a un
anillo. Lo interesante de esta especificación es que
permite designar con la calificación A, a las estaciones
críticas que necesiten apoyo adicional y canales de
mayor velocidad. Las otras estaciones de menor importancia (por
ejemplo, estaciones de trabajo aisladas o terminales de baja
prioridad), pueden dejarse como estaciones de clase B, con un
costo inferior.

d. Medio:

Los cables empleados son básicamente STP, UTP
de Categoría 5 y la fibra óptica que puede ser
del tipo monomodo y multimodo. Un anillo de fibra óptica
puede incluir hasta 1000 estaciones de trabajo. Las estaciones
de trabajo pueden estar separadas hasta 2,000 metros y la
circunferencia del anillo puede llegar a 200 Km.

Los datos se transmiten por paquetes, los cuales se
colocan en tramas para su transmisión por el medio, el
tamaño máximo de la trama en FDDI es de 4,500
bytes.

El Concentrador, permite conectar estaciones de
trabajo y reconfigurar el sistema. También se encarga de
aislar los nodos problemáticos mediante

el punto de concentración, que era uno de los
aspectos claves de la red Token Ring de IBM y de su sistema de
cableado. FDDI no exige necesariamente que todos los canales
sean de fibra óptica. El concentrador puede incluir una
interfase en la que el usuario instalará fibra
óptica para una parte de la red, UTP/STP, para otra
región de la misma.

Los
conectores de los terminales y del concentrador, son diodos
láser que hacen funcionar a la red a una velocidad de
100 Mbps.

e. Ventajas:

Velocidad de 100 Mbps. disponibles en cada
estación de trabajo.

El cable de fibra óptica ofrece gran ancho de
banda para la transmisión de datos sobre grandes
distancias, inmunidad a la interferencia
electromagnética y radio
frecuencia, y la seguridad intrínseca que
posee.

·        
Performance predecible cuando existe alto tráfico
de información.

·        
Da buena calidad de servicio a la red. Soporta
tráfico sincrónico (FDDI-I)

·        
Los estándares se encuentran bien establecidos,
acogidos por la mayoría de fabricantes.

·        
Presenta doble y hasta triple anillo para una alta
confiabilidad de la red.

d. Limitaciones:

Su costo de implementación es más alto
que las redes Token Ring o Ethernet.

e. Consideraciones para
Migración

·        
Requiere conversión de protocolo.

·        
No utiliza los dispositivos existentes en una red
(adaptadores y concentradores) porque su naturaleza es
distinta.

·        
No soporta cable categoría 3.

XX.-
PROTECCIÓN DEL SISTEMA

La protección de la red comienza inmediatamente
después de la instalación. Un sistema que cubra
muchas necesidades se brinda muchos servicios debe ser muy
seguro, ya
que es una herramienta de la que depende el trabajo de muchas
personas. Hay que establecer unos mecanismos de seguridad
contra los distintos riesgos que
pudieran atacar al sistema de red. Analizaremos aquí los
riegos más comunes.

20.1 Protección
eléctrica

Todos los dispositivos de una red necesitan corriente
eléctrica para su funcionamiento. Los ordenadores son
dispositivos especialmente sensibles a perturbaciones en la
corriente eléctrica. Cualquier estación de
trabajo puede sufrir estas perturbaciones, aunque esta
contrariedad perjudique exclusivamente a un único
usuario. Sin embargo, si el problema se produce en un servidor, el
daño es mucho mayor, ya que esta en juego el
trabajo de toda o gran parte de una organización. Por
tanto, los servidores
deberán estar especialmente protegidos.

Algunos factores eléctricos que influyen en el
funcionamiento del sistema de red son los
siguientes:

·        
La potencia
eléctrica en cada nodo, especialmente en los servidores, que
son los que soportan más dispositivos: por ejemplo,
discos. A un servidor que
posea una fuente de alimentación de 200 vatios no le
podemos conectar discos y tarje6tas que superen este consumo o
que estén en el límite. Hay que guardar un cierto
margen de seguridad si no queremos que cualquier pequeña
fluctuación de corriente afecte el sistema.

·        
La corriente eléctrica debe ser estable. Si la
instalación eléctrica es defectuosa, debemos
instalar unos estabilizadores de corriente que aseguren los
parámetros básicos de la entrada de corriente en
las fuentes de
alimentación de los equipos. Por ejemplo, garantizando
tensiones de 220 voltios y 50 Hz de frecuencia. El
estabilizador evita los picos de corriente, especialmente los
producidos en los arranques de la maquinaria.

·        
La correcta distribución del fluido
eléctrico y equilibrio
entre las fase de corriente. En primer lugar, no podemos
conectar a un enchufe de corriente más equipos de los
que pueden soportar. Encadenar ladrones de corriente en cascada
no es una buena solución. Además, las tomas de
tierra –referencia común en toda
comunicación- deben ser los mejores posibles. Si la
instalación es mediana o grande, deben instalarse picas
de tierra en varios lugares y asegurarse de que todas las
tierras de la instalación tienen valores
similares. Una toma de tierra defectuosas es una gran fuente de
problemas intermitentes para toda la red, además de un
importante riesgo para los
equipos.

·        
La continuidad de la corriente. Esto se consigue con un
SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) o
UPS.

Normalmente, los sistemas de alimentación
ininterrumpida corrigen todas las deficiencias de la corriente
eléctrica: es decir, actúan de estabilizadores,
garantizan el fluido frente a cortes de corriente, proporcionan
el flujo eléctrico adecuado, etc.

El SAI contiene en su interior unos acumuladores que
se cargan en el régimen normal de funcionamiento. En
caso de corte de corriente, esos acumuladores producen la
energía eléctrica que permite cerrar el sistema
de red adecuadamente y guardar los datos que tuvieran abiertos
las aplicaciones de los usuarios.

Existen fundamentalmente dos tipos de SAI:

·        
SAI de modo directo. La corriente
eléctrica alimenta al SAI y éste suministra
energía constantemente al ordenador. Estos dispositivos
realizan también la función de
estabilización de corriente.

·        
SAI en modo reserva. La corriente se
suministra al ordenador directamente. El SAI sólo
actúa en caso de corte de corriente.

Los servidores pueden comunicarse con un SAI a
través de algunos de sus puertos de
comunicaciones,  de modo que el SAI informa al servidor de
las incidencias que observa en la corriente
eléctrica.

20.2. Protección contra
virus

         
Los virus
informáticos son programas que
se extienden (infección) por los ficheros, la memoria y
los discos de los ordenadores, produciendo efectos no deseables
y, en ocasiones altamente dañinos. Algunas empresas de
software, especializadas en seguridad, han creado programas
antivirus que
detectan y limpian las infecciones virulentas.

                       
Si en una estación de trabajo asilada es importante que
no se infecte con virus, mucho
más importante es evitar las infecciones en un servidor
o en cualquier puesto de red, ya que al ser nodos de
intercambio de datos propagan mucho más el virus por
todo los puestos de la red.

                      
Es posible la instalación de aplicaciones antivirus en
los servidores, corriendo en hackground, que analizan cualquier
fichero que se deposita en el servidor. Esto ralentiza el
servidor, puesto que consume parte de los recursos de
procesamiento, pero eleva la seguridad.

                     
Corresponde al administrador
advertir de estos riesgos a
los usuarios de la red, limitar los accesos a las aplicaciones
y a los datos que puedan portar virus, impedir la entrada de
datos indeseados, por ejemplo a través de disquetes, CD
o Internet, así como planificar las copias de seguridad
con la debida frecuencia para restituir el sistema en caso de
desastre.

20.3 Protección contra accesos
indebidos

                    
Además de las cuentas
personalizadas de usuario, los NOS disponen de herramientas
para limitar, impedir o frustrar conexiones indebidas a los
recursos de la red. Para ello, se pueden realizar
auditorías de los recursos y llevar un registro de los
accesos a cada uno de ellos. Si un usuario utilizará
algún recurso al que no tiene derecho, seríamos
capaces de detectarlo.

          
Conviene realizar un plan de
auditorías en el que se diseñe los sucesos que
serán auditados. Las auditorías se pueden
realizar sobre conexiones, accesos, utilización de
dispositivos de impresión, uso de dicheros o
aplicaciones concretas, etc. El auditor genera un registro de
accesos que pueden ser consultado por el administrador de red
en cualquier momento. Además, es posible  definir
el disparo de alarmas que avisen de que ciertos eventos han
ocurrido en la red, si se utiliza el sistema de
mensajería, electrónica del NOS.

                   
También es posible la visualización del estado de
las conexiones y accesos al servidor; observar la
corrección de su uso, detener conexiones
estadísticas, de utilización, etc.

ESTANDAR Y CATEGORIAS

Estándar ANSI/TIA/EIA-568-A de Alambrado de
Telecomunicaciones para Edificios Comerciales

Este estándar define un sistema genérico
de alambrado de telecomunicaciones para edificios comerciales
que puedan soportar un ambiente de
productos y
proveedores
múltiples.

El propósito de este estándar es
permitir el diseño e instalación del cableado de
telecomunicaciones contando con poca información acerca
de los productos de telecomunicaciones que posteriormente se
instalarán. La instalación de los sistemas de
cableado durante el proceso de
instalación y/o remodelación son
significativamente más baratos e implican menos
interrupciones que después de ocupado el
edificio.

Estándar ANSI/TIA/EIA-569 de Rutas y Espacios
de Telecomunicaciones para Edificios Comerciales

Este estándar reconoce tres conceptos
fundamentales relacionados con telecomunicaciones y
edificios:

Los edificios son dinámicos. Durante la
existencia de un edificio, las remodelaciones son más la
regla que la excepción. Este estándar reconoce,
de manera positiva, que el cambio
ocurre.

Los sistemas de telecomunicaciones y de medios son
dinámicos. Durante la existencia de un edificio, los
equipos de telecomunicaciones cambian dramáticamente.
Este estándar reconoce este hecho siendo tan
independiente como sea posible de proveedores
de equipo.

Telecomunicaciones es más que datos y voz.
Telecomunicaciones también incorpora otros sistemas
tales como control ambiental, seguridad, audio,
televisión, alarmas y sonido. De
hecho, telecomunicaciones incorpora todos los sistemas de bajo
voltaje que transportan información en los
edificios.

Este estándar reconoce un precepto de
fundamental importancia: De manera que un edificio quede
exitosamente diseñado, construido y equipado para
telecomunicaciones, es imperativo que el diseño de las
telecomunicaciones se incorpore durante la fase preliminar de
diseño arquitectónico.

Estándar ANSI/TIA/EIA-606 de
Administración para la Infraestructura de
Telecomunicaciones de Edificios Comerciales

El propósito de este estándar es
proporcionar un esquema de administración uniforme que
sea independiente de las aplicaciones que se le den al sistema
de cableado, las cuales pueden cambiar varias veces durante la
existencia de un edificio. Este estándar establece
guías para dueños, usuarios finales, consultores,
contratistas, diseñadores, instaladores y
administradores de la infraestructura de telecomunicaciones y
sistemas relacionados.

La necesidad de contar con mayor robustez y prestaciones
en las plataformas de comunicaciones ha impulsado la
utilización de cada vez mayores velocidades de
trasmisión de información en el hardware activo
(electrónica) de las redes. Esta situación
necesariamente implica mayor capacidad de transmisión de
información en el hardware pasivo
de la red, entendiéndose éste como la
infraestructura de cableado estructurado, cuyo diseño e
instalación están reglamentados
internacionalmente desde 1991.

Actualmente aún estamos  por las normas
EIA/TEI 568A e ISO 11801
(Europa) que
desarrollaron las categorías de cableado 3, 4 y 5 y sus
componentes. La máxima categoría especifica 100
MHz como ancho de banda de trabajo, en el cual algunos
fabricantes de sistemas de cableado han logrado transmitir
velocidades de hasta 622 Mbps en las líneas de productos
denominadas Power sum.

Para lograr estas velocidades se han tenido que
manejar diversos fenómenos electromagnéticos como
el NEXT, o la influencia en presencia de señal que
ejerce un par sobre el adyacente, la atenuación
(pérdida de señal) y otras variables.
En el caso de transmisión por los cuatro pares es muy
importante tener en cuenta la influencia de la señal que
viaja por uno de ellos sobre la señal que viaja por los
restantes pares, que se puede medir mediante el método
de la ASTM (American Society for Testing and Materials).
Igualmente tienen gran relevancia otros parámetros que,
en suma, representan pérdidas y distorsión de la
señal que se quiere transmitir.

Actualmente ya se está hablando de velocidades
de gigabits por segundo, para lo cual tanto la TIA
(Telecommunications Industry Association) como el ISO
(International Organization for Standarization) están
desarrollando las categorías 5E, 6 y 7, que se
presentarán en la actualización del EIA/TIA 568A,
esperada para mediados del presente año.

El documento de la TIA es el PN-4292 y provee
recomendaciones en dos nuevos parámetros del canal
(salida de información-cable de
administración-cable horizontal-panel de
terminación) como las pérdidas por retorno y el
ELFEXT, la relación entre la señal deseada
recibida y el ruido indeseado. Estas recomendaciones
están especificadas para verificar el comportamiento de redes categoría 5
tradicionales y asi asegurar que estas instalaciones cumplen
con aplicaciones de Gigabit Ethernet.

Clase D, Categoría 5

Clase D : 100 Mhz , 100 metros,
servicios: Ethernet ( 10 Mbits), Token-Ring (4/16Mbits), CDDI
(100 Mbits) y ATM (25/155
Mbits).

La elección de componentes de Categoría
5 en el enlace no implica una conformidad automática con
la Clase D ni una reserva de seguridad suficiente para soportar
aplicaciones de altas prestaciones.

Factores que exigen ya preveer cables y conectores que
ofrezcan prestaciones sensiblemente superiores a las
especificadas con la Categoría 5:

– la calidad de la instalación,

– las pérdidas relacionadas con la
conectividad,

– la influencia de la temperatura,

– los procesos de
envejecimiento,

– las fuentes
adicionales de perturbaciones,

– desadaptaciones de impedancia.

Las normas europeas, EN50167/EN50168/EN50169 (inmersas
en la norma EN50173), referidas a cables utilizados en el
subsistema horizontal, subsistema de administración y
subsistema vertical respectivamente prescriben:

– apantallamiento con pantalla general (FTP o S/UTP)
u, opcionalmente, con pantalla par a par.

– utilización exclusiva de cubiertas libres de
halógenos y baja emisión de humos (HFLS).
Elemento de seguridad intrínseca (Normativa IEC
332-1,IEC 332-3 Clase C).

REQUERIMIENTOS PARA LA CATEGORIA 5E

El adendo al estándar existente TIA/EIA-568A,
llamado formalmente SP-4195-A, especificará la
categoría 5E (enhanced). La recomendación es que
las nuevas instalaciones de categoría 5 cumplan con
estas mínimas especificaciones, que se espera conformen,
de facto, el estándar mínimo del cableado
categoría 5. El estándar especificará
los valores
de ELFEXT y pérdidas por retorno para comunicaciones
full-duplex corriendo por el canal.

  CATEGORIA 6

El estándar propuesto para categoría 6,
que está siendo desarrollado por los grupos de trabajo
de la EIA e ISO, describirá un nuevo rango de comportamiento mínimo para soluciones
UTP (unshielded twisted-pair o cable de par trenzado sin
blindaje) y SCTP (screened twisted-pair, par trenzado
blindado). Se espera que las nuevas especificaciones operen en
la banda de frecuencias de 1 a 250 MHz, siendo capaz de
soportar un ACR (atenuation to cross talk ratio) positivo a 200
MHz.

Para que la nueva categoría sea consistente con
las redes actuales, los grupos de trabajo han acordado al jack
(conector hembra) modular de ocho posiciones como la interface
en el puesto de trabajo. Con esto se pretende que puedan ser
mezcladas instalaciones categoría 5 con elementos de
categoría 6. La combinación debe cumplir, por lo
menos, los requerimientos de transmisión del componente
de más baja categoría.

  CATEGORIA 7

Los requerimientos para categoría 7
están siendo desarrollados para soluciones totalmente
configuradas con cableado blindado y con un nuevo diseño
de la interface (plug y socket) de estación de
trabajo.

Se espera que la banda de frecuencias para la cual se
especifiquen los parámetros sea de, al menos, 1 a 600
MHz. En este momento no hay aplicaciones de comunicaciones que
vayan a operar sobre esta categoría.

Relación de categorías y
MHz.

IMPORTANCIA DEL ESPACIO
EN EL SISTEMA DE CABLEADOESTRUCTURADO

En la planeación de un centro corporativo de
trabajo, el factor espacio es el eje de todas las acciones de
construcción. Esta premisa, aunque lógica y
razonable, no está exenta de error. Sobre todo si la
determinación de espacios se basa en el número de
empleados y no en la infraestructura técnica o laboral de
la
empresa.

Tarde o temprano, una planeación errónea
se acaba manifestando de una forma nada discreta y muy costosa:
rompiendo paredes. Abriéndolas para quitar unos cables
de alto voltaje que no hacían falta en esa
sección, para aumentar el número de conexiones o
para cambiar una instalación eléctrica y de
cableado, rebasada por las características
tecnológicas del hardware
contemporáneo.

De las nuevas plataformas

Hasta hace poco tiempo, sólo se hablaba de
plataformas de hardware o software. Se creía que la
integración de los sistemas de una empresa se
conseguía al uniformar criterios en la paquetería
utilizada o en las marcas de todos
los equipos. Aunque este proceso de
homogeneización ha funcionado -eso está
más que demostrado-, la integración de sistemas
se puede concretar desde el proceso de construcción de
las oficinas. Definir una plataforma de cableado es, en ese
sentido, el primer paso hacia la integración de sistemas
total.

FORMULA DE DOS PASOS

Para determinar la distancia máxima de circuito
de cualquier cable, se

Utiliza la siguiente fórmula de dos
pasos:

A)Caída de voltaje (2.4
v)/Corriente eléctrica (.05 amps) =
Resistencia

del circuito (48 ohms).

B)Resistencia de
circuito (48 ohms)/1 pie de resistencia de cable
(.0572

Ohms) = Distancia máxima (839 pies/256
metros)

Espacios de
administración

La disposición del sistema de cableado, dentro
de los espacios de trabajo, también puede ser objeto de
integración. En este caso, los sistemas FAI se pueden
ajustar a los estándares internacionales que regulan el
cableado para sistemas de voz y datos. Estos estándares
cubren los requisitos establecidos por la EIA (Electronic
Industries Association; Asociación de Industrias
de Electrónica); la TIA (Telecommunications Industry
Association; Asociación de la Industria de
la Telecomunicación); la ISO (International Standards
Organization; Organización de Estándares
Internacionales), y la IEC (International Electrotechnical
Commission; Comisión Electrotécnica
Internacional).

Al construir un área de cobertura e instalar
módulos de telecomunicaciones, es posible adaptar las
funciones inteligentes del edificio a la arquitectura de
cableado que utilizan los estándares de los sistemas de
voz y datos. Así, se puede diseñar el cableado
para todos los servicios tomando en cuenta el módulo de
telecomunicaciones como el punto terminal de los cables
horizontales. Asimismo, se podrían combinar las estructuras
de distribución de los módulos para lograr
flexibilidad de integración o se crearían campos
individuales terminales. Al centralizar los sistemas de
cableado en unidades específicas ( distribuidas de
acuerdo con las necesidades de la empresa ),
se reducen los costos que implican las instalaciones
multi-espacios de las construcciones tradicionales; se facilita
el mantenimiento de los sistemas, y se crea una
zona de seguridad y administración exclusiva para la
arquitectura de cableado.

Panel FIN
El sistema IES
incluye un panel de distribución ubicado en un lugar
central, al que se conectan todas la fuentes de señales
como ser teléfono, ISDN, satélite, video e
Internet. Estas señales se derivan a las distintas
habitaciones o estaciones de trabajos. El Panel FIN está
disponible en diferentes tamaños, dependiendo de acuerdo
al edificio o proyecto,
permitiendo la interconexión mediante fibra
óptica, par telefónico trenzado y cable coaxial.
El sistema es extremadamente confiable y muy sencillo de usar a
la hora de seleccionar que señal va adonde.

Redes domésticas de computadoras

El sistema IES fácilmente pone en red estaciones de
trabajo, pisos o edificios enteros. Cambios en las áreas
de trabajo, accesos o servicios son simple ajustes.

Telecomunicaciones
El sistema IES soporta líneas digitales de alta
velocidad para telefonía, fax,
módem, acceso a Internet, ISDN, módem para cable,
etc.

Multimedia
El sistema IES
lleva video y audio a
cualquier habitación o puesto de trabajo, en cualquier
momento que se desee. Se puede ver cable o satélite en
cualquier televisor, compartir un video reproductor central, o
ingresar en la era de la teleconferencia. Se puede tener
distribución de audio centralizada para todo el
edificio. El sistema soporta televisión de alta
definición y Sistemas de Satélite Digital (DSS).
La fibra óptica incluida en el sistema permitirá
que el edificio se convierta en FutureProof para señales
de video digital, computación y televisión
interactiva.

Dispositivos Inteligentes
Las
instalaciones estarán prontas para incluir artefactos
programables y equipamiento que se puedan conectar mediante
redes, que son el futuro de la automatización.
Podrá controlar todos estos elementos desde virtualmente
cualquier ubicación. El sistema IES soporta y trabaja
con IP, Microsoft
Windows®
and NT®, CEBus, LonWorks, MediaLink, AMX, Crestron, PHAST,
Lutron, LiteTouch, X-10, Vantage, MasterVoice entre
otros.

Seguridad y accesos
El sistema
IES permite el monitoreo de cámaras de seguridad en
cualquier televisor o PC, pudiendo vincular la seguridad con el
sistema de acondicionamiento térmico, telefonía o
servicios de vigilancia.

Paneles FIN

El panel FutureProof Interactive Network (FIN) es la
médula del sistema IES. Ee el encargado de distribuir
las señales electrónicas a través del
cable coaxial, multipar trenzado o fibra óptica. Permite
al instalador y/o al usuario fácilmente reconfigurar el
sistema con la facilidad del "plug-and-play".

Es el punto de distribución central para
agregar y conectar dispositivos inteligentes.

El panel FIN está disponible en varias
configuraciones, tal como se puede observar a
continuación, aptos para aplicaciones comerciales como
residenciales. Cada uno es totalmente modular; por ejemplo, se
puede precablear el edificio completo pero sólo
interconectar una pocas habitaciones o estaciones de trabajo.
Luego, se puede conectar fácilmente habitaciones y/o
estaciones de trabajo según sea necesario. El panel FIN
es de sencilla instalación tanto en edificios o casas,
nuevos o ya existentes, en una pared, en un placard,
habitación multiuso o cualquier otra
ubicación.

Pro 32/16

El panel FIN Pro16 proporciona distribución de
datos y voz en líneas CAT5, cable RG6 coaxial y fibra
óptica multimodo a 16 zonas o habitaciones con ancho de
banda completo, o hasta 32 zonas sin fibras ópticas. El
número y tipo de zona puede variar para satisfacer las
necesidades específicas de cada proyecto. El
panel es ideal para proyectos
comerciales y puede se conectado a edificios de mayor
envergadura.

Se incluyen en forma estándar tres hubs : un
Hub de
Servicio de Entrada, al que se le conectan los servicios de
entrada, un 12/2 Hub Telefónico con soporte para hasta 2
líneas y 12 internos que incluye un conector incorporado
Telco o Amphenol con soporte para centrales telefónicas
y un 8×16 Hub Coaxial con ocho entradas y 16 salidas con
amplificador de RF de ganancia ajustable entre 15-35
db.

El Pro16 tiene también cuatro bahías de
expansión que permiten incorporar otros artefactos
inteligentes o hubs. Está disponible en colores blanco
o negro y se incluye el alojamiento para montarlo en pared.
Dimensiones : 48 cm x 98 cm.

Pro 24/12

El panel FIN Pro12 proporciona distribución de
datos y voz en líneas CAT5, cable RG6 coaxial y fibra
óptica multimodo a 12 zonas o habitaciones con ancho de
banda completo, o hasta 24 zonas sin fibras ópticas. El
número y tipo de zona puede variar para satisfacer las
necesidades específicas de cada proyecto. El panel es
ideal para proyectos
comerciales o grandes residencias.

Se incluyen en forma estándar tres hubs : un
Hub de Servicio de Entrada, al que se le conectan los servicios
de entrada, un 12/2 Hub Telefónico con soporte para
hasta 2 líneas y 12 internos que incluye un conector
incorporado Telco o Amphenol con soporte para centrales
telefónicas y un 8×12 Hub Coaxial con ocho entradas y 12
salidas con amplificador de RF incorporado de 18 db de
ganancia.

El Pro12 tiene también tres bahías de
expansión que permiten incorporar otros artefactos
inteligentes o hubs. Está disponible en colores blanco
o negro y se incluye el alojamiento para montarlo
en pared. Dimensiones : 48 cm x 76 cm.

Pro 16/8

El panel FIN Pro8 proporciona distribución de
datos y voz en líneas CAT5, cable RG6 coaxial y fibra
óptica multimodo a 8 zonas o habitaciones con ancho de
banda completo, o hasta 16 zonas sin fibras ópticas. El
número y tipo de zona puede variar para satisfacer las
necesidades específicas de cada proyecto. El panel es
ideal para pequeños comercios o residencias medianas a
grandes.

Se incluyen en forma estándar tres hubs : un
Hub de Servicio de Entrada, al que se le conectan los servicios
de entrada, un 12/2 Hub Telefónico con soporte para
hasta 2 líneas y 12 internos que incluye un conector
incorporado Telco o Amphenol con soporte para centrales
telefónicas y un 8×8 Hub Coaxial con ocho entradas y 8
salidas con amplificador de RF incorporado de 18 dB de
ganancia.

El Pro8 tiene también tres bahías de
expansión que permiten incorporar otros artefactos
inteligentes o hubs. Está disponible en colores blanco o
negro y se incluye el alojamiento para montarlo en pared.
Dimensiones : 48 cm x 62 cm.

Hot Wired 8

Diseñado para la casa promedio, el panel FIN
HotWired8 proporciona distribución de datos y voz en
líneas CAT5, cable RG6 coaxial y fibra óptica
multimodo a 8 zonas o habitaciones con ancho de banda completo.
El número y tipo de zona puede variar para satisfacer
las necesidades específicas de cada proyecto.

El Hub Par Trenzado/Coaxial tiene cuatro entradas de
par simple y ocho salidas CAT5 (4 pares) y soporta cuatro
líneas de teléfono de entrada. Posee entrada para
dos conexiones de videocable, antena o TV satelital y/o un
modulador. Cumple con el estándar de 1 gigahertz e
incluye protecciones contra descarga para todos los equipos
conectados.

El Pro8 tiene también tres bahías de
expansión que permiten incorporar otros artefactos
inteligentes o hubs. Está disponible en colores blanco o
negro y se incluye el alojamiento para montarlo en pared.
Dimensiones : 48 cm x 52 cm.

Quick 8

El panel FIN Quick8 es excelente panel de
distribución de señales para una casa
pequeña, apartamentos o pequeños locales
comerciales. Proporciona distribución de datos y voz en
líneas CAT5 y cable RG6 coaxial. Posee cuatro entradas
de par simple y ocho salidas CAT5 (4 pares) y soporta cuatro
líneas de teléfono de entrada. Posee entrada para
dos conexiones de videocable, antena o TV satelital y/o un
modulador. Cumple con el estándar de 1 gigahertz e
incluye protecciones contra descarga para todos los equipos
conectados. El Quick8 está disponible en colores blanco
o negro. Dimensiones : 32 cm x 9 cm.

 Cable SpeedWrapTM y Receptáculos de
pared

El cable SpeedWrapTM y las plaquetas de pared o
receptáculos proporcionan las conexiones en cada
habitación para el Sistema IES. Tanto el cable como las
plaquetas tiene capacidad para dos conexiones coaxiales (RG6),
dos conexiones de multipar trenzado (Categoría 5) y dos
conexiones de fibra óptica. El cable coaxial permite
transmitir televisión satelital, por cable y antena,
cámaras de seguridad. Multipar trenzado permite
telefonía, redes de computadoras,
fax, modems, transmisión/recepción de infrarrojos
y ISDN. La fibra óptica proporciona un ancho de banda
que permite cómodamente satisfacer las demandas del
futuro, como ser televisión interactiva, video digital,
audio y computación.

Cable SpeedWrapTM

Este cable de características únicas,
combina el multipar telefónico, la fibra óptica y
el cable coaxial en un cable único, haciéndolo
muy sencillo de instalar y mantener. Los tres tipos de cables
aseguran que su hogar o empresa
estarán cableadas para manejar las señales
electrónicas de hoy y prepara su emprendimiento para los
grandes requerimientos de ancho de banda del futuro. De hecho
la fibra óptica puede manejar cientos de veces
más información que el multipar trenzado y el
cable coaxial juntos.

Receptáculos de pared

El receptáculo interactivo FutureProof®
(FIR), es el punto de acceso a la red de cada habitación
o estación de trabajo. Es muy discreto, agradable a la
vista, elimina los mazos de cable en el piso, y viene en una
gran variedad de estilos y colores. Tener acceso al Sistema FIN
es tan sencillo como conectarse a la pared

Automatización de
Oficinas

El objetivo de
la automatización de oficinas es incrementar la
productividad y la eficiencia a través de
múltiples tecnologías (datos, voz, imagen), que
dan apoyo a una amplia gama de aplicaciones (procesamiento de
información, comunicaciones), orientadas a mejorar el
desempeño de las actividades realizadas dentro de una
compañía.

Desde el punto de vista estratégico, estas
tecnologías y aplicaciones proveen la base para la
integración de cualquier oficina, de manera que se debe
prestar especial atención a los aspectos de
análisis, estructura, asignación de recursos y
tecnología disponible, para obtener el máximo
beneficio y, al mismo tiempo, evitar crear temores o falsas
expectativas en el lugar de trabajo.

Asimismo, debe tomarse en cuenta que existen numerosas
aplicaciones de tecnología de información que
pueden cubrir las necesidades particulares de una oficina. Para
evitar confusiones al respecto, resulta vital que se determine
el nivel y naturaleza de automatización en la empresa;
de igual forma, deben considerarse una serie de factores, tales
como: filosofía y actitud
administrativas, industria a la que pertenece el negocio, nivel
de competitividad, recursos, cultura
informática y personal.

Como se puede observar, la automatización de
oficinas es un concepto amplio
y multifacético que se agrupa en dos ambientes
principales: el de la administración y el de la
tecnología de información, los cuales son parte
significativa para el éxito de la implantación de
este concepto.

Elementos necesarios para lograr la
automatización exitosa de oficinas.

Existe una tendencia a reducir el concepto
automatización de oficinas a lo que en este modelo se
denomina ayudas administrativas. La automatización
abarca una gama de aplicaciones relacionadas con el proceso y
transmisión de información, el cual varía
desde la captura y presentación, hasta la
distribución de la misma. A continuación
revisaremos las diferentes aplicaciones y tecnologías
que apoyan las tareas administrativas propias de una oficina.
Se comenzará por los tradicionales softwares de oficina
y se llegará a aplicaciones más complejas como lo
es la transmisión electrónica de documentos y la
videoconferencia.

Actualización de software de
oficina.

Una de las primeras aplicaciones prácticas con
mayor aceptación en el mercado ha
sido el procesador de
palabras. La capacidad de estos procesadores ha
evolucionado con el tiempo: de una versión típica
que permite funciones básicas de corrección,
edición, inserción, etc., a otras más
complejas que, incluso, hacen posible insertar columnas y
gráficas.

Comience en su empresa por evaluar qué tan
viejas son sus versiones de software, ya que es muy poco
probable que se pueda competir en el mercado mediante el uso de
Windows 3.0,
Excel o
Lotus 123 en su primera versión, Word Perfect
4.0 para DOS y DBASE III+.

Aunque puede haber excepciones, sobre todo en el caso
de micro o pequeñas empresas que dependen de otros
factores más que de su infraestructura de
cómputo, lo cierto es que tener versiones demasiado
viejas casi siempre se convierte en una gran
desventaja.

Hoy en día la industria de cómputo
ofrece una gran variedad de softwares que permiten a la empresa
ser más productiva y eficiente, sólo es
cuestión de escoger exactamente lo que se necesita. Para
dicho fin, a continuación se enlistan algunos softwares,
especiales para oficinas:

·        
Procesador de palabras: Editor de texto que
permite crear tablas, cambio de
fuentes, mover, borrar, copiar texto,
diccionario
de sinónimos, crear columnas, etc. Por ejemplo: Mac
write II, Word Perfect
y Word.

·        
Bases de datos: Programa que
permite llevar un control de los registros de la
empresa así como importar y exportar archivos. Por
ejemplo: Dbase IV, Foxbase+ y Quattro Pro.

·        
Hojas electrónicas: Paquete que permite trabajar
con datos numéricos en una hoja electrónica de
cálculo, tratamiento de textos, grabar y visualizar
gráficos comerciales, hacer reportes y comunicar otros
ordenadores. Por ejemplo: Excel, Lotus
123, Lotus Symphony, Lotus 123 y Symphony y Quattro
Pro.

·        
Software estadístico: Paquetes que sirven para
analizar e interpretar los datos de una manera sencilla, en vez
de preocuparse por una fórmula compleja de
estadística o por aprender algún lenguaje de
programación. Por ejemplo: GPSS, NCSS, QSB y Siam
System.

·        
Paquetes integrados: Paquetes que contienen varias
aplicaciones y componentes adicionales, de manera que permiten
combinar texto, datos y gráficas, dependiendo de sus
necesidades. Por ejemplo, algunas aplicaciones son:

·        
Procesadores de palabras que permiten crear tablas y
combinar gráficas en el texto.

·        
Hojas electrónicas que permiten manejar,
formatear, graficar y analizar datos.

·        
Paquetes para la presentación de gráficas
que logran crear una completa presentación formateada,
proyectándola en cuestión de minutos.

·        
Paquetes que cuentan con hojas electrónicas,
bases de datos,
procesador de
palabras, enlaces y comunicación vía
módem, además de la interacción de todas
estas herramientas
para hacer presentaciones, reportes, trabajos más
eficientes y completos.

·        
Paquetes de gráficas: Paquetes que ayudan a
proporcionar mayor impacto visual en las presentaciones.
Por ejemplo: Chesshire, Harvard Graphics y Key
Chart.

·        
Diseño de gráficos: Programa para
realizar dibujos de
arte
gráfico. También se pueden realizar
trípticos, hojas membretadas, gráficas, dibujos y
sonido a los
íconos. Por ejemplo: Color it, Kid Pix y Super Paint.

·        
Presentaciones: Paquete que ayuda a las presentaciones
personales, de manera que puede crear y editar gráficas,
imágenes, sonido, etcétera. Por ejemplo: WP
Presentations, PC File y VGA-TV Elite.

·        
Utilerías: Paquetes para la recuperación de
datos, discos y discos
duros, para el respaldo de éstos y el ordenamiento
de la información del sistema que se esté
utilizando. Por ejemplo: Central Point Pc Tools,
Fast text search/Clipper, LAN Support, Mac Tool y The Norton
Utilities. Software de administración:
Programa que ayuda a generar inventarios,
cuentas por
pagar y balances generales, además de las operaciones
básicas de la contabilidad. Por ejemplo: Cougar
Montain, Dac easy Accounting, Group System, Peachtree Completo
y Project for Windows.

·        
Antivirus: Paquetes que ayudan a detectar y remover virus
de cualquier tipo de disco. Por ejemplo: Central Point
Antivirus, Scan, Tunder Byte Antivirus.

Impresoras

Hoy en día, gracias a la introducción de
impresoras
láser, la calidad de impresión ha mejorado
considerablemente, al grado de que las empresas empiezan a
obtener excelentes resultados a un precio
razonable. Existen distintos sistemas de impresión:
matricial, láser e inyección de tinta. En este
caso no importa el tamaño de su empresa, las
compañías de cómputo están
trabajando para ofrecerle la solución adecuada a sus
requerimientos.

Por ejemplo, si usted necesita elaborar facturas,
boletos, carnés, nóminas, estados de cuenta,
credenciales o cheques, su
mejor opción son las impresoras de matriz de
punto. Ahora, si requiere imprimir documentos de
todo tipo y de alta calidad a grandes volúmenes,
considere a las impresoras láser. Y por último,
si sus necesidades de impresión son a nivel de
gráficas, imágenes diversas, documentos para
presentaciones internas, bocetos a color, originales de
folletos o catálogos, su mejor opción son las
impresoras de inyección de tinta.

Transmisión
electrónica

Como se puede observar, la información es uno
de los elementos de la oficina que ha adquirido un valor
estratégico para las organizaciones
y al cual se considera como una verdadera arma competitiva.
Este valor no
sólo se percibe a través del contenido, sino
también a través de la oportunidad con la que la
información se comunica. Esto ha generado la
creación de nuevas tecnologías para la
distribución de la información. A
continuación veremos los diferentes medios para
comunicarla, sea del tipo que sea.

I.- Teléfonos: Los
teléfonos han sido una herramienta esencial en el mundo
de los negocios. En la actualidad existen numerosas opciones
que pueden agruparse en dos categorías: teléfonos
de oficina y teléfonos celulares. Los primeros tienen
que ser eficientes para realizar llamadas locales o de larga
distancia. Existen servicios que optimizan los recursos como
son: líneas rentadas y líneas privadas entre
localidades específicas. Asimismo, hay teléfonos
programados con extensiones de intercomunicación entre
las diferentes localidades de una compañía, de
tal manera que son sólo marcar una extensión se
puede entablar una comunicación con alguna filial en
otro país.

II.- Conmutadores: Si
partimos del hecho de que, en la mayor parte de los casos, el
conmutador telefónico es el primer contacto que tiene el
cliente con su empresa y que, por ende, cada llamada que entra
o sale de su compañía es una oportunidad de
negocio, reafirmemos que la importancia de los conmutadores de
voz en su empresa es vital. La función del conmutador
telefónico consiste en compartir los recursos que se
tienen a nivel de líneas públicas con las
diferentes extensiones.

Hoy en día existen:

·        
Conmutadores multilínea, que soportan sistemas de
hasta 65 teléfonos para brindar atención de
llamadas multilínea.

·        
PBX, conmutadores que soportan desde 30 hasta 10 mil
líneas. Este tipo de PBX maneja voz y datos así
como conectividad de redes de área local,
telefonía inalámbrica y servicios de
información para empresas cuyos requerimientos de
comunicación pueden variar
significativamente.

·        
Centrales telefónicas, centrales que manejan
tráfico de voz mayor a 10 mil líneas
telefónicas. Como su nombre lo indica, el objetivo de
estos aparatos es centralizar una serie de servicios en los
cuales van a estar conectados a equipos multilíneas o
PBX.

En general, los conmutadores permiten la
recepción y distribución de llamadas,
marcación abreviada, conferencia
tripartita, restricción de larga distancia, candado
electrónico, llamada en espera, despertador
automático, conexión sin marcar y código
secreto, entre otras.

III.- Correo de voz: Este
es un servicio de mensajería telefónica o de
facsímil, por medio del cual se pueden dejar mensajes
grabados al titular del aparato, durante las 24 horas del
día, los 365 días del año.

El correo de voz ofrece la posibilidad de
comunicación con una simple llamada telefónica al
número del titular. En ese momento un mensaje de
bienvenida invita al llamante a dejar su mensaje. Los mensajes
almacenados pueden ser recuperados por el titular del servicio
en el momento que él lo desee, mediante una llamada a su
propio teléfono y la utilización de una clave de
seguridad elegida por él. Igualmente, el correo de
voz:

·        
Toma mensajes cuando la operadora electrónica
encuentra el aparato telefónico ocupado o no es
contestado.

·        
Servicio de agenda

·        
Servicio de larga distancia en modo remoto

·        
Almacena cada mensaje con la fecha y la hora en que se
recibió

·        
No tiene límite de apartados telefónicos y
de mensajes

IV.- CTI (Computer Telephony Integration;
Integración de Telefonía
Computacional):Este sistema telefónico
computacional combina su correo de voz y electrónico en
una forma que beneficia tanto al usuario final como al
administrador del sistema. CTI permite de manera sofisticada la
manipulación de las transmisiones de mensajes de voz
sobre redes de área local, utilizando los procesos de
integración de Netware. Una de las aplicaciones de este
sistema más populares es la voz de respuesta interactiva
(IVR), la cual es controlada por un servidor de aplicaciones de
procesamiento de voz.

Los tres beneficios más altos de la
telefonía computacional en la empresa son:

·        
65% de los empleados responden a las preguntas de los
llamadores (clientes), con
información consistente y correcta.

·        
56% de los empleados gana un margen
competitivo.

·        
48% de los empleados incrementa la productividad del
staff por medio de la automatización de
funciones.

V.-Correo
electrónico: La oficina sin papeles es el ideal de
las corporaciones en nuestros días. La tendencia en
muchos corporativos, así como oficinas medianas, es
eliminar el papel en la
mayor parte posible. Parte de este objetivo se puede alcanzar a
través de la implantación de la mensajería
electrónica, comúnmente conocido como correo
electrónico (e-mail).

El e-mail es sólo
una de las varias formas mediante las cuales se puede
transferir, en forma privada, una información basada en
texto desde un lugar a otro. Esta herramienta es
significativamente rápida y económica. Una de las
grandes ventajas de la mensajería electrónica es
que, además de servir para transferencia de
información, también resulta útil para el
manejo de equipos de trabajo, mediante la asignación de
tareas -sin la necesidad de realizarlas juntas-, lo cual
representa un ahorro de
tiempo importante. También se puede implantar el manejo
de formas electrónicas, en cualquier departamento que
funcione con base en formatos de reporte, los cuales son
llenados por los empleados y direccionados a través del
correo electrónico a un responsable.

VI.- Fax
electrónico: Enviar faxes consume muchas horas
hombre. En
la mayoría de los aparatos la alimentación del
papel es manual, lo cual
implica que una persona tenga
que introducir hoja por hoja el mensaje. Asimismo, es
común que se requiera marcar varias veces para poder enviar
el fax, esto también implica tiempo perdido. Estas
desventajas se pueden evitar, o por lo menos disminuir,
mediante el uso de faxes electrónicos, cuyos componentes
son los siguientes:

·        
Un fax módem, ya sea interno o externo

·        
Un software para enviar y recibir faxes que utilice el
dispositivo anterior

Basado en estos puntos, usted sólo requiere
indicar a la computadora que, en lugar de imprimir "X"
documento, lo envíe por fax al número deseado.
Los faxes que a usted le dirijan puede recibirlos en su
impresora.

VII.- Videotexto: Sistema
público de comunicaciones de datos que transmite sobre
canales de televisión, que ofrece una gama de servicios
para usuarios finales, entre los que destacan: actividades de
entretenimiento, eventos
deportivos, tiendas de autoservicio, almacenes,
hoteles, restaurantes y
transportación local, entre otros. Este tipo de sistemas
puede accesarse a través de terminales en una oficina, o
en el hogar, y permite realizar compras,
movimientos bancarios, etcétera, sin necesidad de
trasladarse.

VIII.- Boletines
electrónicos: Esta aplicación funciona como
un pizarrón tradicional de boletines (tablero). Se
utiliza para mensajes, noticias, anuncios, agendas y otros. La
diferencia es que se realiza en un medio
electrónico.

XI.-Consulta a bases de
datos: En los últimos años han sido
lanzadas al mercado una serie de herramientas de software e
iniciativas para emplear grandes archivos
históricos en la toma de
decisiones. Muchos de estos desarrollos caen bajo el nombre
de DataWarehousing.

Este concepto implica la creación de bases de
datos que son en realidad bases de metadatos, es decir, que
tienen datos acerca de los datos. La labor del Datawarehousing
es resumir, analizar y filtrar los datos operativos para
obtener información valiosa que ayude en la toma de
decisiones.

X.-Télex: Sistema
público de correo electrónico. La
operación del télex es muy similar a la de los
sistemas computarizados para el manejo de mensajes.

XI.-Videoconferencia: En un
mundo donde la comunicación es una necesidad absoluta
para los negocios, hoy en día nos enfrentamos al reto de
comunicarnos de una manera más eficiente. Estamos
pasando de una cultura de
la competencia a
una de la colaboración. Trabajar con otros para alcanzar
objetivos
comerciales y de negocios, se ha vuelto una práctica
más aceptada que hacer las cosas
individualmente.

Las videoconferencias entre computadoras, en ese
sentido, representan una herramienta de trabajo muy
útil. Las distancias físicas desaparecen. En
lugar de una sala de juntas, se establece una conexión
entre estaciones computacionales, y el trabajo se desarrolla
normalmente: los participantes emiten opiniones, presentan
gráficos, señalan estadísticas,
etc.

Ventajas de las videoconferencias en las
empresas

*Mercadotecnia.
Próximamente todos los vendedores abordarán
a los clientes a través de sus computadoras personales.
Por otra parte, el cliente puede ver el producto,
recibir información concreta y, sobre todo, presenciar
el funcionamiento del aparato bajo distintas
condiciones.

*Compras. A través de la
videoconferencia, una compañía puede comprobar la
calidad de las materias primas que adquiere, y planear el tipo
de empaque que se
requerirá para su transportación marítima,
ferroviaria o aérea.

XII.- Multimedia: Se puede
decir que multimedia es la acción de transferir
información entre la computadora o red y el ser humano,
a través de voz, datos y video. Esta tecnología
ofrece la posibilidad de contar con comunicación de
información en más de una forma, ya que incluye
el uso de texto, audio, gráficos y animación de
gráficos y video. De manera que dentro de una
corporación, varios departamentos pueden diseñar
remotamente un esquema o presentación a través de
la multimedia, compartiendo en su computadora de escritorio la
misma pantalla.

XIII.- EDI: Hoy en
día las empresas están cambiando su forma de
hacer negocios, ya que cuentan con herramientas
tecnológicas, como el Intercambio Electrónico de
Datos (Electronic Data Interchange, EDI), el cual ayuda a
incrementar la productividad y eficiencia en las operaciones de
negocios entre empresas.

De una manera sencilla, podemos decir que EDI es la
forma más efectiva de sustituir al correo,
teléfono y fax para el intercambio de
información, entre socios de negocios. En
términos empresariales EDI es el intercambio
electrónico de información entre dos negocios
interesados en un formato predeterminado y específico,
donde el intercambio será la transacción de
unidades básicas de mensajes, los cuales cuentan con
estándares de documentos de negocios, como
órdenes de compra y factura de
clientes.

XIV.- Redes de valor
agregado: Representan una de las mayores participaciones en
el mercado de las telecomunicaciones a nivel mundial. Esta
importancia hace que dichas redes se consideren vitales para el
desarrollo
tecnológico de servicios informáticos, asociados
tradicionalmente al procesamiento de
datos, de tal forma que puedan ser aprovechados de manera
vertical dentro de las empresas y de manera horizontal en las
compañías con las que mantienen relaciones
comerciales.

Una red de valor agregado se puede definir como
aquella que presta servicios adicionales a los básicos
de telecomunicaciones, pero sin especializarse en alguno en
particular, como por ejemplo, buzones electrónicos,
almacenamiento y retransmisión de
archivos, EDI, Internet, etcétera.

XV.- Sistemas de trabajo
cooperativo (Groupware): Sistemas basados en computadoras
que proporcionan un soporte para grupos que intervienen en la
ejecución de un mismo trabajo u objetivo,
dándoles una interfase a un entorno compartido. Dado que
las aplicaciones de flujo de trabajo intentan dirigir y
organizar las tareas en las que interviene un grupo
heterogéneo de usuarios, resulta evidente que sus
objetivos se
superponen en parte a los de este campo.

La información como una ventaja
competitiva.

En muchas organizaciones,
la dirección de la empresa tradicionalmente ha
considerado la función de tecnología de
información como una actividad de soporte a las
operaciones. La competencia en
la participación del mercado saca al frente el nuevo
papel estratégico de los sistemas de información,
los cuales comienzan a tener un impacto en el entorno
competitivo externo y ubican a la tecnología de
información en un nuevo rol dentro de la
organización.

Los sistemas estratégicos poseen las siguientes
características:

1.Cambian significativamente el desempeño de un
negocio al medirse por uno o más indicadores
clave, entre ellos, la magnitud del impacto.

2.Contribuyen al logro de una meta
estratégica.

3.Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir
una compañía, la forma en que compite o en la que
interctúa con clientes y proveedores.

Uno de los aspectos más interesantes a
considerar para instrumentar un proyecto de esta naturaleza, es
la actitud de
las personas hacia los sistemas estratégicos. La gente
no los busca, sino como una manera para optimizar el desarrollo
de sus actividades con el fin de ser más productivos y
obtener una ventaja competitiva.

De tal forma, se les clasifica en: sistemas
competitivos, cooperativos y sistemas que modifican el estilo
de operación del negocio, que nos permiten
tener:

·        
Sistemas que modifican el estilo de operación del
negocio

·        
Sistemas de soporte para la toma de decisiones

·        
Sistemas de soporte para las decisiones en grupo

·        
Sistemas de información ejecutiva

¿En qué nivel de
automatización se encuentra su oficina?

Para poder ubicar
a una empresa
dentro de un contexto de automatización de oficinas, se
han definido las siguientes fases:

1. Fase tradicional. Constituye el
inicio. Se caracteriza porque existe poco interés por
parte del usuario, quien no percibe a la automatización
de oficinas como un beneficio para su productividad personal.
La considera un gasto y no una inversión.

2. Fase transicional. Representa
el crecimiento. Una vez que se inicia la instrumentación
de nuevas tecnologías, existe un contagio a nivel
general y un deseo de ser partícipes del cambio. La
tecnología que se utiliza es simple, se generan
actividades fragmentadas por departamento, no hay
integración de aplicaciones y comienzan las necesidades
de capacitación.

En este momento la infraestructura de cómputo y
telecomunicaciones de la organización permite la
integración de aplicaciones para una verdadera
comunicación global. Existe un involucramiento total por
parte del usuario, hay credibilidad y además, el
conocimiento y experiencia en el uso de la
tecnología permite la generación de
especialistas. En esta fase se puede introducir
tecnología más compleja orientada a apoyar el
proceso de toma de decisiones.

¿Cómo comenzar?

Para poder iniciar cualquier proyecto de
automatización de oficinas se requiere el apoyo total de
un ejecutivo, con el fin de contar con los recursos necesarios
y ejercer influencia en la organización con la autoridad
necesaria. De las alternativas estratégicas que se
sugieran se deben asignar prioridades en correspondencia con
los objetivos previamente definidos.

Una vez que se han delimitado las estrategias,
prioridades y roles, se determina una metodología de
trabajo. La última fase es la instrumentación del
proyecto, la cual incluye la capacitación a los usuarios
en el manejo del sistema. Todo sistema dinámico requiere
de una evolución. Los resultados deben mostrar
áreas de oportunidad para mejorar, implicando que el
sistema (empresa) se mantenga abierto y dinámico a las
nuevas demandas del mercado.

A.- SUBSISTEMA DE
ESTACIONES DE TRABAJO (WORK LOCATION SUBSYSTEM)

Se define como la zona donde están los
distintos puestos de trabajo de la red. En cada uno de ellos
habrá una roseta de conexión que permita
conectar el dispositivo o dispositivos que se quieran integrar
en la red.

El área de trabajo comprende todo lo que se
conecta a partir de la roseta de conexión hasta los
propios dispositivos a conectar (ordenadores e impresoras
fundamentalmente). Están también incluidos
cualquier filtro, adaptador, etc. , que se necesite.
Éstos irán siempre conectados en el exterior de
la roseta. Si el cable se utiliza para compartir voz, datos u
otros servicios, cada uno de ellos deberá de tener un
conector diferente en la propia roseta de
conexión.

Al cable que va desde la roseta hasta el dispositivo a
conectar se le llama latiguillo y no puede superar los 3 metros
de longitud.

Cableado Horizontal

El cableado horizontal incorpora el sistema de
cableado que se extiende desde el área de trabajo de
telecomunicaciones hasta el cuarto de
telecomunicaciones.

El cableado horizontal consiste de dos elementos
básicos:

·        
Cable Horizontal y Hardware de
Conexión.(también llamado
"cableado horizontal") Proporcionan los medios para transportar
señales de telecomunicaciones entre el área de
trabajo y el cuarto de telecomunicaciones. Estos componentes
son los "contenidos" de las rutas y espacios
horizontales.

·        
Rutas y Espacios Horizontales.
(también llamado "sistemas de distribución
horizontal") Las rutas y espacios horizontales son utilizados
para distribuir y soportar cable horizontal y conectar hardware
entre la salida del área de trabajo y el cuarto de
telecomunicaciones. Estas rutas y espacios son los
"contenedores" del cableado horizontal.

El cableado horizontal incluye:

·        
Las salidas (cajas/placas/conectores) de
telecomunicaciones en el área de trabajo.
En inglés: Work Area Outlets (WAO).

·        
Cables y conectores de transición instalados entre
las salidas del área de trabajo y el cuarto de
telecomunicaciones.

·        
Páneles de empate (patch) y cables de empate
utilizados para configurar las conexiones de cableado
horizontal en el cuarto de telecomunicaciones.

El cableado horizontal típicamente:

·        
Contiene más cable que el cableado del
backbone.

·        
Es menos accesible que el cableado del
backbone.

CONSIDERACIONES DE DISEÑO:

Los costos en materiales,
mano de obra e interrupción de labores al hacer cambios
en el cableado horizontal pueden ser muy altos. Para evitar
estos costos, el cableado horizontal debe ser capaz de manejar
una amplia gama de aplicaciones de usuario. La
distribución horizontal debe ser diseñada para
facilitar el mantenimiento y la relocalización de
áreas de trabajo.

El cableado horizontal deberá diseñarse
para ser capaz de manejar diversas aplicaciones de usuario
incluyendo:

·        
Comunicaciones de voz (teléfono).

·        
Comunicaciones de datos.

·        
Redes de área local.

El diseñador también debe considerar
incorporar otros sistemas de información del edificio
(por ej. otros sistemas tales como televisión por cable,
control ambiental, seguridad, audio, alarmas y sonido) al
seleccionar y diseñar el cableado horizontal.

TOPOLOGIA:

El cableado horizontal se debe implementar en una
topología de estrella. Cada salida de del
área de trabajo de telecomunicaciones debe estar
conectada directamente al cuarto de telecomunicaciones excepto
cuando se requiera hacer transición a cable de alfombra
(UTC).

·        
No se permiten empates (múltiples apariciones del
mismo par de cables en diversos puntos de distribución)
en cableados de distribución horizontal.

·        
Algunos equipos requieren componentes (tales como baluns
o adaptadores RS-232) en la salida del área de
telecomunicaciones. Estos componentes deben instalarse externos
a la salida del área de telecomunicaciones. Esto
garantiza la utilización del sistema de cableado
estructurado para otros usos.

DISTANCIA DEL CABLE:

La distancia horizontal máxima es de 90
metros independiente del cable utilizado. Esta es la
distancia desde el área de trabajo de telecomunicaciones
hasta el cuarto de telecomunicaciones. Al establecer la
distancia máxima se hace la previsión de 10
metros adicionales para la distancia combinada de cables de
empate (3 metros) y cables utilizados para conectar
equipo en el área de trabajo de telecomunicaciones y el
cuarto de telecomunicaciones.

TIPOS DE CABLE:

Los tres tipos de cable reconocidos por ANSI/TIA/EIA-568-A para
distribución horizontal son:

1.     
Par trenzado, cuatro pares, sin blindaje (UTP) de 100
ohmios, 22/24 AWG

2.     
Par trenzado, dos pares, con blindaje (STP) de 150
ohmios, 22 AWG

3.     
Fibra óptica, dos fibras, multimodo 62.5/125
mm

El cable a utilizar por excelencia es el par trenzado
sin blindaje UTP de cuatro pares categoría 5 similar al
Commscope 55N4. El cable coaxial de 50 ohmios se acepta pero no
se recomienda en instalaciones nuevas.

SALIDAS DE AREA DE TRABAJO:

Los ductos a las salidas de área de trabajo
(work area outlet, WAO) deben preveer la capacidad de manejar
tres cables. Las salidas de área de trabajo deben contar
con un mínimo de dos conectores. Uno de los conectores
debe ser del tipo RJ-45 bajo el código de colores de
cableado T568A (recomendado) o T568B.

Algunos equipos requieren componentes adicionales
(tales como baluns o adaptadores RS-232) en la salida del
área de trabajo. Estos componentes no deben instalarse
como parte del cableado horizontal, deben instalarse externos a
la salida del área de trabajo. Esto garantiza la
utilización del sistema de cableado estructurado para
otros usos.

Adaptaciones comunes en el área de trabajo son,
pero no se limitan a:

·        
Un cable especial para adaptar el conector del equipo
(computadora, terminal, teléfono) al conector de la
salida de telecomunicaciones.

·        
Un adaptador en "Y" para proporcionar dos servicios en un
solo cable multipar (e.g. teléfono con dos
extensiones).

·        
Un adaptador pasivo (e.g. balun) utilizado para convertir
del tipo de cable del equipo al tipo de cable del cableado
horizontal.

·        
Un adaptador activo para conectar dispositivos que
utilicen diferentes esquemas de señalización
(e.g. EIA 232 a EIA 422).

·        
Un cable con pares transpuestos.

MANEJO DEL CABLE:

El destrenzado de pares individuales en los conectores
y páneles de empate debe ser menor a 1.25 cm. para
cables UTP categoría 5.

El radio de
doblado del cable no debe ser menor a cuatro veces el
diámetro del cable. Para par trenzado de cuatro pares
categoría 5 el radio mínimo de doblado es de 2.5
cm.

EVITADO DE INTERFERENCIA ELECTROMAGNETICA:

A la hora de establecer la ruta del cableado de los
closets de alambrado a los nodos es una consideración
primordial evitar el paso del cable por los siguientes
dispositivos:

·        
Motores eléctricos grandes o transformadores
(mínimo 1.2 metros).

·        
Cables de corriente
alterna

·        
Mínimo 13 cm. para cables con 2KVA o
menos

·        
Mínimo 30 cm. para cables de 2KVA a
5KVA

·        
Mínimo 91cm. para cables con mas de
5KVA

·        
Luces fluorescentes y balastros (mínimo 12
centímetros). El ducto debe ir perpendicular a las luces
fluorescentes y cables o ductos eléctricos.

·        
Intercomunicadores (mínimo 12 cms.)

·        
Equipo de soldadura

·        
Aires acondicionados, ventiladores, calentadores
(mínimo 1.2 metros).

·        
Otras fuentes de interferencia electromagnética y
de radio frecuencia.

Las canaletas van desde el panel de parcheo hasta las
rosetas de cada uno de los puestos de la red. Se podría
dividir en dos tipos dependiendo del uso que se le
dé:

§        
Las de distribución. Recorren las distintas zonas
del edificio y por ellas van los cables de todas las
rosetas.

§        
Las finales. Llevan tan solo los cables de cada una de
las rosetas.

Es muy conveniente que el panel de parcheo junto con
los dispositivos de interconexión centralizada
(concentradores, latiguillos, router,
fuentes de alimentación, etc.) estén encerrados
un armario de comunicaciones. De esta forma se
aíslan del exterior y por lo tanto de su
manipulación "accidental". También facilita el
mantenimiento al tenerlo todo en un mismo lugar.

C.- SUBSISTEMA VERTICAL (RISER- BACKBONE
SUBSYSTEM)

El cableado vertical (o de "backbone") es el que
interconecta los distintos armarios de comunicaciones.
Éstos pueden estar situados en plantas o
habitaciones distintas de un mismo edificio o incluso en
edificios colindantes. En el cableado vertical es usual
utilizar fibra óptica o cable UTP, aunque el algunos
casos se puede usar cable coaxial.

La topología que se usa es en estrella
existiendo un panel de distribución central al que se
conectan los paneles de distribución horizontal. Entre
ellos puede existir un panel intermedio, pero sólo
uno.

En el cableado vertical están incluidos los
cables del "backbone", los mecanismos en los paneles
principales e intermedios, los latiguillos usados para el
parcheo, los mecanismos que terminan el cableado vertical en
los armarios de distribución horizontal.

SUBSISTEMA DE CAMPUS
(CAMPUS SUBSYSTEM)

Este subsistema es el que se encarga de conectar dos o
más edificios que tengan cableado estructurado y los
pone en comunicación.

Comprende el conjunto de dispositivos (cable,
protecciones, interfaces, adaptadores) que permiten la
conexión y la comunicación entre los sistemas de
cableado estructurado que tienen instalado los edificios.
Se puede usar cable UTP, multipares o fibra ópticas para
exteriores con características especiales según
el terreno y método utilizado para su
distribución. Dentro de los sistemas de
distribución más utilizados encontramos el
tendido aéreo mediante postes metálicos o de
concreto,
tuberías o ductos enterrados y finalmente cable
enterrado directamente.

mabel gonzales urmachea