- Liderazgo
- Líder:
características - Diferencias entre un jefe y
líder - Estilos de
liderazgo - Consideraciones
- Bibliografía
El actual panorama político y social en Venezuela ha
impulsado a muchos a pensar acerca de la marcada influencia o la
carencia de ésta por parte de personas a quienes les
atribuimos cualidades de líderes.
El liderazgo hoy día es un tema que sigue en el
tapete de las decisiones de cualquier grupo de
humanos que busca el bienestar colectivo.
Sobre todo cuando vemos, en lo que respecta a las
organizaciones
modernas de negocios, que
las fronteras hoy día se han abierto ostensiblemente
creando un ambiente
globalizado.
Cada día se hace más marcado el proceso de
socialización de las personas, quienes se
agrupan para satisfacer intereses y lograr metas que les son de
vital importancia para la subsistencia del mismo
grupo.
Ahora bien, para alcanzar sus objetivos
básicos, cada grupo (empresa,
asociación, club deportivo, gremio, cooperativa,
junta de vecinos, etc.), requiere de sistematizar las funciones
(el trabajo) y
asignar la coordinación de las mismas a uno de sus
miembros (un líder),
quien por una serie de cualidades propias (carisma, organización, motivación, alta autoestima,
comunicación asertiva), influye
notoriamente en el resto del grupo, para lograr que todos se
esfuercen en lograr las metas propuestas, en un ambiente de
satisfacción.
DESARROLLO
El líder como toda persona posee
muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar
primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los
demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca
alcanzar con los demás para conseguir el
éxito.
Aquí tomamos en cuenta que hay tantas
definiciones del liderazgo como personas que han tratado de
definir el concepto. Citemos
por ejemplo a Idalberto Chiavenato, (1993), quien destaca
lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal
ejercida en una situación, dirigida a través del
proceso de comunicación humana a la consecución de
uno o diversos objetivos específicos".
El liderazgo involucra a otras personas; a los empleados
o seguidores. Los miembros del grupo; dada su voluntad para
aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la
posición del líder y permiten que transcurra el
proceso del liderazgo.
Por otro lado, el liderazgo es la capacidad para usar
las diferentes formas del poder para
influir en la conducta de los
seguidores, de diferentes maneras.
De manera general se puede interpretar y analizar el
liderazgo desde dos perspectivas:
a) Como cualidad personal del
líder: "Al comienzo de la historia, El líder
era concebido como un ser superior al resto de los miembros del
grupo, con atributos especiales. Se consideraba que estos poderes
o atributos especiales se transmitían
biológicamente de padre a hijo o era un don de los dioses,
es decir , nacían con ellos.
Durante mucho tiempo se ha
pretendido definir y medir los rasgos y las habilidades de los
líderes, sin embargo, no se ha logrado hasta ahora un
consenso al respecto. Aunque actualmente ya no se piensa que
estas habilidades son supernaturales y que las habilidades que
hacen a un líder son comunes a todos, si se acepta que los
líderes poseen estas en mayor grado.
b) Como una función
dentro de una organización, comunidad o
sociedad.
Esta perspectiva no enfatiza las características ni el
comportamiento
del líder, sino "las circunstancias sobre las cuales
grupos de
personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos, y
sobre la forma en la función del liderazgo es analizada en
términos de una relación dinámica."
Según esta perspectiva el líder es
resultado de las necesidades de un grupo. Operacionalmente, un
grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus
miembros.
La necesidad de un líder es evidente y real, y
esta aumenta conforme los objetivos del grupo son más
complejos y amplios. Por ello, para organizarse y actuar como una
unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder. En
síntesis, "el líder es un producto no de
sus características, sino de sus relaciones funcionales
con individuos específicos en una situación
específica".
El líder juega un papel importante en la toma de
decisiones y, por lo tanto, también en el apoyo que el
grupo le otorga. Como el liderazgo esta en función del
grupo, es importante analizar no solo las características
de este sino también el contexto en el que el grupo se
desenvuelve.
Un buen líder debe tomar decisiones y ser capaz
de plantear objetivos realistas y viables. Para ello ha de
adquirir información, y buena parte de ésta
ha de ser fruto de la interacción y la confianza con sus
compañeros. Todo esto se ve facilitado por la
comunicación: el interés
por conocer los sentimientos y pensamientos de las personas que
trabajan junto a él o ella y el contacto con ellos. Por el
contrario no ayuda en nada el aislarse.
La accesibilidad es un punto básico dentro del
liderazgo. Un buen líder transmite la sensación de
ser una persona abordable, a la que pueden expresar abiertamente
sus ideas.
Es importante sentir que la persona que se tiene
enfrente está interesado en escuchar, comprender y conocer
todas las sugerencias, que percibe que la labor que se realiza es
importante, que está realmente comprometido en el logro de
las metas propuestas, y que cuenta con todos.
Otras cualidades de un buen líder son: la
cordialidad, la amabilidad, el optimismo, y sobretodo, saber
reforzar positivamente. El reconocer un trabajo bien
hecho, y en general, una conducta afable y cordial, son técnicas
que reconfortan a las personas y que promueven interés y
entusiasmo por el trabajo.
Por último un buen líder no es aquel que
impone miedo, sino que es el que se mueve entre sus
compañeros manteniendo un contacto apacible, transmitiendo
buen humor y dando ejemplo con su conducta, de los niveles de
esfuerzo exigido a los demás.
Diferencias entre un
jefe y líder:
JEFE | LÍDER |
· Existe por la autoridad. | · Existe por la autoridad. |
|
|
Se han usado muchos términos para definir los
estilos de liderazgo, pero tal vez el más importante ha
sido la descripción de los tres estilos
básicos: el líder autócrata, el líder
participativo y el líder de rienda suelta.
- El líder autócrata: Asume toda
la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia
las acciones,
dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión se
centraliza en el líder. Puede considerar que solamente
él es competente y capaz de tomar decisiones
importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de
guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para
asumir una sólida posición de fuerza y
control. La
respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y
adhesión a sus decisiones. - –El líder participativo: Utiliza la
consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a
tomar decisiones finales y señala directrices
específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y
opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea
ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus
contribuciones siempre que sea posible y
práctico. - -El líder liberal (Rienda suelta):
Delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones.
Espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su
propia motivación, guía y control.
Excepto por la estipulación de un número
mínimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona
muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente,
el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para
que este enfoque tenga un resultado final
satisfactorio.
El nuevo milenio ha transformado las prácticas de
las organizaciones y con ello las habilidades y
características que el nuevo entorno empresarial demanda de los
lideres.
El líder de hoy debe dominar un sinnúmero
de funciones, que le faciliten interactuar con el medio y dirigir
con eficiencia los
destinos de la empresa.
Deberá ser estratega, organizador y líder
proactivo.
Para poder organizar necesita saber hacia donde va,
cómo va a organizarse, y en cada etapa saber ser
líder.
Por otro lado, hoy día se ha observado ciertas
manifestaciones de liderazgo grupal en algunos estratos de la
sociedad (me refiero a la sociedad venezolana, aquella que reside
en las grandes urbes), cuyos representantes, estando situados en
un mismo universo de
conocimientos y por consenso, han motorizados aquellas
actividades que les sirven para lograr el bien
común.
También en los pequeños grupos de trabajo
se está dando esta perspectiva, claro está,
antecedida por un proceso de liderazgo que ha permitido la
cohesión del grupo, ha motivado la preparación de
los miembros, a quienes ha alternado en la coordinación de
procesos de
trabajos que han permitido la obtención de los objetivos
básicos del grupo.
Gil Villegas Francisco, " Liderazgo ", Ed. Instituto
de Capacitación Política, México
D.F., 1990.
Knickerbocker, " Dirección y Concepción de un
líder ", Lecturas Selectas, Inglaterra, 1990
, pg.28.
Irma Munguia Zatarain, " Redacción e Investigación
Documental ", UPN ( Sep ) , México,
1990.
Autor:
Emma Rodríguez