Globalización y Gestión On-line

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Globalización y Gestión
On-line

Introducción

El mundo se encuentra globalizado, es decir que todo se
encuentra en un mismo conjunto, y por medio del avance de la
tecnología
es muy recomendable establecer un negocio en la red de Internet.

Para aquellos que no están familiarizados con el
Internet,
empezaremos revisando brevemente los fundamentos:-qué es,
cómo se puede acceder a él, y lo más
importante, cómo puede ser utilizado como una herramienta
de ventas y
marketing.
Luego veremos cómo abrir un exitoso almacén
electrónico.

El Internet es una colección de millones de
computadoras
interconectadas a través del mundo, unidas por
líneas telefónicas y cables de alta velocidad para
formar miles de pequeñas redes que están
vinculadas para formar una gran red mundial.

Este sistema fue
creado durante la Guerra
Fría, cuando los Estados Unidos
necesitaban seguridad en las
comunicaciones
entre sus instalaciones militares y centros de investigación educacionales alrededor del
mundo. La red fue descentralizada para que no pueda ser
controlada desde una sola localidad, asegurando que
continuaría transmitiendo información aún si parte de esta era
destruida por un ataque nuclear.

Existen dos maneras de ingresar al Internet:
directamente e indirectamente.

Acceso Directo

Ees recomendado sólo para grandes corporaciones
que pueden invertir gran cantidad de tiempo y dinero. Esto
requiere equipo computarizado y software de alta tecnología, semanas o
meses de trabajo con un asesor , y un mínimo de
$100,000.Si puede hacer esta inversión, de cualquier forma, las ventajas
son:

Incrementa la velocidad al
trasmitir archivos.
Mejor control al
responder a problemas
técnicos, porque ustedes el dueño de la
computadora que está dando el acceso al
Internet.
Una fuente de ingresos, si
usted cobra una tasa a negocios
más pequeños y a individuos a cambio de un
acceso 'Indirecto al Internet a través de su computadora.

Acceso Indirecto

Pagando una pequeña cantidad mensual para
conectar su computadora a
una que ya está conectada directamente al Internet. Tiene
mayor sentido para propietarios de pequeños negocios por
dos ventajas principales:

– Menor costo.

– Menor tiempo de
establecimiento.

JUSTIFICACIÓN

A nuestro alrededor se está viviendo una globalización que va creciendo y
expandiéndose a todo el mundo, para sea igual en conjunto,
es por este motivo que en este trabajo tratamos de dar a conocer
que es la
globalización de una forma específica y muy
clara, para que así nos involucremos de forma correcta en
esta.

Además la tecnología está avanzando
a pasos agigantados y con una velocidad extraordinaria, por lo
cual en este trabajo mostraremos lo que usted debe conocer para
que pueda tener una idea clara de lo que es el Internet y de las
ventajas que se tiene al crear un negocio en la red mundial
más grande del mundo.

Y además existen varias razones por las cuales es
conveniente formas un e-commerce, y
estas pueden ser:

Puede Incrementar sus ventas
creando otro punto de ventas.
Puede expandir su penetración en el mercado al
establecer su negocio, productos, y
servicios al
alcance de millones de personas en el Internet.
Puede reducir sus costos
operativos, porque cuesta menos vender desde un almacén
electrónico que desde un negocio
tradicional.
Le permite vender sus productos y
servicios
alrededor del mundo, sin tener que abrir un almacén
tradicional en el extranjero.
Le permite operar desde cualquier localidad porque
puede exponer mercadería y despachar
electrónicamente órdenes de ventas.
Se mantiene abierto 24 horas, mientras usted y sus
empleados están durmiendo, en vacaciones, o atendiendo
en persona a
clientes.
Le da una oportunidad de probar una nueva idea de
negocios sin invertir en espacio de oficina,
reclutamiento, publicidad,
etc.
Mejora sus relaciones
públicas entregando sus anuncios de prensa, de
productos, y otra información directamente al
público.
Provee un nivel más alto de servicio al
cliente respondiendo a sus clientes
preguntas típicas aún cuando su oficina normal
esté cerrada.
Comunica a sus clientes que usted utiliza la
última tecnología cuando se trata de hacer
negocios.

OBJETIVOS

Afianzar nuestros conocimientos y el de nuestros
compañeros también, transmitiendo ideas claras
sobre que es la
globalización y que es gestión on-line.
Motivar a nuestros compañeros sobres las
ventajas que tiene crear un negocio en Internet, para que un
futuro piensen en esta como en una opción prospera para
su vida y sus negocios.
Cumplir con las expectativas de la profesora, sobre
los conocimientos que compartiremos con nuestros
compañeros.
Compartir la experiencia vivida al realizar este
trabajo.

¿QUE ES
GLOBALIZACIÓN?

"La globalización de la economía mundial
está uniendo a las economías desarrolladas a nivel
de información, producción y tecnología, el
fenómeno supone un grave riesgo para los
países en vías de desarrollo que
basan su economía en mano de
obra poco calificada y exportación de materias primas."

Las consecuencias de la mal llamada
globalización, nos afecta a todos. No puede existir
desinterés humano cuando las necesidades más
vitales de las mayorías no podrán ser satisfechas
de modo alguno bajo el magnánimo termino de
"globalización" usado, bajo la economía "libre",
para tratar de controlar la totalidad de los recursos
existentes en nuestro planeta y reunirlos en manos de algunos
centros de poder
acumulativo y especulativo.

Como sistema
ecológico, nuestro planeta es al mismo tiempo global,
regional y también especifico, ya que dentro de su
construcción y dinámica natural, compleja, conformada por
nichos ecológicos, ambientes de relación
físicos, químicos, bioquímicos, temperaturas
y condiciones especiales ha dado lugar a un proceso
imposible para otros planetas
cercanos al nuestro: la vida.

Eso que se llama vida es fundamental para todos
nosotros, tanto como seres vivos, así como también,
especies participantes junto a muchas, muchas otras dentro de una
globalidad multifacética y variada de carácter
ecológico.

¿ Que es una globalidad de carácter
ecológico?

Desde luego que no es la globalidad de la que hablan los
ecónomos

Tampoco es la globalidad de la hablan técnicos,
psicólogos, sociólogos y/o estrategas y menos aun:
NO ES LA GLOBALIZACIÓN DEL SAQUEO-

Es decir la globalización de un orden
hegemónico, jerárquico, compulsivo y desde luego
destructivo.

Tratemos de este modo de acercarnos sinceramente a lo
que es una globalidad de carácter ecológico y no
solo observando las ciencias
naturales, como un punto de referencia para este
estudio.

Es importante profundizar sobre el concepto de una
globalidad de carácter ecológico, ya que
allí, tenemos que dejar a un lado, todo abuso destructivo
de carácter económico, militar y maquinal. Dejar de
lado la monotonía de la estandarización, el
encierro, el trabajo
compulsivo, el desempleo, la
explotación, la violencia
organizada, el genocidio, el asesinato, la discriminación, el robo. Dejar para siempre
de lado; La riqueza más desvergonzada frente a la miseria
mas desesperada, la falsificación del valor humano
reemplazado por la especulación. La mentira, las
traiciones, la cobardía, la corrupción, la miseria mental y material,
ya que todos esos términos no construyen, no forman, no
enfocan, ni entienden una globalidad de carácter
ecológico, todo lo contrario, la destruyen.

Podríamos hablar también de una
globalización oportunamente centrista: destructiva, una
tendencia a lo global en busca de concentrar, encerrar, encausar,
usar, y "efectivizar" dentro de su artificialidad, todas las
formas de explotación sobre un sistema global
biológico y natural ya existente, para desde luego, a
costa de ellos circunstancialmente hacer uso de esa
"energía" en provecho de algún lugar especial,
"civilizado", que acumula. Un lugar cada vez más
minúsculo de lo aun no destruido. Desde luego que esa
forma de "globalización", en su tendencia a acumular, es
un genocidio, es una forma bárbara de vivir a corto plazo,
ya que arrasa con lo construido por la cosmología natural
y ecológica y la vida en toda su diversidad. Y tan pronto
como su ultimo objetivo se
haya cumplido nada quedaría, todo estaría yermo:
definitivamente muerto.

Existen, conceptos y definiciones casi sagradas,
impuestas desde luego por la civilización de
hoy.

"Civilización", que nació bajo el signo de
la revolución
industrial, la violencia de
las armas y la
dictadura
económica y por ende debido a la prioridad de los tres
métodos
anteriores; también se hizo experta en la
falsificación de la información.

Es decir toda afirmación en torno al sistema
actual de cosas, fue avalado por una especie de paradigma
económico y social. Por ello, fue imposible y hoy aun es
difícil entender que todo aquello fue apenas un modelo
paradigmático, que hoy esta entrando en una crisis
definitiva y muy peligrosa para la supervivencia
humana.

Es decir los métodos y
medios con los
que este sistema de dominio
creció, serán cada vez más compulsivos,
enfermos, destructivos, o más claramente:
autodestructivos.

Mi posición personal al
respecto, es que el paradigma de
la civilización actual, con sus "valores
establecidos" sufre una crisis
institucional crónica, sus contradicciones crecen, sus
soluciones de
plazo inmediato se han convertido en problemas
mortales, a no tan largo plazo.

Este sistema institucional al pretender hacerse global,
imaginando su "consolidación" paradigmática,
mediante el control de los
recursos en el
ámbito global, lleva consigo la carga de su propio juicio.
Un "juicio" que les había dado "éxitos" en el
pasado: Los éxitos de sus invasiones, ocupaciones,
"colonización", saqueo y genocidio. Éxitos basados
en la destrucción de lo natural (vida) para implantar lo
artificial. (productos muertos)

Afirmar que términos tan significativos como
cristiandad, democracia,
fraternidad, solidaridad,
libertad,
bienestar, educación, desarrollo,
salud, que se
usaron durante el crecimiento, auge y ahora decadencia del
paradigma occidental, y conseguir con ello la
motivación de millones y millones de seres humanos que
con frecuencia dieron la vida por ello, fue "un éxito".
Pero un éxito
brutalmente destructivo, ya que estuvo en manos del oportunismo y
la manipulación, de este modo, se crearon fronteras
artificiales, Estados, se impuso condiciones jerárquicas
internacionales luego regionales, condiciones que hoy nos empujan
y presionan para someternos a la condición artificial
total: una globalización de artificio.

QUE ES UNA ESTRATEGIA
GLOBAL?

Convertir una colección de negocios nacionales en
un solo negocio mundial con una estrategia global
integrada es uno de los retos mas serios para los administradores
de hoy.

Una industria es
global en el grado en que haya conexiones entre países.
Una Estrategia es Global en el grado en que está integrada
entre diversos países.

El aumento de la competencia
extranjera es por si mismo una razón para que los negocios
se globalicen, a fin de adquirir tamaño y destrezas que
les permitan competir mas eficazmente . Pero una motivación
aún mayor para la globalización es el advenimiento
de nuevos competidores globales que se las arreglan para competir
sobre una base global integrada.

¿CUALES SON
LOS IMPULSORES DE LA GLOBALIZACIÓN Y COMO VARÍA LA
NECESIDAD DE LA GLOBALIZACIÓN EN LAS INDUSTRIAS?

IMPULSORES DE LA GLOBALIZACION
INDUSTRIAL

Dependen de la conducta de los
clientes, de la estructura de
los canales de
distribución y de la naturaleza del
marketing en
la industria.
Cada grupo de
impulsores es distinto para cada

¿ industria, y también puede cambiar con
el tiempo.

Los impulsores de la globalización industrial son
las condiciones subyacentes de cada industria que crea su
potencial para utilizar una estrategia global.

En la mayoría de los casos, los aumentos de
globalización industrial aumentan el poder de las
fuerzas competitivas; el aumento de globalización
industrial estimula la competencia
porque se amplia el espacio geográfico. El aumento de
globalización industrial también aumenta la
presión
de sustitutos porque aumenta el espacio geográfico de
donde estos pueden provenir.

Por último, el efecto de la globalización
industrial en el poder de los proveedores y
de los compradores puede ser positivo en unos casos y positivos
en otros.

IMPULSORES DE MERCADO.

Los impulsores de mercado de la globalización
dependen de la naturaleza del
comportamiento
de la clientela y de la estructura de
los canales de distribución.

La comunidad de
necesidades representa el grado en que los clientes en distintos
países tienen las mismas necesidades en la
categoría del producto o
servicio que
define una industria.

El grado en que las necesidades de los clientes son
comunes en los diversos países, obviamente varía
mucho según la industria, y depende de factores tales como
la importancia de la cultura
nacional y los gustos, la elasticidad del
ingreso y las condiciones físicas que pueden afectar al
uso del producto o
servicio.

Los clientes globales compran en forma centralizada o
coordenada para uso descentralizado o por lo menos seleccionan
centralmente a los vendedores. Hay dos tipos de clientes
globales:

Nacionales: buscan en todo el mundo proveedores,
pero el producto o servicio que compran lo usan en un solo
país.

Multinacionales: también busca proveedores en
todo el mundo pero el producto o servicio que compran lo usan en
muchos países. El hecho de tener clientes globales, lleva
un negocio a desarrollar productos globalmente
estandarizados.

Para servir a sus clientes globales, el negocio tiene
que estar presente en los principales mercados de
dichos clientes. La existencia de clientes globales exige que la
mezcla de elementos de marketing sea uniforme.

Para tener canales globales el marketing debe estar
globalmente coordinado y sus elementos deben estar mezclados
uniformemente. El dogma popular en marketing ha sido siempre que
las tácticas deben de acomodarse a cada país. En
general, un marketing global es más aceptable de lo que
indica su nivel relativamente bajo de
utilización.

Para los competidores globales es primordial participar
en esos países líderes a fin de ponerse en contacto
con las fuentes de
innovación. Con países
líderes se aumenta la amenaza de entrada pues los
competidores potenciales pueden identificar fácilmente las
innovaciones clave, aún cuando prefieran entrar primero en
otros mercados.

IMPULSORES DE COSTO.

Estos dependen de la economía del negocio;
afectan en particular a la palanca de localización de
actividades globales, lo mismo que a las palancas de
participación en el mercado global y productos
globales.

Las economías globales de escala tienen
aplicación cuando los mercados de un solo país no
son suficientemente grandes como para permitirles a los
competidores alcanzar una escala
optima.

Las economías globales de extensión son
las que presionan a los negocios a internacionalizarse o a
globalizarse; reducen la amenaza de entrada, sobre todo de
competidores potenciales que sean globales. En cambio, cuando
las economías no son de escalas un nuevo competidor puede
iniciar en el mercado de un país e ir adquiriendo la
experiencia que le permita exportar a mercados mas
grandes.

El mercado internacional de suministro puede permitir
centralizar comprar para obtener eficiencia
globales de abastecimiento. Una producción favorable entre el valor de
venta y el costo
de transporte
mejora la capacidad de concentrar la producción

Los bajos costos del
transporte
permiten concentrar la producción. En general, la logística es mas favorable para productos
de precio alto y
alta calidad dentro de
cualquier categoría.

El alto costo de desarrollar productos en
relación con el tamaño de los mercados nacionales
acta como un impulsor de globalización. Los
administradores pueden reducir los altos costos desarrollando
unos pocos productos globales o regionales en lugar de muchos
productos nacionales. Los altos costos de desarrollo producen un
efecto parecido al de las economías de escala global en la
amenaza de entrada y la rivalidad entre competidores.

IMPULSORES GUBERNAMENTALES.

Los impulsores gubernamentales de globalización
dependen de las reglas que fijen los gobiernos nacionales y
afectan el uso de todas las palancas de estrategia global. Las
políticas gubernamentales registran
seriamente la participación de mercados globales en la
industria de medios de
comunicación.

Las políticas
comerciales nacionales registran particularmente el grado en que
las comparas pueden concentrar pueden concentrar las actividades
fabriles, estas aumentan la amenaza de entrada de extranjeros,
aumentan la rivalidad entra los competidores internacionales
existentes porque les facilitan a todos competir en los mercados
de los demás.

IMPULSORES COMPETITIVOS.

Los impulsores competitivos de globalización
elevan el potencial de globalización de sus industrias y
estimulan la necesidad de respuestas con palancas de estrategia
global.

Cuanto mas comercio haya
entre los países, mas interacción habrá
entre los competidores. Por otra parte, los altos niveles de
comercio
cambian la naturaleza de las fuerzas competitivas mencionadas
atrás con respecto a la amenaza de entrada.

MEDICION DE LOS IMPULSORES DE LA
GLOBALIZACIÓN.

Las medidas utilizables le permiten a la
administración comparar el potencial de
globalización de diferentes industrias al mismo tiempo, de
una en el transcurso del tiempo, del grado de
globalización, de varios negocios de una misma
compañía, y de un negocio y de sus
competidores.

Base geográfica de la medición: puede hacer tanto a nivel global
como subglobal. La comunidad de
necesidades se debe medir en ambos niveles: entre países
de una misma región y entre regiones.

Quien debe hacer la medición: representantes de las principales
regiones o países en que opera el negocio.

MEDIDAS DE GLOBALIZACION:

Impulsores de mercado: para medirlos se requiere hacer
ciertos juicios cualitativos, además de las estimaciones
cuantitativas. Son los siguientes:

– Necesidades comunes de los clientes: son el impulsor
mas difícil de medir porque lo que un cliente necesita
en un producto o servicio es, en realidad, un conjunto de
necesidades distintas.

Una combinación importante es distinguir entre
diferencias permanentes en las necesidades de los distintos
países y entre las confiables que nacen de los distintos
gustos y preferencias.

– Clientes y canales globales : hay dos clases de
clientes globales: nacionales y multinacionales. Los nacionales
se miden por la participación de ventas en el mercado
mundial. Y los multinacionales se miden por el grado en que
compran o seleccionan centralmente para uso global.

En cuanto a los canales globales estos son medidos por
la participación de ventas mundiales hechas por canales de
distribución que compren o seleccionen
centralmente.

– Marketing transferible: es el grado en que los
clientes de distintas partes del mundo aceptan un elemento
extranjero.

Países líderes: son aquellos en que
ocurren las innovaciones mas importantes de productos o procesos.

Impulsores de Costo: se pueden cuantificar y a la vez
pueden ser los mas difíciles ya que las empresas acopian
poca información de costos aplicables sobre una base
global.

Economías globales de escala y extensión:
son idénticas por la participación mínima de
mercado global necesaria para que sea viable un negocio
mundial.

Efectos de experiencia: se mide por la
disminución de costos de
producción.

Eficiencias de abastecimiento : son las economías
porcentuales en gastos para
comprar, que resultan de hacer todas las compras
centralmente.

Logística favorable: se mide por el costo de
transporte y de aduanas, debe ser
por lo menos la mitad del tramo de precios de la
competencia.

Diferencias de costos entre países: se mide en
dos formas: en el costo mas alto de desarrollo de productos y el
costo mas bajo.

Impulsores gubernamentales: para medirlos se requiere un
buen conocimiento
del comercio
internacional y de las políticas y practicas oficiales
que afectan a una industria determinada.

POLÍTICAS COMERCIALES
FAVORABLES.

Aranceles: se miden por su monto como porcentaje del
precio de
venta antes del
impuesto.

Subsidio: se mide por su efecto como porcentaje del
precio de venta.

Barreras no arancelarias: se miden por la
proporción del mercado de un país que esta
bloqueado por importaciones.

Normas técnicas
compatibles: se miden por el porcentaje de costo de un producto
típico que este representado por componentes mundialmente
compatibles.

Reglamentación común de Marketing:
corresponde a actividades permitidas en todos los
países.

Competidores y clientes de propiedad
oficial: se pueden medir simplemente por su participación
global combinada de mercado.

Impulsores competitivos de la globalización: para
medirlos se requiere un sistema eficiente de información
sobre la competencia global.

Altas exportaciones e
importaciones: se
miden por la suma de las exportaciones y
las importaciones mundiales como porcentaje del tamaño de
mercado mundial.

Competidores globalizados: se miden calculando primero
el grado de globalización para cada uno de
ellos.

Competidores de distintos continentes: se miden contando
el numero de continentes de donde proceden los competidores
multinacionales.

Medición de las Palancas de la estrategia
global:

Ayuda hacer tres clases de comparaciones:

– Mediciones comparativas de tiempo en
tiempo.

– Medir las estrategias de
los competidores

– Comparar las mediciones para múltiples negocios
de la misma empresa.

COMO VARIA LA
NECESIDAD DE LA GLOBALIZACIÓN EN LAS
INDUATRIAS

Guía para diagnosticar el potencial de la
globalización.

Obtener una buena comprensión del potencial de la
globalización de la industria es el punto de partida para
desarrollar una estrategia global total eficaz. Para diagnosticar
ese potencial, los administradores encontrarán
útiles los siguientes lineamientos:

No suponer que las industrias son globales o no. Por
el contrario, casi toda la industria tiene potencial de
globalización en algunos aspectos, y en otros no
.
Los diversos impulsores de la globalización
industrial pueden operar en distintas direcciones; algunos
favoreciéndola y otros haciéndola difícil
y desaconsejable.
Los negocios pueden responder en forma selectiva a
los impulsores de la globalización industrial ,
globalizando solamente aquellos elementos de la estrategia que
sean afectados por los impulsores favorables.
El nivel de potencial de globalización varia
con el tiempo.
Los impulsores de la globalización industrial
pueden operar a escala regional o continental lo mismo que a
escala global..
Los competidores industriales pueden afectar a
algunos impulsores de la globalización. Los competidores
que estimulan esos cambios suelen ser los que obtienen mayores
beneficios.
Para alcanzar un nivel global de participación
se necesita una significativa participación en el
mercado global, equilibrio
razonable entre la extensión geográfica del
negocio y la extensión del mercado, y presencia en
países que sean mercados globalmente
estratégicos.

Una alta participación del mercado es importante
pero no suficiente. Un negocio global también necesita un
equilibrio
razonable entre la distribución geográfica de sus
ingresos y la
distribución del mercado mundial; es decir no debe tener
la mayor parte de sus ingresos concentrados en solo unos pocos
países, y su participación en el mercado de cada
país no debe ser muy distinta de su participación
global de mercado.

EL ECUADOR Y EL
PROCESO DE
GLOBALIZACIÓN. EL APOYO DEL GOBIERNO A LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES EN EL ECUADOR: EL
PROCESO DEL ALCA.

ECUADOR

Los oficios tradicionales ante la
globalización.

La apertura de las fronteras hacia productos y servicios
provenientes de paises con mayor grado de desarrollo industrial,
ha transformado la vida de miles de personas en Ecuador que
dependen de la producción artesanal.

En Quito los pequeños talleres de costura,
sastrería, confección y reparación de
calzado y tantos otros oficios que formaban parte del escenario
urbano y cultural de los capitalinos están desapareciendo.
"Se ha discutido mucho sobre el impacto del libre comercio en
la economía ecuatoriana pero siempre desde una perspectiva
macroeconómica", pero el mayor impacto lo han padecido las
empresas
familiares y artesanales que son parte de la economía del
Ecuador y sobre las que no existen datos
estadísticos ni estudios serios .

No podemos competir con los ternos (trajes sastre) que
se hacen en serie y vienen de China,
Taiwán, EEUU, comentó un sastre que lleva tres
décadas de trabajar y una de aprender. Según se
vive la economía del ecuador cada vez más en
desgaste, los pequeños comerciantes alcanzan a cubrir
máximo los gastos que genera
la renta del local con sus ventas o servicios.

Mientras existe un desplazamiento comercial con las
nuevas formas de consumo se
abren otros espacios de subsistencia para la gente que intenta
rescatar nuevas formas de producción con una visión
más amplia del mercado, talvez este pequeño
proyecto sea
la forma de integrar las condiciones que parecen infranqueables
entre la tradición y la globalización.

En la nueva historia económica
que se quiere escribir se quiere dar ahora el papel
protagonista al mercado, dejando atrás una página
melancólica del pode estatal. Economía empresarial
y mercado, planificación económica e iniciativa
empresarial nunca fueron términos muy utilizados en
Ecuador sin embargo ahora son planteados asía por los
defensores del neoliberalismo.

GLOBALIZACIÓN, MIGRACIÓN
Y DERECHOS
HUMANOS

El actual proceso de globalización presenta
profundas transformaciones en lo económico,
político, cultural, jurídico y comunicacional,
entre otros ámbitos. Los resultados que se evidencian no
son los más favorables, así podemos ver varias
situaciones: el incremento de flujos de capitales y empresas
transnacionales que atraviesan las fronteras nacionales han
aumentado las polaridades existentes en los procesos de
extracción, producción, acumulación y
distribución de recursos; el desarrollo,
diversificación y uso de la tecnología,
especialmente de punta, ha transformado no solo la
economía, sino también, las formas de
información y comunicación que van configurando nuevos
espacios de socialización, mayor urbanización y
formas de comportamiento
que deterioran los sentidos
culturales y tejidos sociales;
la presión y
destrucción acelerada del entorno ambiental, debido a las
dinámicas antes mencionadas, provoca a su vez serios
trastornos en los ecosistemas y
la misma capacidad productiva; el incremento de formas de
violencia y formas de enfrentamiento militares complejizan el
panorama. De esta manera, la globalización se va
constituyendo en un proceso de mayor polarización,
exclusión, alta conflictividad, reordenamientos
demográficos y deterioro de la vida humana y el planeta
mismo; sin duda, esto significa serias violaciones a los derechos
humanos.

¿Qué pasa con la movilidad humana en el
proceso de globalización? A partir de los años 80s
se evidencia una alta preocupación sobre esta
problemática desde distintas instituciones
gubernamentales y de la sociedad en
general; una serie de estudios, encuentros y programas de
intervención se vienen realizando y buscan dar respuestas
a varios interrogantes y problemas
sociales que presentan las actuales dinámicas de
movilidad humana, especialmente por las nuevas características, la diversificación
de formas, mayor magnitud y complejidad de elementos que
intervienen.

Así, podemos ubicar algunas manifestaciones: la
migración interna es permanente y parte de
un sostenido proceso urbanizador; la migración
internacional se caracteriza hoy por flujos sur-norte y de
países "menos pobres" a "países más ricos",
se presenta a escala mundial, los ritmos son acelerados
(según NN.UU. habrían unos 175 millones de personas
viviendo en países que no son de su origen) y se percibe
un proceso de feminización.
De otra parte, a la violencia política hoy se suma
y complejiza, la violencia social generalizada, las migraciones
económicas forzadas, los desastres
naturales, las catástrofes humanitarias, que han
incrementado las cifras de refugiados y desplazados por la
violencia política y forzados
por otras causas (ACNUR informa de 20 millones de personas
refugiadas bajo su protección).

A la migración económica, el refugio y
desplazamiento forzoso, se suman otros aspectos que
también son abordados con mayor frecuencia como la trata
de personas y el tráfico de migrantes, éxodos,
circulación o drenaje de cerebros, diásporas,
nomadismo. En todos estos procesos, las distinciones entre el
carácter forzoso y de libre decisión combinan y
complejizan hoy varios elementos contextuales e individuales;
así también, múltiples son las situaciones
de violación de derechos de las personas
migrantes, refugiadas y desplazadas por la violencia.

Respecto a la intervención en estas
problemáticas, podemos observar que diversos sectores
gubernamentales, ONGs, iglesias, movimientos sociales, etc.
– tanto de países expulsores como receptores-
están impulsando programas de
atención y prevención, por lo
general en temas específicos: el desplazamiento, refugio,
la migración transnacional, la xenofobia y el racismo, el trabajo en
condiciones de esclavitud, el
tráfico de personas, entre otros. Los recursos son
limitados frente a la magnitud de los problemas y hay amplia
demanda para
que a nivel estatal las políticas migratorias que se
implementan correspondan a la realidad y garanticen los derechos
de las personas.

Por lo dicho, es necesario y urgente la
ampliación de criterios al respecto y de manera especial
el fortalecimiento del marco de protección de los derechos humanos
de las personas que están movilizándose y de
programas de atención y prevención que incluyan
este enfoque.

De otra parte, las formas de comprensión de la
relación globalización y movilidad humana son
variadas: unos estudios explican el incremento de la movilidad
humana, especialmente migración, como consecuencia de los
impactos de la globalización económica; otros,
manifiestan que es el único evento que no está
siendo globalizado; también, hay posturas que plantean las
nuevas formas de movilidad humana como elementos constituyentes
de la globalización y resaltan aportes importantes de los
migrantes en lo económico y cultural.

Un hecho se advierte claramente, hay una relación
contraria entre la apertura/ flexibilización de fronteras
y marcos jurídicos que facilitan los movimientos de
capitales, con la restricción drástica a la
movilidad de las personas, afectando la vigencia de sus derechos.
El debate es
amplio y por hoy la movilidad humana, y el marco de
protección de los derechos humanos que le corresponde, es
uno de los sucesos que cobra importancia nacional, regional y
mundial, tanto a nivel de los Estados como del resto de la
sociedad.

En el marco de lo planteado, en la Región Andina
una serie de hechos vienen transformando las dinámicas de
movilidad humana: la apertura económica,
flexibilización laboral, crisis
periódicas y globales, el Plan Colombia,
crecimiento de conflictividad social, cultural y militar, entre
otras. La migración internacional (sur-norte y sur-sur),
el refugio (especialmente colombiano) y el desplazamiento forzado
son problemáticas relevantes; por ejemplo en Colombia,
estudios realizados por CODHES, ubican que a partir de 1998, se
estima una tendencia de 300.000 personas desplazadas forzosamente
por año, lo que se va sumando al más de un
millón ya desplazados en los cuatro años
anteriores.

En este sentido, el Programa Andino
de Derechos Humanos (PADH) de la Universidad
Andina Simón Bolívar (UASB) considera necesario
propiciar y contribuir el debate actual
sobre la relación entre globalización y movilidad
humana, desde un enfoque de derechos humanos que permita aportar
en prácticas de intervención -especialmente en la
formulación de políticas migratorias- en las
múltiples problemáticas que afectan a importantes
grupos de
población humana y que fortalezcan el
ejercicio y cumplimiento de los derechos de las personas. Por
ello plantea realizar esta Conferencia, que
delimita su ámbito en la Región Andina.

Área de Libre Comercio de
las Américas

En el año 1994, los líderes de 34
países democráticos del Hemisferio Occidental
iniciaron el proceso de creación del Área de Libre
Comercio de las Américas (ALCA). El ALCA se
establecerá en el año 2005, con el fin de eliminar
progresivamente las barreras al comercio e inversión en la región. Las características finales del ALCA se
determinarán mediante negociaciones de los representantes
oficiales de los gobiernos de los 34 países participantes.
Los temas comerciales en discusión son: Acceso a Mercados;
Inversión; Servicios; Compras del
Sector
Público; Solución de Controversias; Agricultura;
Propiedad
Intelectual; Subsidios, Antidumping y Derechos Compensatorios;y
Política de Competencia.
Los objetivos del
ALCA son de preservar y fortalecer la democracia en
el Continente Americano, erradicar la pobreza y la
discriminación, promover el desarrollo
económico sostenible, abrir las puertas a nuevos
mercados y conservar el medio
ambiente.
Los beneficios que traería el ALCA para la región
serían, según los 34 Jefes de Estado y de
Gobierno que en
1994 firmaron la Declaración de Principios de
Miami:

Promoverá nuestro crecimiento
económico.
Aumentará nuestra prosperidad
interna.
Elevará el nivel de vida.
Mejorará las condiciones de trabajo de los
pueblos de las Américas.
Protegerá mejor el medio ambiente.
Desarrollará las democracias de
Américas.
Promoverá la protección de los derechos
humanos.
Promoverá el desarrollo
sostenible en la región.

Los principios
rectores de las negociaciones son:

Los tratados
serán congruentes con la normativa de la
Organización Mundial del Comercio.
Todos los países participarán en
todas las partes de los acuerdos (en otras palabras, los
países no tienen la opción de participar
sólo en algunas provisiones de los
acuerdos).
El acuerdo final se elaborará sobre la base
de los acuerdos regionales existentes en la región;
tales como la Comunidad
Andina y el Mercado Común del Sur (conocido como
MERCOSUR).

¿Qué países son los que
conforman el ALCA?

Antigua y Barbuda, Argentina,
Bahamas, Bárbados, Bélice, Bolivia,
Brasil,
Canadá, Chile,
Colombia, Costa Rica,
Dominica, Ecuador, El Salvador, EEUU, Granada, Guatemala,
Guayana, Haití, Honduras, Jamaica, México,
Nicaragua, Panamá,
Paraguay,
Perú, Rep. Dominicana, Saint Kitts y Nevis, Santa
Lucía, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y
Tobago, Uruguay,
Venezuela.

Principios Generales del Tratado

Las decisiones en el proceso de negociaciones se
tomaran por consenso.
El ALCA puede coexistir con acuerdos bilaterales y
subregionales, en la medida que los derechos y obligaciones
de tales acuerdos, no estén cubiertos o excedan los
derechos y obligaciones
del ALCA.
Los derechos y obligaciones del ALCA deberán
ser comunes a todos los países. En la negociación de las diferentes
áreas temáticas se podrán incluir medidas
tales como asistencia técnica en áreas
específicas y períodos mas largos o diferenciales
para el cumplimiento de las obligaciones, con el fin de
facilitar el ajuste de las economías más
pequeñas y la plena participación de todos los
países.
Para asegurar la plena participación de todos
los países, las diferencias en el nivel de desarrollo
deberían ser tomadas en cuenta.
Las negociaciones serán conducidas de una
manera transparente para asegurar ventajas mutuas y mayores
beneficios para todos los participantes del ALCA.
Las negociaciones se iniciarán
simultáneamente en todas las áreas
temáticas. El inicio, la conducción y el
resultado de las negociaciones, se deberá tratar como
partes de un compromiso único que incluya los derechos y
obligaciones acordadas.
Todos los países deben asegurar que sus
leyes,
reglamentos y procedimientos
administrativos estén conformes con las obligaciones del
acuerdo.
Deberá otorgarse atención a las
necesidades, condiciones económicas (incluyendo costos
de transición y posibles desequilibrios internos) y
oportunidades de las economías más
pequeñas, con el objeto de asegurar su plena
participación.

Objetivos Del Acuerdo

Maximizar la apertura de los mercados mediante altos
niveles de disciplina a
través de un acuerdo balanceado y
comprensivo.
Establecer un área de libre comercio en la que
serán eliminadas progresivamente las barreras al
comercio de bienes,
servicios y la inversión, concluyendo las negociaciones
a más tardar en el año 2005.
Procurar que nuestras políticas ambientales y
de liberación comercial se apoyen mutuamente, tomando en
cuenta los esfuerzos emprendidos por la Organización Mundial de Comercio (O.M.C.)
y otras organizaciones
internacionales.
Promover la prosperidad a través de la
creciente integración
económica y libre comercio entre los países
del Hemisferio, como factores claves para elevar el nivel de
vida, mejorar las condiciones de trabajo de los pueblos de las
Américas y proteger el medio
ambiente.

Ventajas Del Tratado Para Nuestro
País

Normas comunes en materia de
competencia y propiedad intelectual.
Fortalecimiento de la capacidad negociadora del
hemisferio frente a terceros.
Mejoras de acceso a mercados en materia de
compras gubernamentales y servicios y eventual adopción.
Mejoras de acceso de bienes
industriales y agrícolas a los mercados del
hemisferio.
Eliminación de incertidumbre comercial que
afecta a nuestro exportadores por la aplicación
unilateral de derechos antidumping compensatorios y barreras
para arancelarias.
Incremento de las inversiones
extranjeras.

Desventajas Del Tratado Para Nuestro
País

El acuerdo acelerará la quiebra de
las pequeñas y medianas empresas y la
desindustrialización del país.
El acuerdo pondrá en riesgo la vida
y la salud de los
pueblos.
El acuerdo agravará la destrucción del
medio ambiente.
El acuerdo convalidará y profundizará
la privatización de los servicios
sociales.
El acuerdo ha sido elaborado en secreto.
El ALCA extenderá a todo el continente un
tratado que ya ha probado sus terribles consecuencias
sociales.
El acuerdo incrementara la pobreza y la
desigualdad.
El acuerdo degradara aún mas los derechos
laborales y las condiciones de trabajo.
El acuerdo limitara aun más los derechos
democráticos de la sociedad.

El ALCA, representaría la extensión del
actual mercado de América
del Norte hacia el sur, consolidando la hegemonía de
EE.UU. y trayendo más perjuicios que beneficios. En
principio, por la inmensa inequidad que existe entre el norte y
los vecinos sureños en cuanto a potencial
tecnológico y económico. Segundo, porque el
pretendido beneficio del consumidor por
acceder al mercado norteamericano tropezaría con un
sistema oligopólico de formación de precios bajo
el predominio de las multinacionales. Y tercero, porque nada
garantizaría mayores inversiones
directas sin el estímulo que representa el salto de
barreras aduaneras en mercados relativamente protegidos;
además de que para países lejanos, como Argentina y
Brasil, los
costos de transporte superarían los posibles ahorros en
producción y tornarían esas inversiones poco
atractivas (a diferencia del caso para México).

Con el ALCA se cerrarían definitivamente, las
chances de una mayor autonomía nacional de los
países sudamericanos. ¿MERCOSUR o ALCA?
es así un dilema que tiene una respuesta, al menos para
los autores. Pero, como éstos señalan, no
tendrá una solución si no se superan los pecados
capitales de la integración subregional, que dependen, y
sobre todo, de las deficiencias internas de los socios y vecinos
del Cono Sur.

4. COMO
CONTRIBUYE EL INTERNET A LA GLOBALIZACIÓN.

INTERNET

El Internet surge en los años 60. En plena
guerra
fría, Estados Unidos
crea una red militar,
que tenia como objetivo
mantener informados a los comandos en caso
de ataques sorpresa. La transmisión de información
de manera segura era la base de la creación de la
Internet.

La red se llamo ARPANET y se creo el año 1969 al
principio contaba con 4 ordenadores ubicados en diferentes
universidades del país. Con el tiempo esta red contaba con
40 ordenadores todos conectados entre si creando el protocolo
TCP/IP que se
convirtió en el modelo de red
informática que actualmente se
utiliza.

ARPANET poco a poco empezó a llegar a cualquier
persona, con
fines académicos o de investigación. Las funciones
militares se desligaron de ARPANET y fueron a parar a MILNET,
una red creada
por los Estados Unidos.
La NSF (National Science Fundation) crea una propia red informática llamada NSFNET, que será
la que absorberá a ARPANET, creando así una gran
red con propósitos científicos y
académicos.
Con el tiempo el desarrollo de las redes fue abismal, y se
crearon nuevas redes de libre acceso que más tarde se unen
a NSFNET, formando lo que hoy conocemos como INTERNET.
El desarrollo de NSFNET en el año 1990 ya contaba con
alrededor de 100.000 servidores.
El CERN (Centro Europeo de Investigación de
Partículas) crea las primeras páginas
web, para comunicarse con otros científicos europeos.
En 1993 se crea el Mosaic, primer explorador web hecho por un
estudiante norteamericano. el Mosaic, fue el inicio del
crecimiento descontrolado de la Internet para el año 1996
existían ya cerca de 90.000 sitios web.
Actualmente la Internet se a convertido en un medio de comunicación sumamente importante en el
cual las empresas han empezado a invertir. Ahora ya es casi
imposible calcular los sitios web que existen y los servidores a los
que tenemos acceso.

El futuro de Internet permitirá muchos más
servicios y de mejor calidad que en la
actualidad.
Las redes de banda ancha
que se están creando, así como el espectacular
desarrollo de la telefonía móvil permitirán
aplicaciones como telemedicina, videoconferencia de alta calidad
y todo tipo de servicios en cualquier parte del mundo gracias a
la telefonía móvil.

EL INTERNET Y LA GLOBALIZACIÓN

La globalización es la integración internacional de los mercados
de bienes y servicios. Generando muchos beneficios a
países industrializados y a países en vías
de desarrollo.
La globalización ha sido impulsada por la
liberalización del comercio y los mercados de capital, la
creciente internacionalización de las estrategias
empresariales de producción y distribución y el
avance tecnológico, gracias al cual se están
eliminando rápidamente los obstáculos al
intercambio internacional de bienes y servicios y a la movilidad
del capital. El
sector de las comunicaciones
se adaptó rápidamente a los profundos cambios que
ha sufrido el mundo en los últimos años. La
internacionalización de la economía, ha originado
un nuevo modelo de comunicación que se orienta
fundamentalmente a atender a ese mercado de las telecomunicaciones internacionales, privadas y
públicas, fundamentalmente a través de
Internet.
La extensión de las operaciones de
tantas corporaciones, empresarios y profesionales por todo el
mundo, se debe en gran medida a la existencia de Internet. Para
poder acompañar este proceso y participar con
posibilidades de éxito en el mercado internacional, muchos
países debieron reestructurar sus telecomunicaciones y modernizar sus empresas
operadoras para hacerlas realmente competitivas. Existe una
relación muy directa entre globalización,
modernización, nuevas
tecnologías y nuevos servicios.
En el campo de la prestación de servicios, se han
desarrollado servicios de voz, datos, sonidos e
imágenes orientadas a muchos sectores del
mercado. Hay servicios de videoconferencia, de transmisión
de datos, correo y Comercio
Electrónico, etc., que están revolucionando
nuestra vida en el hogar y en el trabajo.

QUE
ES EL COMERCIO
ELECTRÓNICO (Diferencie e-business de
e-commerce)

El Comercio Electrónico constituye hoy un
elemento muy importante en los grandes flujos comerciales y en
los profundos cambios que se operan en el mundo de los negocios,
las inversiones y el comercio a partir de la masiva introducción de las nuevas
tecnologías de la información.
Es un elemento esencial de las estrategias de desarrollo, de
participación en el crecimiento y una de las principales
puertas de entrada a la sociedad de la información. La
participación de los micros, pequeños y medianos
empresarios es decisiva para otorgarle al Comercio
Electrónico contenido y valor y convertirlo en un
auténtico mecanismo de interacción
comercial.

El comercio a través de la Internet es un nuevo
instrumento de integración de los mercados
internacionales, que mejora la competitividad
además que aumenta la información de las empresas
sobres las nuevas tecnologías.
La industria moderna se caracteriza por un incremento en la
capacidad de los suministradores, la competitividad
global y las expectativas de los compradores, y en respuesta el
comercio mundial está cambiando en organización y forma de actuar, se
desbordan las antiguas estructuras y
se eliminan barreras jerárquicas y entre empresas,
así como entre proveedores y clientes.
Uno de los vehículos principales del cambio es el Comercio
Electrónico, que permite a las empresas ser más
eficientes y flexibles en sus operaciones, dar
mejor respuesta a las necesidades de los clientes y seleccionar
los mejores proveedores sin importar su localización
geográfica, y ofertar sus productos en un mercado
global.

Por eso el CE, concebido inicialmente como medio
complementario de otras formas de comercio, en realidad se
está proyectando como una tecnología para el
cambio, que por su relación costo-beneficio está al
alcance de todas las empresas. Hay 78 millones de empresas con
páginas
WEB y para el 2002 se predicen 515 millones. Las inversiones
de compañías y corporaciones en iniciativas de
Internet sólo EE.UU, que en 1999 totalizaron 85 mil
millones de dólares, se incrementarán un 139% para
el 2002, con más de 203 mil millones (1). Las cifras de
las compras por CE son astronómicas, con pronósticos de 1 billón 318 mil
millones de dólares para el 2003, según la
International Data Corporation (2). Otras firmas, como Forrester
Research, dan estimados aún más optimistas: 2
billones 500 mil millones para la misma fecha.

Un estudio elaborado a finales del 2000 por Cisco
Systems y la Universidad de
Texas expresa que la economía de Internet sólo en
Estados Unidos es de tal magnitud, que podría calificarse
como una de las mayores del mundo, situada después de
Suiza en términos de producto interno
bruto. (1). Actualmente hay más de 700 millones de
usuarios de Internet y la previsión para el final del 2003
es superior a 900 millones (2)
Estas cifras, enunciadas en el 2001, sufrieron cambios
después del denominado "desplome de las .com", pero en el
momento de redactar este informe, a
mediados del 2003, la firma estadounidense Benchmark Capital,
después de estudiar la capacidad de las empresas de
Internet para aumentar su capital en medio de un panorama
económico negativo, llegó a la conclusión de
que el interés
por las .com comienza a crecer nuevamente.
De igual forma, los índices de facturación de
organizaciones
como eBay y Amazon han llevado a los analistas a pensar que se
aproxima un nuevo auge de las firmas virtuales. Sin embargo, como
explica Benchmark, la cantidad de empresas enfocadas en ofrecer
servicios y productos a través de la red se ha reducido
considerablemente, y el mercado no es lo suficientemente grande
como para impulsar un crecimiento similar al que se
registró entre 1998 y 1999.

De cualquier manera, los especialistas aseguran que la
caída del sector en esos años trajo consigo un
depuramiento de las compañías especializadas en el
campo virtual, lo que augura un panorama mejor definido y
más estable para las 'Puntocom'.

Conceptos y Definiciones

Algunos expertos opinan que en cierta forma, el CE
comenzó antes de Internet, mediante transacciones
comerciales por télex, teléfono y fax, pero el
desarrollo de la WEB global motivó que alcanzara mayor
auge, por su masividad y rapidez de operación. Su
acepción más general es "acercar el comprador al
fabricante por medios
electrónicos", lo cual implica eliminación de
intermediarios, reducción de costos y una filosofía
diferente en la forma de comprar y vender, y lo que es más
importante, de obtener información para esas
gestiones.

Para especialistas como Juan Fernández,
coordinador de la Comisión Nacional de Comercio
Electrónico de Cuba, puede
definirse como "cualquier forma de transacción de negocios
en la cual las partes interactúan electrónicamente
en lugar de mediante intercambios materiales o
contacto físico directo", y agrega que su esencia se capta
mejor si afirmamos que es "uno de los casos poco frecuentes en
que se unen las nuevas necesidades con las tecnologías
nuevas para revolucionar la forma en que se realizan los
negocios." (2)

Categorías según el canal de suministro:
CE Indirecto y Directo.
Desde este punto de vista se pueden establecer dos
categorías de CE: Indirecto y Directo. En el primero, se
realiza la selección
y pedido de las mercancías, insumos o materias primas por
medios electrónicos y se envían al cliente final por
los canales tradicionales, lo cual requiere una logística de apoyo en transportes e
infraestructura.

En la segunda, la selección,
pedido, envío y pago se realiza totalmente en
línea, a través de la misma red mundial, lo cual
abarata considerablemente los costos para el fabricante o
distribuidor. Este tipo de CE sólo puede realizarse,
evidentemente, con mercancías denominadas "intangibles",
cuyo ciclo total de venta, pago y entrega puede realizarse por
Internet: Videos, fotos, libros,
revistas, programas de computación y música.

Los iniciadores fueron, sin saberlo, los creadores
independientes de software que comenzaron a
ofertar sus programas como "Shareware", con opción de
"bajar" primero una versión de prueba y quien decide
adquirirlo se comunica con el propietario y éste le
envía una clave para activar todo el programa, o se lo
envía por e-mail previo pago por tarjeta de crédito. Hoy en día, las grandes
casas editoras siguen siendo los mayores impulsores del CE
directo, y en la WEB se pueden encontrar millones de programas
para todos los usos imaginables (y hasta
inimaginables).

En el área de publicaciones, en el 2000 la
conocida editorial Simon & Shuster lanzó mundialmente
la nueva novela del
maestro del suspenso, Stephen King ("Riding the Bullet"), con un
sistema montado sobre el popular programa Acrobat Reader, que
permitía "bajar" de la red un resumen gratuito de siete
cuartillas standard, con la opción de la novela
completa por $2.50 USD pagaderos por tarjeta de crédito, precio diez veces inferior al de
las copias duras. En una semana se vendieron más de medio
millón, colapsaron los servidores de venta con un
tráfico 15 veces mayor al previsto rompiendo todos los
récords de venta con beneficios de 1.5 millones de
dólares, pues el costo de impresión va por cuenta
del usuario final. (3)

El caso tipifica la tendencia creciente de las casas
editoras lanzadas al CE para reducir costos, aumentar el universo de
clientes y obtener mayores beneficios, y no sólo con
novelas de
autores famosos, sino también colecciones de datos y
portafolios de temas diversos, sobre todo económicos. El
sitio argentino Patagon.com, uno de los mayores portales de
negocios de América
Latina, obtenía su mayor volumen de
operaciones con esa temática, seguido por T2.com de
México, que recibe hasta medio millón de
solicitudes mensuales sobre negocios en la
región.

Otra modalidad de CE directo es la realización de
reservaciones turísticas y pasajes de avión por
Internet, en la cual ya están incursionando algunas
empresas cubanas como Transtur, Viazul y cadenas hoteleras. En la
situación de Cuba como
isla, las características del CE directo son importantes,
pues no requiere barcos o aviones para el traslado de la
mercancía con ahorro
sustancial en tiempo, dinero y
esfuerzo, además de permitir saltarse el embargo
económico de Estados Unidos y las leyes Torricelli
y Helms-Burton.

SPAM Correo
Electrónico comercial

SPAM es la denominación que se da al correo
electrónico no deseado, es decir, la publicidad no
solicitada que encontramos en los buzones de correo
electrónico.
Aspectos perjudiciales del SPAM

El tiempo. Al recibir este correo y tener que
borrarlo además de quitar tiempo, quita espacio en
algunas cuentas de
correo de menor capacidad, impidiendo poder recibir otros
correos electrónicos.
El dinero. El tiempo perdido se traduce en dinero,
más cuando pagamos una cuota por acceder a Internet y
otra cuota por usar la línea telefónica.
El spam usa recursos de terceras personas y empresas. El
envío de correos electrónico indiscriminados
satura el funcionamiento de los servidores de Internet y de los
ISP´s que nos dan acceso a Internet.
Los productos que ofrecen generalmente no son de buena calidad
es por eso que no crean una campaña
publicitaria normal. Además que suelen ser ilegales
publicitando productos, sexo,
concursos, etc.
Para no sufrir ningún inconveniente frente al SPAM es
necesario no responder nunca a los mensajes que llegan.
En algunos casos los correos electrónicos tienen una
opción de enviar un correo electrónico para no
recibir más información. Nunca hay que responder
a estos enlaces: son una manera de verificar que esa dirección de correo electrónico
existe y te enviarán más spam.
Es importante no revelar tu dirección en lugares públicos. Si
frecuentas chats y foros de discusión, mejor crear una
cuenta de correo electrónico gratuita para difundir por
estos medios.
Como 95% de los usuarios rechazan de plano recibir mensajes no
solicitados, es por eso que el spam hace que el correo parezca
cualquier cosa menos un anuncio.
Para evitar los filtros que colocan los usuarios en sus
buzones, los spammers utilizan trucos para disfrazar el origen
del mensaje. Una estrategia habitual consiste en enviar los
e-mails a través del servidor de un
tercero que, para colmo, es el que sufrirá las ira de
los usuarios.

Si tu gestor de correo electrónico, o la página web
donde consultas tu correo posee filtros para evitar el spam,
actívalos. Casi todos los programas y páginas web
poseen uno. Busca en las opciones del programa o
página.
Existen varios programas que evitan que el SPAM llegue al
disco duro. Un
programa es SPAMKILLER. Posee bastantes opciones para no recibir
correo electrónico no deseado.

LAS BARRERAS PARA EL COMERCIO
ELECTRÓNICO

A pesar de las enormes posibilidades ofrecidas por el
comercio electrónico, este está teniendo un
arranque desigual y, en muchos ámbitos, más lento
de lo esperado, lo que ha hecho que este fenómeno haya
sido estudiado bajo muy diferentes puntos de vista. No obstante
es muy frecuente encontrar resultados similares.

La seguridad aparece
como principal barrera, si bien en ella influye más la
falta de garantías que aspectos concretos de ella, como el
fraude o la
delincuencia,
para los que si existen instrumentos de
protección.

El comercio electrónico exige la creación
de un marco legal estable mediante la actualización de
aspectos múltiples de la legislación y la
regulación, como lo es necesario en las áreas de la
seguridad y legalidad del propio comercio, la fiscalidad, los
medios de pagos remotos y la propiedad intelectual y el nombre de
los dominios.

La complejidad tecnológica es un factor que
actúa tanto a la hora de iniciarse como tras la
implantación del comercio electrónico en la empresa. Este
aspecto tiene una doble repercusión; por un lado el de los
costes incurridos en la inversiones iniciales y en equipamiento
y, por otro, el perfil de formación generalmente escaso o
inexistente las empresas.

Las comunicaciones están actuando también
como una barrera de entrada, dado que en la actualidad tienen un
costo que es considerado elevado por las PYMES y,
además, tienen unas prestaciones y
calidad del servicio que deben mejorar.

La siguiente figura muestra la
percepción de los empresarios acerca de los
factores inhibidores señalados y de su evolución, y donde aparece como factor
más relevante el de la seguridad.

Incentivos para el comercio
electrónico

Las ventajas:

El comercio electrónico con respecto al comercio
tradicional, ofrece a las empresas notables ventajas relacionadas
con el propio comercio y las mercancías:

Adquirir un canal de comunicación y publicidad
de alcance masivo.
Conseguir una forma de acceso a los evitando a sus
intermediarios actuales.
Establecer empresas virtuales o virtualizar las
existentes.
Vender y prestar servicios, como asesoramiento,
relaciones postventas, etc.
Sustituir las actuales mercancías por su
equivalente digital.
Una mayor tecnificación de la
empresa.
Nuevas y más estrechas relaciones entre
cliente y proveedor. Además de otro sin número de
efectos colaterales.

Las motivaciones:

Además de las ventajas antes mencionadas del
comercio electrónico, el comerciante puede verse
presionado para iniciarse en el comercio electrónico por
otras causas, como:

La oportunidad de adelantarse a sus competidores, lo
que se produce cuando una empresa es
pionera en algún campo de una actividad
comercial.
La presión competitiva, que se produce cuando
una gran parte de sus competidores realizan comercio
electrónico.
La presión de la demanda,
cuando una gran parte de su potenciales compradores compran a
través de Internet.

Estos tres incentivos
actúa generalmente de forma secuencial pero su
aparición puede variar según los distintos campos
del comercio. La Tabla A expone algunos de los campos
según su momento de adopción
del comercio electrónico.

Partes: 1, 2

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