- Orígenes del Outdoor
Training - ¿Qué es outdoor
training? - ¿Qué beneficios
brinda el Outdoor Trainig a las empresas? - El Outdoor Training: mucho
más que un juego - ¿Cuál es la matriz
de elección de actividades que se tiene en
cuenta? - Bibliografía
Hoy en día para el éxito
de las organizaciones y
la diferenciación competitiva es necesario gestionar
adecuadamente el Capital
Social, es decir el talento, creatividad,
inteligencia,
aspiraciones y motivaciones del personal de
una empresa,
enmarcados dentro de una cultura
organizacional que define su accionar, permitiendo responder
con agilidad a los requerimientos cambiantes del mundo
moderno
Está comprobado científicamente que
aprendemos el 20% de lo que escuchamos, el 50% de lo que vemos y
el 80% de lo que hacemos.
Esto prueba que la experiencia vivencial de los
empleados frente a cursos o
conferencias tradicionales en las capacitaciones empresariales
serían mucho más enriquecedoras y efectivas.
Aquí es cuando el sistema de
formación de "Outdoor" training cobra
importancia.
Es una técnica o herramienta alternativa, que
tiene sus orígenes en U.S.A. y Gran Bretaña,
después de la Segunda Guerra
Mundial, donde escuelas aplicaban conceptos vinculados a "lo
militar" a fin de diseñar estrategias que
fomenten las relaciones entre funcionarios o ejecutivos para
mejorar su productividad y
que posteriormente, debido a la importancia que cobra el Capital Social
en las empresas del
mundo globalizado, se extiende también a todos los niveles
organizacionales por sus beneficiosos resultados en las relaciones
interpersonales, utilizándose actualmente como una
actividad usual en resolución de conflictos o
mejora de equipos de
trabajo.
El Outdoor Training es un medio que consiste en juegos o
actividades al aire libre o
espacios abiertos, con una metodología propia de la educación
experiencial, es decir aprendizaje
netamente vivencial, que presenta una secuencia lógica
de actividades donde se extraen conclusiones que ayudan a mejorar
el entorno personal y
profesional.
Es llevada a cabo por personal (facilitadores) con un
alto contenido docente, que basan el aprendizaje a
través de la experiencia en un clima distendido,
donde se llevan a cabo actividades que combinan la competitividad, el trabajo en
equipo, el liderazgo y
la
comunicación, es decir aspectos relevantes para la
gestión
del capital social.
¿QUÉ
BENEFICIOS BRINDA EL OUTDOOR TRAINIG A LAS EMPRESAS?
Los beneficios más relevantes están
relacionados con las habilidades interpersonales propias de la
inteligencia
emocional que deben estar presente en las empresas, como son
los siguientes:
- Estimula la confianza y desarrolla/potencia el
espíritu de trabajo en
equipo, para lograr la cooperación y
complementación entre los miembros.
- Potencia el liderazgo y
la capacidad de delegar responsabilidades.
- Motiva a los participantes en los compromisos del
trabajo diario.
- Fomenta la comunicación e integración entre áreas y miembros
de una organización.
- Aumenta la resistencia al
estrés.
- Aumenta la confianza entre
compañeros.
- Entrena el enfoque de la atención y visión.
La riqueza que se obtiene de este tipo de experiencias
impacta de manera positiva en los participantes. Su gran aporte
personal y grupal establece un diferencial con instancias
tradicionales de capacitación orientadas a un estilo
académico.
EL OUTDOOR TRAINING:
MUCHO MÁS QUE UN JUEGO
Un programa de
outdoor training va más allá de ofrecer cursos y juegos al
aire libre, ya
que se busca que el empleado debe asumir un compromiso de
mejora con su empresa. Las actividades diseñadas
parten de una planificación tomada de la
problemática y necesidades detectadas. Se busca que el
grupo detecte
los puntos fuertes y débiles derivados de los
comportamientos del equipo y vincular estas actitudes a
las conductas habituales en el trabajo.
Finalmente, se elabora un plan de
acción con los diferentes aspectos a mejorar aplicables a
la
empresa.
Al igual que todo programa de
formación desarrollado por una compañía, sus
objetivos
deben están claramente definidos, evaluando el momento en
el cual se aplica y siendo administrado y dirigido por
técnicos especialmente entrenados para ello. En ello se
basa el éxito.
A continuación, enunciaremos los pasos que siguen
los facilitadores y lideres de estos programas (el
antes, durante y después, para ser considerada una
técnica que ayuda al crecimiento empresarial:
¿QUÉ ETAPAS CONSIDERAN LOS
FACILITADORES ANTES DE INICIAR LAS ACTIVIDADES EN
SÍ?
Son 3 etapas:
- VALORAR
En este primer paso se recoge información acerca del grupo. Se
llevan a cabo entrevistas
escritas u orales, encuestas de
actitud,
etc.
Identificando lo que la
organización desea y quiénes son se
podrá predecir el tipo de actividades que serán
más apropiadas.
Las preguntas a formular:
- ¿Quién es la
organización?
- ¿Cuáles son sus intereses ?
- ¿Desean los trabajadores participar de ese
tipo de actividades?
- ¿Tiene el líder
las mismas metas que los participantes?
- ¿Cuántos participantes habrá en
el programa?
- ¿Dónde se llevará a cabo el
programa?
- ¿Qué saben acerca de lo que
harán?
- PLANEAR
Permite seleccionar las herramientas
que se usarán, tomando como referencia los detalles
obtenidos de la valoración. Se piensa en el diseño de actividades y escenarios
especiales para las actividades más importantes para el
grupo y ayudar a la transferencia de aprendizaje.
Habiendo recogido los datos
necesarios de los interesados e involucrados en las actividades
podré responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué actividades serán
necesarias para lograr el objetivo
deseado?
- ¿Qué secuencia de actividades
permitirá buenos resultados?
- ¿Qué técnicas
serán necesarias para romper el hielo, ofreciendo la
confianza necesaria?
- ¿Cuánto tiempo
durarán las actividades?
- ¿Cómo manejar la resistencia de
los grupos?
- ¿Con qué personal deberé contar
para llevar a cabo el programa?
- PREPARAR
Permite poner en orden todos los elementos de la fase
de planeación. Involucra JUNTAR todos los
materiales
que se necesitarán; COORDINAR con los compañeros
de actividad, asegurándose de que todos entiendan el
plan para
finalmente REVISAR el sitio determinando si la actividad
seleccionada es la más apropiada.
¿QUÉ ETAPAS CONSIDERAN LOS
FACILITADORES DURANTE Y DESPUÉS DE LAS ACTIVIDADES OUTDOOR
TRAINING?
El ciclo de las actividades del Outdoor Training
están basadas en el aprendizaje
vivencial el que consta de 5 etapas claramente definidas, basadas
en el proceso
inductivo:
- EXPERIENCIA
Aquí se genera la información al desarrollarse la fase del
juego o
ejercicio en sí. Desarrolla el aprendizaje inductivo, es
decir aprender haciendo y descubriendo, pudiendo hacerse a
través de grupos,
triadas, etc.
- COMPARTIENDO
Se procede a informar acerca de la experiencia de cada
individuo en términos de su aprendizaje intra e
interpersonal (afectivo) y cognitivo.
Se pueden llevar a cabo algunos métodos
para compartir información:
- Discusión abierta y libre
- Ejercicios de "adivina quién", analizando los
roles ejercidos por cada uno de los participantes.
- Evaluación de la productividad,
satisfacción, liderazgo, comunicación, etc.
- Entrevista por parejas o subgrupos.
- INTERPRETANDO
Es considerada la fase más crítica de
todas al efectuar un análisis sistemático de la
experiencia compartida, tratar de lo que realmente pasó
dentro del grupo, el comportamiento individual y colectivo y el
efecto de éste sobre sus miembros.
- AMPLIANDO
Los participantes analizarán el ¿Y
qué? Y el ¿Para qué?, enfocándose
en su vida personal y laboral,
similares a las actividades realizadas, extrayendo
información que será útil para su quehacer
diario.
Esta es la fase que le da sentido a este programa y
que de no ser tratado adecuadamente y con la profundidad del
caso, resultaría un aprendizaje superficial.
- APLICANDO
Aquí se refleja el propósito en
sí. La pregunta clave es ¿Ahora qué?. El
facilitador ayudará a que los participantes apliquen lo
aprendido a situaciones reales, en términos de su
comportamiento futuro.
Las técnicas
más usadas para lograr este propósito
son:
- Las triadas, analizando situaciones de la vida
diaria.
- Compromisos a nivel personal y grupal.
- Fijación de metas a corto y mediano
plazo.
¿CUAL ES LA
MATRIZ DE
ELECCION DE ACTIVIDADES QUE SE TIENE EN CUENTA?
Es importante considerar algunos puntos importantes de
las organizaciones y
su personal para poder elegir
el tipo de actividades adecuadas.
NIVEL DE EVOLUCION.- Es el tiempo que ha
trabajado en conjunto el equipo dentro de l organización, medido en años de
interacción:
- Grupo abierto o nuevo: Personal que lleva menos de 1
año dentro del grupo, es decir que acaban de conocerse o
apenas se han visto dentro de la
organización. - Grupo de madurez media: Personal que lleva 1 a 3
años interactuando, compartiendo información y
responsabilidades. - Grupo de madurez alta: Son miembros de la
organización con más de 3 años con
historia de
interacción y participación conjunta.
TAMAÑO DEL GRUPO PARTICIPANTE.- Es el
número de personas que participan dentro de este proceso de
trabajo en equipo:
- Pequeño: Grupo de 3 a 15 personas que
podrán ser manejadas por 1 facilitador.
- Mediano: Grupo de 16 a 25 personas, manejable aun por
1 facilitador pero con un personal auxiliar que apoye a nivel
logístico.
- Grande: Grupo de 26 a 35 personas que requieren
necesariamente de 2 facilitadores paralelos, bien para dividir
el grupo en dos o trabajar en conjunto.
- Gigante: Grupo mayor a 35 personas, siendo adecuado
no mayor a 50 personas, manejado por 2 facilitadores y un
auxiliar en logística.
NIVEL DE DIFICULTAD.- Es el nivel de exigencia y
rigor de la actividad para con los miembros del equipo,
relacionada a las capacidades emocionales y personales del grupo.
Este de determina a partir del diagnóstico grupal.
- Nivel 0: Ejercicios de sensibilización hacia
la problemática de vida y trabajo en equipo.
- Nivel 1: Son ejercicios de fortalecimiento de los
grupos y potenciales equipos.
- Nivel 2: Son adecuados para el empoderamiento de los
equipos.
- Nivel 3: Son ejercicios que facilitan el
rediseño de los equipos.
LOS MATERIALES.- Se manejan 2 tipos de materiales
como son los de instalación permanente que se convierte en
un laberinto cuyos aditivos no revisten de mayor
complicación y los materiales transitorios que apoyan.
Además se emplean materiales de seguridad y
autocuidado.
TIEMPO.- Las pruebas
están diseñadas para ser resueltas en un rango
promedio de una hora, bajo el criterio de acumular
aprendizajes.
Señores empresarios, no desperdiciemos la
oportunidad de vivenciar este tipo de actividades conjuntamente
con sus trabajadores, ¡apuesten a GANAR-GANAR!.
- Covey, Stephen. Los Siete Hábitos de la Gente
Altamente Efectiva. Editorial Paidos.
- Goleman Daniel(1998). La Inteligencia
Emocional. Edit.Verlap. Buenos – Aires.Argentina.
INTERNET
- Fundación Colombiana de Tiempo Libre y
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Proceso Recreativo que facilita la transformación",
extraído el 15.09.2003.
http://www.redcreacion.org/simposio2vg/AQuiones.htm
- Fundación Colombiana de Tiempo Libre y
Recreación (2001) Simposio
"Outdoor Training: Entrenamiento
de Habilidades y Fortalecimiento de Actitudes
para el Liderazgo y Trabajo en Equipo", extraído el
15.09.2003
http://www.google.com.pe/search?q=cache:UNy2DiaohLwJ:www.redcreacion.gq.nu/documentos/simposio1vg/FunlibreEjeCafetero2.htm+educaci%C3%B3n+experiencial&hl=es&lr=lang_es&ie=UTF-8
- Ocio Aventura Granada S.L. (s/f). "Outdoor".
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http://www.ocioaventura.com/OcioAventuraaaaaa_archivos/fot.outdoor/outdoor%20training.htm
Mónica Sosa
monserrat281274[arroba]hotmail.com
Estudiante del VI ciclo del Instituto Peruano de
Administración de Empresas –
PERU
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