Indice
1.
Introducción
2. Explicación de la figura "
construcción y erosión de la ventaja competitiva
"
3. Estrategias
defensivas
4. Ventajas y desventajas de dar el primer
paso
Una compañía tiene ventaja competitiva
cuando cuenta con una mejor posición que los rivales para
asegurar a los clientes y
defenderse contra las fuerzas competitivas. Existiendo muchas
fuentes de
ventajas competitivas: elaboración del producto con
la más alta calidad,
proporcionar un servicio
superior a os clientes, lograr menores costos en los
rivales, tener una mejor ubicación geográfica,
diseñar un producto que tenga un mejor rendimiento que las
marcas de la
competencia.
La estrategia
competitiva consiste en lo que está haciendo una
compañía para tratar de desarmar las
compañías rivales y obtener una ventaja
competitiva. La estrategia de una compañía puede
ser básicamente ofensiva o defensiva, cambiando de una
posición a otra según las condiciones del mercado. En el
mundo las compañías han tratado de seguir todos los
enfoques concebibles para vencer a sus rivales y obtener una
ventaja en el mercado.
Los tres tipos genéricos de estrategia competitiva
son:
- Luchar por ser el productor líder
en costos en la industria
(El esfuerzo por ser productor de bajo costo) - Buscar la diferenciación del producto que se
ofrece respecto al de los rivales (Estrategia de
diferenciación) - Centrarse en una porción más limitada
del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias de
enfoques y especialización).
Tipo de caracteristica
- Objetivo estrategico
- Base de la ventaja competitiva
- Linea de productos
- Enfoque de producción
- Enfoque de mkt
- Conservacion de la estrategia
Liderazgo De Bajo Costo
- Una amplia muestra
representativa del mercado. - Costos más bajos que los
competidores. - Un buen producto básico con pocos elementos
superfluos. - Reducción de costos sin sacrificar calidad
aceptable. - Transformar las características del producto para su bajo
costo. - Precios económicos/ buen valor.
Diferenciacion
- Una amplia muestra representativa del
mercado. - Capacidad de ofrecer algo distinto a los
competidores. - Muchas variaciones en los productos.
- Inventar formas de crear valor para los
compradores. - Integrar características que estén
dispuestos a pagar los clientes. - Usar características para crear una
reputación e imagen de la
marca
Enfoque
- Nicho de mercado limitado.
- Costo bajo al atender el nicho.
- Adapta las necesidades especializadas del segmento
objetivo. - Adaptada al nicho.
- Comunica la capacidad a satisfacer requerimientos de
comprador. - Dedicarse totalmente a la satisfacción del
nicho.
Estrategias de enfoque y especializacion
Consisten en la selección
de un nicho de mercado donde los cobradores tienen preferencias o
necesidades específicas. El nicho se puede definir por
exclusividad geográfica, por requerimientos especializados
para el uso del producto o por atributos especiales del producto
que solo atraerán a los miembros del nicho. Por ejemplo:
Rolles Royce (Automóviles de gran lujo).
Las estrategias de enfoque son atractivas cuando:
El poder
competitivo de una estrategia de enfoque es mayor
cuando:
- Los segmentos con un gran crecimiento rápido
son suficientemente grandes para ser rentable, pero lo
suficientemente pequeños para no interesar a los grandes
competidores. - Ningún otro rival se esta concentrando en el
segmento, y - Los compradores del segmento requieren productos
especiales de experiencia o uso.
La capacidad de la compañía con enfoque
impone barreras de entrada, por lo que otras
compañías que no pertenecen al nicho, encuentran
muy difícil ingresar a el.
Las 6 maneras básicas para montar ofensivas
estratégicas son:
- Ataque a los puntos fuertes de los
competidores:
Para tener éxito,
el iniciador necesita contar con las suficientes fuerzas y
recursos para
adquirir por lo menos una participación en el mercado de
los rivales objetivo.
2.- ataque a los puntos débiles de los
competidores:
Tiene mayores probabilidades de éxito retar a los rivales
donde son mas vulnerables que retarlos donde son mas fuertes, en
especial si el retador tiene ventajas en las áreas donde
los rivales son débiles.
3.- ataque simultaneo en muchos frentes.
Es lanzar una gran ofensiva competitiva que incluye varias
iniciativas importantes, para tratar de desequilibrar al rival,
distraer su atención y forzarlo a canalizar sus
recursos a fin de proteger todos sus frentes
simultáneamente.
4.- ofensivas laterales
Evitan las confrontaciones directas y en lugar de ello se
concentra en los atributos innovadores de los productos, los
avances
tecnológicos y la entrada temprana en los mercados
geográficos menos competidos.
5.- ofensivas tipo guerrilla
Están adaptadas para los pequeños retadores que no
cuentan ni con los recursos ni con la visibilidad en el mercado
para montar un ataque a toda escala contra las
compañías.
6.- golpes de apropiación
Crean una ventaja competitiva al colocar al agresor en una
posición competitiva primordial a la cual no tienen acceso
los rivales o frente a la cual se sientes desalentado y no la
tratan de igualar.
2. Explicación de la
figura " construcción y erosión de
la ventaja competitiva "
Esta siguiente figura nos explica el uso de las
estrategias ofensivas que utilizan algunas empresas para
asegurar las ventajas competitivas.
Primeramente, fuera del cuadro del lado izquierdo tenemos la
"magnitud de la ventaja competitiva", es decir, hasta donde
podría lograr llegar esa estrategia ofensiva que vaya a
aplicar la empresa y en
la inferior fuera del cuadro tenemos el "tiempo" que nos
indicara como se va a ir desarrollando la estrategia ofensiva
para lograr una ventaja competitiva durante sus 3 periodos.
El primer periodo de desarrollo se
refiere al tiempo en que la empresa toma,
para comenzar a implantar la estrategia o estrategias ofensivas
contra su competencia. Si se lograra una ofensiva competitiva
exitosa hay un periodo de beneficio.
En este periodo de beneficio se disfrutan los resultados de la
estrategia que logro la empresa. Este periodo de beneficio
dura
hasta que la competencia o los rivales (empresa) lanzan
contraofensivas y comienzan a cerrar esa ventaja competitiva que
la empresa había logrado. Pero puede transcurrir mucho
tiempo para que otras compañías apaguen las
ventajas que a logrado la otra empresa.
Cuando existen estas contraofensivas comienza el periodo de
erosión. En este periodo las contraofensivas pueden llegar
a terminar con esta ventaja inicial que la empresa estaba
logrando, por eso se recomienda contar con una segunda estrategia
ofensiva ya que una compañía debe siempre ir a un
paso más delante de los rivales (empresas).
Todas las empresas atacan de manera ofensiva: tanto las empresas
que cuentan con recursos superiores como para superar a sus
rivales gastando mas que ellos el tiempo que sea necesario para
lograr colocarse como líder del mercado y obtener una
ventaja competitiva; como aquellas empresas que no cuentan con
recursos, ni con la visibilidad en el mercado para montar un
ataque a toda escala contra las compañías
líderes de la industria podrían utilizar una
estrategia ofensiva tipo guerrilla (atacando de manera selectiva
donde y cuando se pueda explotar de manera temporal la
situación para su propio beneficio.
En los mercados competitivos y globalizados, todas las
compañias estan sujetas de sufrir ataques de sus
competidores.
Los ataques suelen ser de dos tipos por empresas nuevas o por
empresas que buscan reponerse en el mecado.
El propósito de la estrategia defensiva es disminuir el
riesgo de
ataque y debilitar el impacto de los niveles.
Aunque por lo regular la estrategia defensiva no aumenta la
ventaja competitiva de una compañía.
Existen varias formas de proteger la posicion competitiva de una
compañía:
- Ampliar lineas de productos de las
compañía para ocupar los nichos y las brechas
vacantes que podrían tomar los retadores. - Introducir modelos o
marcas que concuerden con los modulos de la
competencia. - Mantener precios
bajos en dichos modelos. - Firma de acuerdos exclusivos con proveedores
y distribuidores. - Capacitacion barata o libre de costo.
- Promociones en ofertas, cupones y descuentos
oportunos. - Reducir los tiempos de entrega.
- Aumentar las coberturas de garantias.
- Patentar tecnologías alternativas.
- Firmar contratos
exclusivos con todos los proveedores. - Evitar a los proveedores que dan servicios a
los competidores. - Desafiar a los productos y practicas de los rivales
en los procedimientos
legales.
Los movimientos de este tipo no solo refuerzan la
posición actual de una compañía, si no que
tambien presentan a los competidores un objetivo movil.
Una buena defensa implica ajustarse con rapidez a las cambiantes
condiciones de la industria y, a veces, dar el primer paso para
obstruir o dificultar los movimientos de los posibles
agresores.
Sempre es preferible una defensa movil a una estacionaria. Un
segundo enfoque de la estrategia defensiva incluye el envio de
señales de contradefensivas fuertes en caso de que el
retador ataque. Se pueden enviar señales a los posibles
retadores por medio de:
- Anunciar públicamente el compromiso de
mantener la participación actual del
mercado. - Anunciar públicamente los planes de aumentar
la capacidad de producción a fin de satisfacer el
crecimiento de la demanda. - Proporcionar por adelantado información acerca de un nuevo producto o
nueva tecnología o los planes de introducir
nuevas marcas, esperando que los retadores retrasen sus
movimientos hasta que confirmen las acciones
anunciadas. - Comprometer públicamente ala
compañía con una politica de igualar los precios
o terminos ofrecidos por los competidores. - Dar una sólida respuesta a los movimientos de
los competidores debiles para aumentar la imagen de la
compañía de ser un defensor duro.
4. Ventajas y desventajas de
dar el primer paso
Con frecuencia es igualmente saber cuando hacer el
movimiento
estratégico que cual movimiento hacer.
El momento es especialmente importante cuando existen ventajas y
desventajas de dar el primer paso.
Ser el primero en iniciar el movimiento estratégico puede
tener un buen resultado cuando:
- El ser pionero ayuda a construir la imagen y
reputación de la compañía ante los
compradores. - Los compromisos oportunos con el abastecimiento de
materias primas, nuevas
tecnologías, canales de
distribución, pueden produccir una ventaja de costos
absoluto sobre los rivales. - Los clientes que compran por primera vez se mantinen
completamente leales a las compañias pioneras al repetir
sus compras. - El dar el primer paso constituye un golpe de
apropiación haciendo que la invitación sea
difícil o poco probable.
Sin embargo el enfoque de esperar y ver no siempre
acarrea un castigo en la capacidad competitiva. Al dar el primer
paso se pueden correr mas riesgos ya que
las desventajas surgen cuando:
- El liderazgo
pionero es mucho mas costoso y al lider se le acumulan los
efectos de la experiencia. - El cambio
tecnologico es tan rapido que las inversiones
iniciales pronto se vuelven obsoletas es sencillo para los que
llegan después ya que cuentan con procesos mas
eficientes.
Los que hacen los movimientos posteriores pueden copiar
con facilidad e incluso superar las habilidades y el
conocimiento desarrollados por los lideres del mercado por lo
tanto una buena elección del momento oportuno es un
ingrediente importante para decidir si es preferible ser agresivo
o cauteloso
Autor:
Ana Jauregui