Estudiante de la "Maestría en
Ingeniería
de Sistemas Empresariales"
Universidad Iberoamericana, México.
El concepto de caos
a menudo puede crear en nosotros una idea negativa, una
visión de desorden en donde la cosas no funcionan bien, en
un mundo en donde lo establecido y lo "correcto" es precisamente
el orden. Si consideramos que el paradigma bajo
el cual siempre hemos crecido es el del orden, entonces es
realmente "caótico", al menos para mi, pensar que el orden
es un desorden armonioso, algo necesario para la continuidad
universal.
Desde el momento en que estamos hablando de establecer
una nueva forma de concebir al mundo, no será fácil
asimilar rápidamente esta visión debido a que se
trata de un nuevo paradigma, es mas, coincido con algunos autores
que señalan que la Teoría del Caos o
Caología no es fácil de entender y muchas
veces sus conceptos pueden confundir mas de lo que intentan
explicar. Desde esta perspectiva trataré de hacer algunas
breves reflexiones con respecto a esta novedosa teoría,
esperando no caer en una confusión que haga un "total
caos" en mis ideas.
Durante mucho tiempo la
noción de que en el Universo
existía un orden total y continuo fue algo innegable, las
teorías
de Newton
veían al mundo como un compuesto de bloques
mecánicos en interrelación, partes separadas de la
realidad que respondían a una causa-efecto. De hecho
nuestra cultura sigue
estando impregnada de este mecanicismo y predictibilidad,
intentamos y nos obsesionamos por predecir cualquier
fenómeno desde una perspectiva reduccionista. ¿A
caso no aprendimos esto con el tradicional método
científico? ¿No es así la forma "correcta"
de ver la realidad?. Desde mi particular punto de vista es
aquí donde surge el nuevo paradigma, al ver a la realidad
como un todo en donde cualquier factor, por pequeño que
parezca, puede afectar el comportamiento
y la evolución de la Naturaleza.
En la Teoría del Caos existen tres componentes
esenciales: El control, la
creatividad y
la sutileza. El control por dominar la Naturaleza es imposible
desde la perspectiva del caos, pactar con el caos significa no
dominarlos sino ser un participante creativo. "Mas allá de
nuestros intentos por controlar y definir la realidad se extiende
el infinito reino de la sutileza y la ambigüedad, mediante
el cual nos podemos abrir a dimensiones creativas que vuelven
más profundas y armoniosas nuestras vidas".
En este sentido se dice que un sistema visto
desde el punto de vista del caos, es decir sistema
caótico, es un sistemas flexible
y no lineal, en donde el azar y lo no predecible juegan un
papel
fundamental. Un ejemplo de sistema caótico podría
ser un río, en donde cada partícula de agua sigue una
trayectoria aleatoria e impredecible que sin embargo no rompe con
la dinámica establecida en el mismo
río. La definición anterior me es mas o menos
clara, sin embargo sigue causando "algún ruido" en mi
concepción la palabra "caótico", sigue siendo aun
muy fuerte y este peso se aligera cuando lo pienso como un
"sistema extremadamente aleatorio".
¿Pero entonces qué es la Teoría del
Caos?, podríamos decir que la Teoría del Caos es
todo lo anterior y mucho mas. Es encontrar el orden en el
desorden y constituye el principal afán de quienes, en los
diversos campos de la Ciencia,
adoptan esta nueva perspectiva. Por ejemplo en la Geometría
moderna surgen figuras "caóticamente raras y bellas" como
resultado de modelos
recursivos que generan comportamientos impredecibles, sin embargo
estos conservan un cierto orden. Estas formas son conocidas como
fractales.
Una aplicación interesante de esta teoría
al ámbito de los negocios la
hizo Dee Hock, visionario fundador de VISA. Su idea de organización basada en valores y
metas comunes, fundamentan su concepción del "caos
ordenado".
En los sistemas de caos ordenado ("chaords") ,
según la visión de Hock, "el orden surge, la
estructura
evoluciona. La vida es un fenómeno, un patrón
reconocible dentro de su infinita diversidad". En este sentido se
le otorga a la
organización un carácter
mas orgánico, como una entidad viva, cambiante y
dinámica en donde cada parte, por pequeña e
insignificante que parezca, cumple un función
primordial en el perfecto funcionamiento de la
organización. Creo que mas bien Hock dirige su
reflexión hacia la importancia que tiene cada persona, cada
proceso, cada
instrumento que interactúa en la organización y lo
concibe como un todo, no lo ve tanto como "una empresa en
caos", un entidad desordenada y sin funcionamiento.
Con la filosofía anterior Hock critica
frontalmente a las empresas que
iniciaron con modelos estático-jerárquicos y que
hasta nuestros días los mantienen vigentes, dándole
a la organización un carácter de frialdad total, de
pasividad, cortando espacios para aportar ideas y experiencias en
pos de la suma de conocimiento.
¿Cuántas veces no nos sentimos importantes en
nuestro lugar de trabajo cuando se nos invita a participar, a
proponer ideas, a discutir posturas?
Hasta aquí he de señalar que muchas
cuestiones sobre la Teoría del Caos aun me siguen siendo
un tanto ambiguas e incomprensible. Considero que para tener una
visión mas concreta de esta teoría será
necesario documentarme a fondo para emitir juicios racionales y
no caer en críticas absurdas. Lo que es innegable es que
muchas ramas del conocimiento están volteando hacia esta
nueva forma de concebir al mundo, en donde se rompe con la
perspectiva cartesiana tradicional.
Para finalizar mis reflexiones citaré la
siguiente idea que encontré en uno de los tantos sitios de
Internet, a los
que recurrí para realizar este trabajo: "Aprender a vivir
en el caos no significa aprender a controlarlo, ni a predecirlo.
Al contrario (…) somos parte del caos, no nos podemos
considerar como elementos aparte". ¿Lo anterior propone
que jamás estaremos en condiciones de obtener una verdad
total de nuestro mundo?¿Es reconocer que entre mas
"avanzamos en el
conocimiento" nos damos cuenta de nuestra tremenda
ignorancia?
Bibliografía:
MORENO PEREZ, NESTOR. "El caos en las Ciencias
Sociales"
Universidad Autónoma de Chapingo.
FREEDMAN, DAVID H. "Chaos Theory"
Inc; Boston; Oct 20, 1998.
DURRANCE, BONNIE. "La visión evolutiva de Dee
Hock. Del caos al orden"
WALDROP, MITCHEL. "The Trillion-Dollar vision of Dee
Hook"
Fast Company Magazine. USA, Issue 5. October
1996.
Miguel Macías Rodríguez
Estudiante de la "Maestría en Ingeniería de Sistemas
Empresariales"
Universidad Iberoamericana, México.
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Miguel Macias Rodriguez