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Las tecnologías de información en las pequeñas y medianas empresas



Partes: 1, 2

    1. La demanda de tecnologías
      de información por parte de las
      PYMEs
    2. Barreras para la
      utilización de tecnologías de
      información
    3. Necesidades de las PYMEs
      al recurrir a las tecnologías de
      información
    4. La oferta de tecnologías
      de información para las PYMEs
    5. El papel de
      Internet
    6. Acciones para lograr la
      modernización de las PYMEs
    7. Conclusiones
    8. Referencias

    Las Pequeñas y Medianas empresas (PYME’s)
    necesitan incorporar tecnología a sus
    estrategias de
    negocio para poder ser
    más productivas y aumentar su grado de eficiencia.
    Éstas constituyen cerca del 50% de los ingresos de
    México, lo
    que las sitúa en una posición de considerable
    trascendencia, ya que logrando su modernización, se logra
    la modernización del país en general. Existen
    diversos obstáculos que impiden el desarrollo de
    proyectos de
    tecnología en las empresas, entre los que destacan la
    resistencia al
    cambio y la mala definición de los requerimientos. Las
    PYME’s presentan diferentes necesidades que las hacen
    recurrir al uso de las TI, en general, estas necesidades buscan
    la mejora de algunos de los procesos de
    la empresa.
    Por otro lado están la empresas de tecnologías de
    información (TI), que proveen las soluciones
    tecnológicas a las PYME’s. Estas empresas, en los
    últimos años, se han dado cuenta del potencial que
    representan las PYME’s y han puesto los ojos en dichas
    empresas, una de las soluciones que tiene importancia es Internet, que juega un
    papel muy
    importante para las PYME’s y, dada su versatilidad,
    contribuye de manera satisfactoria en la cobertura de sus
    necesidades. De acuerdo a lo anterior se proponen diferentes
    acciones para
    lograr la modernización de México, y en gran parte
    de ellas la presencia del Gobierno es
    inherente. Así pues, puede decirse que la tarea de la
    incorporación de las tecnologías de
    información a las PYME’s resultaría en la
    modernización de México, y que la tarea involucra a
    3 agentes (PYME’s-Gobierno-Empresas de TI).

    Palabras Clave: Tecnologías de
    información, Tecnología, Pequeña y mediana
    empresa,
    PYME’s

    1.
    Introducción

    El presente artículo pretende dar a conocer un
    panorama general del papel que juegan las tecnologías de
    información dentro de las pequeñas y medianas
    empresas (PYME’s) en México. Dentro de ese panorama
    general se intenta responder a preguntas como: ¿qué
    obstáculos existen para la incorporación de
    tecnologías de información a las PYME’s en
    México?, ¿qué tan importantes son las
    tecnologías de información dentro de las
    PYME’s para crear una ventaja competitiva? o ¿son
    las PYME’s un nicho de mercado
    significativo para las empresas que producen tecnologías
    de información?

    Además se muestran datos
    cuantitativos sobre las variables
    importantes a tomar en cuenta al hablar de las tecnologías
    de información dentro de las PYME’s. Estos datos tal
    vez sorprendan al lector y dejen de manifiesto el grado
    tecnológico a nivel país de estas
    empresas.

    Aunado a lo anterior también se presentan y
    describen algunas soluciones tecnológicas que las empresas
    de software han
    desarrollado para el apoyo a las PYME’s y cómo en
    los últimos años las empresas de software han
    "volteado a ver" a las PYME’s como clientes
    factibles.

    Asimismo se procura dar a conocer algunos consejos hacia
    las PYME’s respecto al tema de las tecnologías de
    información que puedan fomentar su productividad y
    capacidad de innovación, concretamente
    Internet.

    Por último se proponen algunas acciones que se
    pueden llevar a cabo para lograr la modernización de
    México a través de las PYME’s, en donde el
    Gobierno juega un papel de suma importancia.

    2. La demanda de
    tecnologías de información por parte de las
    PYME’s

    Es un hecho que las PYME’s necesitan incorporar
    tecnología a sus estrategias de negocio para poder ser
    más productivas, aumentar su grado de eficiencia y
    así llevar a cabo una gran contribución para que la
    economía
    de México logre el tan ansiado repunte. Esa
    contribución a la economía del país,
    contrario a lo que se pudiera pensar, es de suma importancia. Se
    considera que más del 99% de los negocios
    mexicanos son micro, pequeños y medianos y concentran
    cerca del 50% de los ingresos del país [1]. Ante esta
    información nos podemos dar cuenta de la importancia que
    tienen las PYME’s a nivel macroeconomía.

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