Publicidad de Empresas
Polar
De acuerdo al libro del
autor Vance Packard en su libro titulado "Las formas ocultas de
la publicidad y propaganda nos
encontramos con elementos interesantes para analizar en los
anuncios escogidos por el grupo.
La publicidad analizar es la del grupo Polar, que desde
el primer momento se da cuenta la persona, debido a
que esta goza de elementos institucionales, que engloba en ese
comercial todo el sentimiento y el grupo de marcas como
Pepsi, Polar, Mavesa y Primor que ellos producen en sus distintas
plantas.
En el comercial de empresas Polar, se encontraron varias
claves importantes que constituyen nuestras necesidades, anhelos
y deseos que despiertan el interés
del público televidente.
De acuerdo a las 8 necesidades básicas
identificadas en el comercial, tenemos un elemento indispensable
como lo es vender seguridad
emocional, porque despierta ese anhelo e identificación
por ser una de las marcas productoras por excelencia del
país, ya que todos los productos que
ellos producen engloban el 80% de lo consumido en el país,
lo que quiere decir que todas las personas que compren x producto, es
un producto Polar.
Se vende seguridad emocional cuando las empresas Polar
dan esa identificación de sus productos con Venezuela, con
ese capital humano
que son las personas, aparte del compromiso que la misma empresa ofrece,
al decir no están solos, las empresas Polar
seguirán dando y ofreciendo un compromiso con el pueblo
venezolano. Mediante este efecto se explota otro elemento
indispensable que son los sentimientos de las personas al
sentirse parte del país, al sentirse consumidor y al
sentirse también que los problemas que
suceden son problema de todos.
Al vender una afirmación del propio valer en la
publicidad de empresas Polar, sé exaltan los valores y
motivos de orgullo de lo que significa ser venezolano, de
cómo las empresas Polar bajo el grupo de marcas que
engloba este comercial, crean un compromiso serio y establecen la
afirmación que fabrican productos que gozan de una alta
calidad en el
mercado. Al
influir mediante estos métodos de
persuasión, las personas piensan lo mejor de la marca al decir:
estamos comprometidos con ustedes.
Un elemento clave es que establece la imagen sobre
todas las cosas, al ver como las empresas Polar pone
énfasis a las capacidades de compromiso, desarrollo y
liderazgo en
Venezuela.
Otro elemento clave es vender una satisfacción
por el propio yo, que de acuerdo al libro de Vince Packard es
considerado por vender una confianza, ya que sin duda las
personas que adquieren un producto, ya sea pepsi, chess tres,
cerveza polar o
algún producto bajo la misma marca, las personas se dejan
influenciar mucho por los comentarios y recomendaciones de otras
personas, no solamente por el comercial que demuestre
satisfacción, sino al consumirlos.
Las personas al analizar y ver un elemento clave que es
satisfacción, aparte del compromiso y calidad de la marca
a través de su publicidad, no solamente sé siente
identificados, sino también comprometidos ya que le venden
una satisfacción de ser la marca mas vendida además
que genera confianza al decir estamos aquí, continuamos y
ahora seguiremos produciendo para la nación.
Al analizar el pasaje que habla sobre las facultades
creadoras, sin duda se establecen infinidades en el comercial, ya
que con productos como Pepsi, Mavesa y arroz Primor que son
hechos y patrocinados bajo la marca Polar, establece sentimientos
de las infinidades de cosas a realizar, preparar con los
distintos rubros que ahí se producen.
En elemento llamado vender objetos de amor, se puede
establecer una comparación indispensable e
inequívoca, de que el elemento de amor más emotivo
en la publicidad analizada es el compromiso de seguir en el
país a pesar de la situación económica y de
paralización que ha vivido Venezuela. además la
música, el
estilo de publicidad es conmovedora, ya que explota ese
sentimiento del venezolanismo, debido a que el amor se
manifiesta de mucha maneras, y es el sentimiento, la
empatía que existe entre los ciudadanos de viven en un
mismo país, que coinciden en este comercial.
La necesidad de poder envuelta
en este tipo de publicidad es evidente, ya que Polar es una empresa que
produce varios productos, pero a la vez también es una
marca de cerveza, lo que conlleva a resaltar las virtudes tanto
masculinas como femeninas de tomar o comer cualquier tipo de
producto que englobe dicha empresa. Este tipo de sensación
crea o despierta un sentido de interés en el
público, al explotar las necesidades alimenticias con el
compromiso con el consumidor.
Al vender sensación de arraigo empresas Polar en
su publicidad, esta vendiendo años de experiencia,
asociando uno de los productos mas viejos como lo es la cerveza,
con los nuevos productos como Pepsi, y los otros snack o
pasapalos que vende una de mas multimarcas mas presentes en el
mercado.
Se asocian las viejas costumbres venezolanas con el
compromiso, al ser un producto consumido de varias generaciones
con el futuro, y muestra de ello
son los cambios que ha tenido el elemento gráfico del oso
polar, desde el punto de vista de los colores, que
antes eran mas grises y con un oso sentado, hasta ser lo que es
hoy en día es su nuevo símbolo gráfico, con
colores más vivos y con una figura adaptada a estos nuevos
tiempos de cambio,
producto de las exigencias del mercado y de la
globalización.
Uno de los elementos que parece no estar presentes en el
comercial, pero existe muy implícito, es el elemento clave
como vender inmortalidad, al decir que los productos de la marca
polar seguirán en el mercado a pesar de todas las
vicisitudes y problemas que puedan estar pasando en el entorno
económico, político y social venezolano. Por ende
es un elemento que las personas valoran ya que da un sentimiento
que va más allá del trasfondo personal, es el
psicológico, ya que las personas pueden envejecer pero el
producto se renueva y la marca sigue con sus compromisos, y con
ese público consumidor.
Como lo establece Vance Packard en su libro donde dice:
"la perspectiva de la inmortalidad a través de la
perpetuación de su influencia, lo que no quiere concebir
es la muerte
física ni
su olvido". Lo que quiere decir con este tipo de mensajes ya sea
en la publicidad y sus distintas formas, sé logra
posicionar en la mente de ese público receptor con el fin
de tener un índice de recordación que puede llegar
hacer inmortal si esa marca vende una gran gama de productos como
empresas polar.
Un tipo de inmortalidad usado en este tipo de comercial
es la de protección anhelada, al concentrarse en problemas
emocionales como los vividos durante el paro y al reafirmar el
compromiso. Se pinta o se establece un factor clave como la
seguridad, la unidad de la marca con el pueblo y la
personalidad viva, al decir estamos presentes con ustedes
como elemento clave al abastecer los diferentes tipos de mercados.
El ser humano es un ser que necesita sentirse tomado en
cuenta, como lo sugiera la pirámide de las
jerarquía de las necesidades de Maslow,
el hombre
tiene distintos tipos de necesidades pero las básicas son
vestido y alimentación, siendo la última una
de las mas importantes. Es ahí donde se enfoca el autor
Packard al enfocar el sentido de seguridad, satisfacción,
compromiso y emotividad entre otras.
Las necesidades desde el punto de vista del trasfondo
psicológico explotado en este importante libro con
respecto a la publicidad de Polar, se ve claramente como en un
tipo de publicidad se establece un compromiso de marca hacia las
personas y por ende crece el nivel de optimismo y seguridad hacia
determinado anuncio visto en televisión, además el factor emotivo
al decir estamos contigo, te damos confianza, polar
seguirá contigo a pesar de la situación. Estos
elementos valorativos, equilibrados se entrelazan en dicho
comercial al establecer un compromiso.
Un ejemplo claro y real relacionado con industrias polar,
es el desabastecimiento de la harina Pan, que al no estar
presente en el mercado por razones políticas
y económicas por el libre cambio de dólares para
producir ciertos rubros, crean inquietud dentro el público
consumidor al no satisfacer las necesidades del mercado. Por eso
es necesario y bien tratado en la publicidad analizada el
compromiso y respaldo de la marca, para que las personas no
estén inseguras y tengan en cuenta que ellos
seguirán presentes por mucho tiempo a pesar de
las razones mencionadas anteriormente.
La publicidad de empresas Polar es un buen caso de
análisis debido a que cada una de sus
partes reflejadas en el comercial, explota esas necesidades
ocultas que todos los seres humanos necesitan que se tomen en
cuenta para su propia satisfacción. Todo ser humano tiene
necesidades ocultas que necesitan ser satisfechas y no solamente
eso, sino ser tomadas en cuenta por parte de ese tipo de
comerciales.
Al establecer un compromiso, seguridad y desarrollo se
crea un sentido de confianza entre los consumidores de
determinado producto, que se aplica a nivel de mercadeo y a
nivel psicológico con lo planteado en el libro.
Al analizar la propaganda política del
excandidato a la presidencia Enrique Salas Römer,
quién también fuera gobernador del Estado
Carabobo, conseguimos elementos indispensables para analizar con
respecto al libro de Vance Packard.
Al empezar la propaganda política de dicho
candidato, hay un primer elemento clave, que es el paso de los
últimos cuatro años de gobierno
connotados desde un fondo negro, donde se muestran cada uno de
los años transcurridos.
Desde ese comienzo el excandidato habla sobre los
últimos cuatro años de gobierno del presidente
actual, resaltando que no se ha hecho nada, además
diciendo que ya llego la hora de un cambio, y ese cambio tiene
que ser ya, además que lo dará el pueblo
venezolano.
Viendo ese mensaje de índole política se
aprecia como una propaganda y su respectivo mensaje oculto o de
trasfondo persuade a ese público que está al otro
lado de la pantalla de el televisor, debido a que se estudia un
elemento recalcado en el libro y que es muy evidente, ya que
todos los anuncios sé examinan cuidadosamente para saber
como quieren los realizadores que estos mismos reaccionen, tanto
a niveles concientes como inconscientes, ya que todo presenta un
mensaje que va mas allá de lo meramente dicho.
Se establecen en este tipo de propaganda las verdaderas
razones por que la gente las quiere ver, es decir antes de
persuadir se estudian los elementos claves que las personas
quieren escuchar, y es evidente como por ejemplo el descontento
popular de la mayoría de las personas que no aprueban la
gestión
del gobierno de Chávez, y es por ello que Salas-Romer hace
alusión, que ha llegado la hora del cambio.
De acuerdo a la investigación motivacional y de propaganda,
nos dice que los mensajes deben ser de interés para todos
mediante una investigación sobre los aspectos mas
importantes que generan la motivaciones humanas. Se explota una
figura o elemento que es la desesperación de cambio de
presidente, debido a que lo esta realizando mal por ende el
mensaje de una figura optimista, que la hora ha
llegado.
La persuasión o convencimiento se logra diciendo
los puntos clave de una investigación sobre la opinión
pública, al ver elementos que las personas rechazan o
aprueban como en el caso de esta propaganda política bien
realizada.
Propagandas como la de este excandidado que al parecer
aspira a una futura presidencia, se da por medio de aspectos
psicológicos muy bien reflejados en la calle debido a la
protesta, también a través de otros medios de
comunicación que reflejan la actualidad día a
día generando mayor descontento, lo que hace que este tipo
de mensajes sea mayor reforzado, por que todo el tiempo
escuchamos de lo mismo, que si la crisis
económica, política, y la supuesta salida electoral
o no del actual mandatario nacional.
Uno de los pasajes del libro dice: "lo que ustedes deben
hacer fundamentalmente es crear una situación
ilógica. Ustedes necesitan que el cliente se
enamore del producto que le ofrecen y que arraigue en él
una profunda lealtad"… Lo que nos quiere decir que en el caso
de la propaganda ha analizar se fundamenta en hechos de origen
ilógicos como la inestabilidad política del
país, lo que la gente desea es en el caso de Salas-Romer,
es una figura de estabilidad y tranquilidad que garantice no
sólo liderazgo, sino el compromiso y desarrollo con su
pueblo.
Se construye una imágen, si en los medios de
comunicación como en la
televisión, sale siempre un candidato político
no hablando bien de si mismo, sino explotando las debilidades de
otros sin enfocarse el mismo debido a que se explota el idealismo,
personalidad y
se crea como dice en el libro una autoimagen del candidato
idóneo.
Se exploran cuidadosamente las llamadas secretas
miserias y dudas que se vienen a reforzar con la propaganda del
Salas-Romer, debido a la manipulación de sentimientos de
culpa (por haber votado o elegido a otro candidato que no sirve),
también a los temores, la ansiedad y a las tensiones
internas tales como la desesperanza como ejemplo claro que el
desempleo
aumenta cada día producto de las políticas erradas
del gobierno.
Desde el punto de vista motivacional, el medio de
comunicación al realizar esa propaganda
política, estudia los métodos para hacernos superar
los temores, mediante mensajes de interés y optimistas
mostrados en la propaganda.
En la propaganda se vende la seguridad emocional, que
muestra el candidato con sus convicciones y poder de la palabra,
también por su mirada directa hacia el público. Se
vende afirmación que hace valer por todas las
demás, al dejar de entrever que con él mismo hay un
cambio.
Al hablar del elemento poder total, significa que el
poder total esta en manos del elector, aparte de incentivar el
cambio, se impulsa que a través del voto es el cambio, por
ello la importancia de votar como trasfondo
político.
Un aspecto importante de implícito en el
comercial del excandidado Salas-Romer sobre los aspectos del
simbolismo de determinada propaganda al decir la revista
Advertising Angecy, que los elementos gráficos, simbólicos que
están dentro del mensaje como los colores crean esperanzas
desde el punto de vista psicológico.
Al analizar hacia donde va dirigido este tipo de
mensajes nos encontramos que de acuerdo al libro de Vance
Packard, nos dice sobre los distintos tipos de clase hacia donde
se dirigen los mensajes, como la alta superior, la baja superior,
la alta media, baja media, la alta inferior y la baja inferior.
Al dar un mensaje por televisión no quiere decir que
determinada clase no lo vea sino que ciertas clases más
estudiadas y con mayor estatus social entenderán mejor mi
mensaje con respecto a la clase más baja.
De acuerdo a Lloyd Warner, describir la situación
con respecto al sistema de
clases, que opera como factor que está en el mismo centro
de la vida y es la fuerza mas
impulsiva de muchas personas, al decir, lo que llaman la
movilidad social, el impulso ascendente, el afán de logro
y el movimiento de
un individuo y su familia de un
nivel hacia otro superior de manera que la gente adquiera una
condición de vida mas elevada. Al analizar lo
anteriormente expuesto, nos quiere decir a través de este
tipo de propaganda política, el candidato deja en claro
que debe haber un cambio, y que ese cambio puede generar un
impulso en la economía para generar
riquezas y fuentes de
empleo, que es
la necesidad básica de la población.
Los que estudian los métodos más efectivos
para vender símbolos de condición social a las
personas, afirman que la mayoría son vulnerables a las
siguientes tácticas comerciales como: ofrecer grandezas en
el caso de la propaganda, al crear una buena impresión de
parte del señor Salas-Romer. Otra que se pone en
práctica en la propaganda es el llamado del candidato, al
generar conciencia de los
años que han transcurrido desde que inicio el gobierno, se
han agravando los problemas de toda índole en le
país.
Hay que hacer una interesante distinción en lo
que se refiere a la actitud de la
gente frente a una propaganda. Si existe aunque sea una promesa
básica como lo es en nuestro caso de análisis,
entonces se estará generando un cambio psicológico
a nivel conductual al recibir este mensaje.
Una de las figuras mas importantes en la propaganda es
la llamada manipulación política efectiva, que da
cambios en la vida política del público, mediante
el impacto emotivo ejercido por el candidato rival, mediante el
uso de técnicas
proyectivas para descubrir o mostrar la imágen del
candidato a las personas. Por medio de esta, se establece que el
candidato es sincero, elocuente, capaz y todas las razones
fijadas para que su mensaje sea creíble.
En la propaganda de Salas-Romer se muestra la cara del
cambio con razonamientos lógicos que las cosas no han
funcionado y por ende se muestra él como una alternativa
poco vista o percibida durante los últimos años del
gobierno chavista.
Uno de los aspectos claves en cualquier propaganda es la
persuasión mediante las relaciones publicas que tenga ese
candidato con respecto a las personas, ya que a través de
ello trata de aumentar su poder de penetración en el
público, además de tener influencia y saber lo que
la gente quiere escuchar por parte de ese candidato.
De acuerdo con el libro nos dice: "La gente debe ser
dirigida mediante la manipulación de sus instintos y
emociones,
más que cambiando sus razonamientos. De esto siempre han
echado mano los políticos cuando han tratado de persuadir
a sus electores dirigiéndose a sus sentimientos, en vez de
emplear razones que nunca serian oídas o por lo menos no
resultarían efectivas para sacudir las multitudes". De
acuerdo a lo anteriormente expuesto, el señor Salas-Romer,
explota exactamente lo mismo en su propaganda, al dirigirse hacia
los sentimientos encontrados y de desesperación por parte
de las personas.
Ganarse la confianza de la mente colectiva del
público es una tarea monumental, sin embargo la industria de
la publicidad y propaganda parece haberlo logrado.
Uno de los aspectos ligados con los sentimientos y
ligados al índole político es el factor
psicológico, a través de él se estudian
todos los aspecto y estrategias a
tratar por determinado candidato, persona o producto para llegar
a la conciencia del colectivo, creando un factor llamado estimulo
respuesta.
Los esfuerzos de los persuasores por descubrir nuestros
hábitos y sentidos ocultos, interesan muchas veces tan
sólo por los imprevistos rasgos nuestros que revelan. Los
investigadores buscan el porque de nuestra conducta de modo
que puedan manipular eficazmente los hábitos y
preferencias para ventaja suya.
La investigación motivacional juega un gran
papel en esta
clase de propaganda, ya que tratan de indagar los motivos que
inducen a elegir al candidato, utilizando técnicas
destinadas a llegar al inconsciente y subconsciente. Por ello en
la propaganda anteriormente analizada se resaltan todos los
aspectos que logran, que se construya una clase de mensaje como
el dicho por el candidato en su exposición.
Francisco Veracoechea