Creatividad

• Resumen
• Pensamiento Convergente y
  Divergente.
• Pensamiento
  Holístico
• Pensamiento lateral y
  vertical.
• Tipos de
  problemas
• El cambio de
  esquemas
• El humor
• Percepción retrospectiva e
  intuición
• La inteligencia: Diferentes
  teorías y definiciones.
• Inteligencia
  emocional.
• Replantear la
  escuela
• La inteligencia emocional y la
  creatividad

Resumen

Pensamiento convergente y divergente. Pensamiento
Holístico. Pensamiento lateral y vertical: diferencias.
Tipos de problemas y su
forma de resolverlos. De Bono. Cambio de
esquemas. El humor y el pensamiento lateral. Percepción
retrospectiva e intuición. La inteligencia:
Diferentes teorías
y definiciones. Inteligencias
múltiples. Inteligencia
emocional y creatividad.
Replantear la escuela.

Pensamiento Convergente y
Divergente.

Al hablar sobre creatividad, debemos tener en cuenta
distintos tipos de pensamiento. Guilford, en 1951,
clasificó el pensamiento productivo en dos clases:
convergente y divergente. El pensamiento
convergente se mueve buscando una respuesta determinada o
convencional., y encuentra una única solución a los
problemas que, por lo general suelen ser conocidos. Otros autores
lo llaman lógico, convencional, racional o vertical. El
pensamiento divergente en cambio se mueve en varias direcciones
en busca de la mejor solución para resolver problemas a
los que siempre enfrenta como nuevos. Y para los que no tiene
patrones de resolución, pudiéndose así dar
una vasta cantidad de resoluciones apropiadas más que una
única correcta. Ese tipo de pensamiento tiende más
al concepto de
creatividad y ha sido llamado por De Bono pensamiento lateral,
como ya veremos más adelante.

Pensamiento
Holístico

El mariscal de campo Jan Smuts, experto agrónomo
y militar acuñó el término Holismo en su
libro "Holism
and evolution" publicado en el año 1927. Holismo es la
palabra que describe la tendencia de la naturaleza a
crear conjuntos
mediante la ordenación o agrupación de muchas
unidades.

Según Smuts, las realidades básicas
naturales son conductos irreductibles que no es posible separar
para analizarlos según sus componentes sin perder su
cualidad "holística" El pensamiento holístico
percibe las cosas en su conjunto y no analiza sus partes. Ve el
bosque más que los árboles.

Este tipo de pensamiento es muy importante para el
desarrollo de
la creatividad pues permite a directivos, artistas o
científicos considerar las distintas situaciones y
oportunidades como un "todo". El director de orquesta tiene el
"todo", los músicos únicamente ejecutan una parte
de la partitura que corresponde a su instrumento. También
los directores de las compañías deben verlas como
un todo, e incluso los empleados deberían contemplar la
labor que desarrollan en la empresa de
este modo para percibir el impacto de lo que hacen sobre el
resto..

El trabajo en equipo
es un concepto holístico. En un buen equipo el todo es
mayor que las partes.

Pensamiento lateral
y vertical.

Edward De Bono, en 1970 acuñó el
término "Pensamiento Lateral" para diferenciarlo del
pensamiento lógico que él llamó vertical. De
Bono encuentra en el pensamiento lógico (fundamentalmente
hipotético deductivo) una gran limitación de
posibilidades cuando se trata de buscar soluciones a
problemas nuevos que necesitan nuevas ideas.

"La mente tiende a crear modelos
fijos de conceptos, lo que limitará l uso de la nueva
información disponible a menos que se
disponga de algún medio de reestructurar los modelo ya
existentes, actualizándolos objetivamente con nuevos
datos" (De
Bono, 1970)

El pensamiento lateral actúa liberando la mente
del efecto polarizador de las viejas ideas y estimulando las
nuevas y lo hace a través de la perspicacia, la
creatividad y el ingenio, procesos
mentales con los que está íntimamente unido. En
lugar de esperar que estas tres características se manifiesten de manera
espontánea, De Bono propone el uso del pensamiento lateral
de manera conciente y deliberada, como una
técnica.

Tipos de
problemas

De Bono clasifica los problema en tres
categorías:

1. Problemas que requieren para su solución
   más información de la que se posee, sabiendo que
   tal información puede conseguirse por algún
   medio.
2. Problemas que no requieren más
   información. Son los problemas que necesitan una
   reordenación o reestructuración de la
   información disponible.
3. Problemas en los que lo característico es el
   no reconocimiento de la existencia del problema. En estos casos
   lo importante es darse cuenta de que tenemos un problema,
   reconocer que podemos solucionarlo y definir esta posibilidad
   como problema concreto.

El primer tipo de problemas puede resolverse mediante el
uso del pensamiento vertical, mientras que los otros dos
requieren el empleo del
pensamiento lateral.

El pensamiento vertical o lógico se
caracteriza por el análisis y el razonamiento. La
información se usa con su valor
intrínseco para llegar a una solución mediante su
inclusión en modelos existentes.

El pensamiento lateral es libre y asociativo. La
información se usa no como fin sino como medio para
provocar una disgregación de los modelos y su consiguiente
reestructuración en nuevas ideas.

Diferencias

El cambio de
esquemas

Conocemos el maravilloso sistema
mecánico-químico que tiene el cerebro para
crear esquemas (rastro mnemotécnico). Esto nos permite
extraer sentido del mundo y hacer más fácil nuestra
vida. Sin este sistema la vida sería imposible. El
principal objetivo del
cerebro es ser brillantemente "no creativo". Y así debe
ser, pero de vez en cuando se necesita cambiar de esquema. Esto
es difícil porque no tenemos mecanismos físicos
para hacerlo.

La mayoría de los grandes descubrimientos se han
producido mediante la observación casual, el accidente o el
error. En términos mentales los mecanismos para el
cambio de esquemas son el error, el accidente y el
humor.

El
humor

Es sorprendente la poca atención que la gente presta al sentido del
humor. La mayoría de los científicos en el
área humanística (filósofos, psicólogos y
teóricos de las relaciones
humanas) no se ocupan de él, siendo que,
probablemente, el humor sea una de las características
más significativas y distintivas de la mente humana.
Ningún animal tiene sentido del humor. Este nos dice con
claridad cómo funciona el razonamiento. La razón
nos dice poco y podemos idear fórmulas de razonamiento con
piedritas, cuentas,
ábacos o con ruedas dentadas o con la electrónica, pero el sentido del humor
sólo puede producirse en un sistema de
esquematización autoorganizado, del tipo que hallamos en
las percepciones humanas.

El humor implica escapar de un esquema para adaptarse a
otro.

Más abajo vemos una vía o esquema grande y
una vía lateral. Una característica de los sistemas de
esquematización es que mientras nos movemos por la
vía principal, la lateral es, por el momento inaccesible.
De modo que nos movemos natural y velozmente por la vía
principal.

En los juegos de
palabras (chistes), el
doble significado de una palabra se usa como mecanismo para
cambiar de esquema y obligarnos a ir por la vía lateral.
El humor siempre implica sorpresa para que sea efectivo.
Necesitamos modificar los esquemas y salir de la estructura
lógica y rígida del pensamiento vertical. Por eso,
el humor es, sin duda, una de las características de las
personas creativas. (Lo veremos más adelante en
detalle).

Consideremos el siguiente chiste:

Hay una señora parada en la vereda acariciando
un gato. Se para una niñita y le pregunta:

• ¿araña?
• No. Gato.

Aquí se utiliza el doble significado de la
palabra.

Consideremos ahora el siguiente:

El guarda entró en el compartimiento del tres
pidiendo los pasajes. El joven empezó a buscar en sus
bolsillos frenéticamente su boleto: revisó los
bolsillos del pantalón, de la chaqueta, el portaequipajes,
el portafolio, en fin, en todas partes. Después de un
rato, el guarda se apiada de él y saca el billete de a
boca de joven donde había estado todo el
tiempo. Cuando
el inspector se va, otro pasajero le pregunta si no se
sintió muy tonto. "En absoluto–responde el joven-
Estaba masticando el boleto para que no se viera que era
usado"

Aquí el mecanismo consiste en llevar la
narración a un punto casi irracional para de pronto volver
a donde estábamos y entender la situación desde
otro punto de vista.

Percepción
retrospectiva e intuición

El cambio de esquema que observamos en el humor es
exactamente el mismo proceso que se da en la percepción
retrospectiva (cuando me "doy cuenta de algo") y en la
intuición. Pasamos de un esquema a otro nuevo y cuando lo
hacemos parece que es razonable y obvio, pero hasta ese momento
no lo encontrábamos.

En la percepción retrospectiva cualquier idea
creativa tiene que ser lógica pues de otro modo no
sería válida. El error que solemos cometer es
suponer que ya que es lógica, la lógica hubiera
sido el mejor camino para hallarla. En realidad sólo se
percibe la lógica una vez hallada.

El pensamiento lateral hace que uno pueda pasar de un
esquema a otro sin esperar el accidente, de manera
deliberada.

El pensamiento lateral y el vertical como
complementarios

Puede parecer que el cultivo y el uso del pensamiento
lateral se hace en detrimento del pensamiento lógico. No
es así. Ambos procesos son complementarios no
antagónicos. El pensamiento lateral es útil
para generar ideas y nuevos modos de ver las cosas y el
pensamiento vertical es necesario para su subsiguiente
enjuiciamiento y su puesta en práctica. El pensamiento
lateral aumenta la eficacia del
pensamiento vertical al poner a su disposición un gran
número de ideas de las que aquél puede seleccionar
las más adecuadas.. El pensamiento lateral es útil
sólo en la fase creadora de las ideas y de los nuevos
enfoques de problemas y situaciones. Su selección
y elaboración final corresponden al pensamiento
vertical.

El pensamiento vertical es de utilidad
constante mientras que el pensamiento lateral es necesario
sólo en ocasiones en las cuales el pensamiento vertical no
constituye el mejor mecanismo.

La inteligencia: Diferentes teorías y
definiciones.

En 1904 el Ministerio de Instrucción
Pública de Francia
pidió al Psicólogo francés Alfred Binet y a
un grupo de
colegas suyos que desarrollaran un modo de determinar
cuáles alumnos de la escuela primaria corrían el
riesgo de
fracasar para que estos alumnos recibieran una atención
compensatoria. De sus esfuerzos nacieron las primeras pruebas de
inteligencia. Importadas a los Estados Unidos
varios años después las pruebas se difundieron
ampliamente así como la idea de que existía algo
llamado "inteligencia" que podía medirse de manera
objetiva y reducirse a un número o puntaje llamado
"cociente intelectual" (CI o IQ).

Desde entonces se ha definido la inteligencia en
términos de "habilidad para resolver problemas". Esta
definición tan general ha ido evolucionando y cambiando,
sobre todo en las últimas décadas. Ya no se
considera únicamente la inteligencia en términos de
pensamiento vertical.

Inteligencias múltiples

Casi 80 años después, un psicólogo
de Harvard llamado Howard Gardner señaló que
nuestra cultura
había definido la inteligencia de manera muy estrecha y
propuso en su libro "Estructuras de
la mente" la existencia de por lo menos siete inteligencias
básicas:

Inteligencia lingüística: La
capacidad de usar las palabras de modo efectivo (ya sea hablando,
escribiendo, etc.) Incluye la habilidad de manipular la sintaxis
o estructura del lenguaje, la
fonética o los sonidos del lenguaje, la semántica o
significados del lenguaje y la división pragmática
o los usos prácticos.

Inteligencia lógico-matemática: La
capacidad de usar los números de manera efectiva y de
razonar adecuadamente (pensamiento vertical)

Inteligencia espacial: La habilidad para percibir
de manera exacta el mundo visual-espacial y de ejecutar
transformaciones sobre esas percepciones (decorador, artistas,
etc)

Inteligencia corporal-kinética: La
capacidad para usar el cuerpo para expresar ideas y sentimientos
y facilidad en l uso de las propias manos para producir o
transformar cosas.

Inteligencia musical: La capacidad de percibir,
discriminar, transformar y expresar las formas
musicales.

Inteligencia interpersonal: la capacidad de
percibir y establecer distinciones entre los estados de
ánimo, las intenciones, las motivaciones y los
sentimientos de otras personas.

Inteligencia intrapersonal: El
conocimiento de sí mismo y la habilidad para adaptar
las propias maneras de actuar a partir de ese conocimiento.

Otros autores mencionan otras inteligencias, elevando su
número a 8, 9 o más. Así aparecen
inteligencias referidas a la naturaleza, la sexualidad, el
humor, la intuición, etc.

Más allá de la descripción de las inteligencias y de sus
fundamentos teóricos hay ciertos aspectos que conviene
destacar:

1. Cada persona posee
   varios tipos de inteligencias.
2. La mayoría de las personas puede desarrollar
   cada inteligencia hasta un nivel adecuado de competencia.
3. Las inteligencias por lo general trabajan juntas de
   manera compleja, o sea, siempre interactúan entre
   sí y para realizar la mayoría de las tareas se
   precisan todas las inteligencias aunque en niveles
   diferentes.
4. Hay muchas maneras de ser inteligentes en cada
   categoría.

Al asumir esta perspectiva más amplia y
pragmática el concepto de inteligencia empezó a
perder su mística y se convirtió en un concepto
funcional que podía verse y evaluarse de distintas maneras
en las personas. En realidad pueden mencionarse más
inteligencias, tantas como habilidades puedan encontrarse, pero
corremos el riesgo de terminar haciendo una complicada
elaboración intelectual pasando todo por el pensamiento y
la clasificación.

Muchas experiencias se están haciendo en este
campo en el área educativa y todas ayudan, sin duda, a
elevar el porcentaje de creatividad y seguridad en los
alumnos por contraposición al modo de estudio
tradicional.

Inteligencia
emocional.

Existe una dimensión de la inteligencia personal que
está ampliamente mencionada aunque poco explorada en las
elaboraciones de Gardner: el papel de las
emociones. Tal
vez es así porque, como sugirió el mismo Gardner,
su obra está inspirada en un modelo de mente
científica cognitiva.

Pone el énfasis en describir más que en
experimentar. Podríamos decir que es un poco como los
psicólogos que explican todo racionalmente y consideran
que sólo la conducta
observable es estudiable (conductistas) y aquellos que ponen el
énfasis en "sentir" (gestalt).

Daniel Goleman toma este desafío y
comienza a trabajar sobre el desarrollo de Gardner (Goleman era
su alumno) llevándolo a un plano más
pragmático y centrado en las emociones como foco de la
inteligencia.

Salovey también tiene esta postura e
incluye las inteligencias personales de Gardner en su
definición básica de inteligencia emocional,
ampliando estas capacidades a cinco esferas
principales:

1. Conocer las propias emociones
2. Manejar las emociones
3. Conocer y manejar la propia
   motivación
4. Reconocer las emociones en los
   demás
5. Manejar las relaciones, que es, en gran medida,
   manejar las emociones de los demás.

En realidad, quien posee inteligencia emocional, tiene
la llave del éxito,
porque puede lograr que los demás suplan las carencias que
tenga en otras ramas de la inteligencia.

Replantear la
escuela

Dado que cada vez más niños
no reciben en la vida familiar apoyo y seguridad para transitar
por la vida, las escuelas pasan a ser el único lugar a
dónde pueden volverse las comunidades en busca de
correctivos para las deficiencias de los niños en la
aptitud emocional y social que, luego, determinará en gran
parte, su éxito en la vida. Esto no quiere decir que la
escuela pueda suplantar el hogar sino que debe formar y ayudar
emocionalmente a los niños que educa.

Sin embargo, los maestros siguen poniendo el
énfasis en aprender nuevas teorías y siguen
abordando su capacitación desde el punto de vista
intelectual, no formándose en el aprendizaje y
mejoramiento de sus cualidades emocionales para poder
así brindárselas a sus alumnos.

Goleman hace gran hincapié en esto y sus
proyectos
educativos están recorriendo el mundo cada vez con
más adeptos (por ejemplo, en California gran cantidad de
escuelas públicas y privadas están utilizando esta
metodología) y probando la enorme eficiencia de los
mismos.

"Mientras que muchos maestros pueden mostrarse al
principio muy reacios a encarar un tema tan distante de su
propia formación profesional y sus rutinas, hay pruebas
que, una vez que intentan ponerlo en práctica, son
más los que se muestran satisfechos que los que se
cansan. En las escuelas de New Haven, cuando los maestros
tuvieron la primera noticia de que serían entrenados
para enseñar los nuevos cursos de
alfabetización emocional el 31% se mostró reacio
a hacerlo. Tras un año de enseñar estos cursos y
evaluar los impresionantes resultados, más del 90%
estaba contentos y querían seguir haciéndolo"
(Goleman: "La inteligencia emocional")

La inteligencia emocional y la
creatividad

Este desarrollo de las diferentes inteligencias es un
paso adelante en la creatividad porque tiende a eliminar los
bloqueos que pueden surgir en el proceso de pensamiento. De
algún modo, las técnicas
que describiremos más adelante para el desarrollo de la
creatividad, son una manera de desarrollar la inteligencia desde
estos nuevos puntos de vista.

Otilia Mentruyt

Lic. Otilia Mentruyt

Argentina, Socióloga, especializada en Estadística y Psicología.
Recibió un Managament Training en Estados Unidos y se ha
dedicado al estudio de la Neurolinguística desde hace
más de catorce años.

Profesora Universitaria durante 15 años tuvo
también a su cargo el Ciclo de Post Grado de la Carrera de
Psicología en la Universidad de
Buenos
Aires.

En el área laboral es
Directora de Mentruyt Cobsulting (Consultora de Empresas) y hace
25 años que trabaja en Empresas a Nivel Nacional e
Internacional asesorándolas y dictando Cursos de
Capacitación en diversas Áreas de los Recursos
Humanos.

También es conferencista, permanente colaboradora
en medios
periodísticos especializados, coautora de un método
(Método Mentruyt) de visualización creativa y
autora de varios libros de
autoayuda y psicología.